【六本木】カスタマーエンゲージメントプランナー/新規会員ランクプログラムの立...

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【六本木】カスタマーエンゲージメントプランナー/新規会員ランクプログラムの立上げ◆横断的な視点で挑戦【dodaエージェントサービス 求人】

合同会社DMM.com [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/10/09 更新日:2025/11/11

仕事内容

【六本木】カスタマーエンゲージメントプランナー/新規会員ランクプログラムの立上げ◆横断的な視点で挑戦

<「なんでもやってるDMM」をコンセプトとして60以上の事業を運営/未来を感じるビジネスに投資し、ありとあらゆる領域に参入・挑戦し続けています>

DMMのプラットフォームサービスを横断的に連携させ、新たな収益機会を創出する会員ランクプログラム等の開発と実装をご担当いただきます。

■業務内容
◎会員ランクプログラムの顧客コミュニケーションプランの設計と実行
◎関係部門との打ち合わせ準備・議事録作成
◎キャンペーン企画(企画書作成)および実施、進行管理
◎マーケティング系施策の実行(LP、メルマガ、バナー作成など)
◎施策のPDCA管理
◎各種分析とレポート作成(ユーザー行動、施策効果など)

■ポジションの魅力
◇新規事業の立ち上げを経験できる貴重な機会
4,500万人規模の会員基盤を持つ大規模プラットフォームにおいて、会員ランクプログラムのビジネス設計から携わる経験を積むことができます。
◇横断的な視点で挑戦できる環境
プラットフォーム横串しで戦略を考える部門になるため、事業横断的な視点で挑戦できる環境にあります。
多様なサービスの成長を牽引し、横断的な戦略の最前線で活躍できるポジションです。多くのステークホルダーと協働しながら、事業全体の成長に貢献することができます。

■募集背景:
◎DMMの多様なサービスを横断的に連携させ、会員の回遊性向上とクロスセルを促進する新たな仕組みを構築します。これにより、お客様がDMMの様々なサービス間をよりスムーズに利用し、DMM経済圏全体の総収益を最大化することを目指します。
◎この目標達成のため、各サービス部門と密接に連携しながら、以下の業務を推進していただきます。
【新規会員ランクプログラムの立ち上げ】
立ち上げ予定の会員ランクプログラムのビジネス設計に対し、企画段階から携わることができます。また、立ち上がったプログラムを活用した顧客コミュニケーションプランの設計、実行、運用を行います。
【サービス横断型施策の企画・設計】
DMM経済圏を活性化させる大規模プログラムやキャンペーンなど、複数のサービスを連携させた新たな仕組みを立案します。運営と継続的改善: 企画した施策の実装を推進し、効果検証に基づいた継続的な改善サイクルを回します。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・BtoCサービスのPdM経験 3年以上
・キャンペーンマネジメント、実行の経験 3年以上

■歓迎条件:
・複数のBtoC事業を展開する事業会社の横断部門経験
・複数のBtoC事業で複数事業に所属した経験
・BtoC事業の事業企画のご経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
600万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):370,000円〜492,700円
固定残業手当/月:130,000円〜174,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
500,000円〜666,700円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は経験・スキルを考慮し、社内規定に則り決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
■リモート相談可
※所属部署の判断によりオフィスへ出勤していただくことがあります。
※所属部署の勤務実態については面接時にお問い合わせください。

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜17:00
休憩時間:60分(13:00〜14:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:月50,000円まで(日額の上限あり)
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
60歳

<副業>


<教育制度・資格補助補足>
■OJTが中心となります。
■エンジニア対象サポート制度:サポートTech12制度、AWS・GCP・Azure実弾演習場制度、技術書の貸出、勉強会やカンファレンス参加費用負担、資格受験費用負担

<その他補足>
■介護・産休・育休制度(実績多数※育休は男性も取得実績があります)
■慶弔休暇見舞金
■私服勤務可(部署により異なる)
■リファラル(社員紹介)制度
■バランスボール、置き菓子(オフィスファミマ)、社内カフェ(一部の拠点のみ)
■部活動(サークル)補助
■FamilyDay、誕生日ギフト
■採用会食費用補助、福利厚生費(親睦費、食事費)、ウェルカムランチ制度
■DMMサービスの社内割引、在宅系サービス法人割引、飲食系サービス法人割引、旅行代理店割引
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(初年度10日)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
合同会社DMM.com
業種
インターネット関連
事業内容
■事業概要
「なんでもやってるDMM」として成長中!
会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
情報提供元:

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