募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサポート／サービス部門での業務経験
・チームマネジメント経験（人数不問）
・何かしらのWEB、インターネットサービスの業務経験
・Excel（VLOOK、ピボット、IF関数・グラフ作成）／Googleスプレッドシート／PowerPointが使用可能な方

■歓迎条件：
・カスタマーサポート業務に携わりサブリーダー以上の役職
・カスタマーサポート業務における業務フローやマニュアル作成経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜550万円

＜賃金形態＞
年俸制
12分割支給

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,456,000円〜4,752,000円
固定残業手当/月：48,000円〜66,000円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
336,000円〜462,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は、決算賞与を含まない金額です。スキルや経験、前職の年収を考慮して決定します。
■昇給：年2回（6ヶ月に1回）
■賞与：年1回※業績連動型（入社3ヶ月以上が支給対象）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
BEENOSEntertainment（株）へ出向
住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング7階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:00

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円（細則あり）
家族手当：児童手当（1万円／月：1人につき小学校卒業まで）
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■BEE-TechCamp（エンジニア合宿）
■資格取得祝金制度

＜その他補足＞
■確定拠出金制度
■確定給付金制度
■サークル制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・リフレッシュ休暇（年3日）
・誕生日休暇（年1日）
・年末年始休暇
※入社初日から有給休暇付与：1日〜11日（入社月によって初回付与日数に変動があります。入社半年時点で11日以上付与）

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

BEENOS株式会社

業種

インターネット関連

事業内容

■企業概要：
Creating a Global Platform
国境のない、世界へ。
BEENOSは、テクノロジーの力で日本から海外、海外から日本を双方向に結ぶグローバルプラットフォームを構築しあらゆる人・企業とグローバル市場を繋ぎ、新しい常識や可能性を提供し続けます。　

当社は日本と世界を繋ぐグローバルプラットフォーマーを目指して様々な事業を立ち上げ、M&Aして拡大を図ってきました。
1999年に「ネットプライス」として創業した同社は創業わずか5年でマザーズ上場。2014年に「BEENOS」へ社名変更後2016年に東証一部上場を果たしました。2023年９月30日現在、当社、子会社21社及び関連会社３社によって構成され、Ｅコマース事業、インキュベーション事業を主たる事業としております。
※2025年8月28日をもって上場廃止しております。

■各グループ会社の特徴：
・tenso（海外転送・代理購入事業）：国内発送数No.１「転送com」運営。海外在住者が、海外から日本ECサイトから商品を買える仕組みを提供。連携サイト数2,000サイト、最大120の国と地域をトータルでサポートします。
・ショップエアライン（グローバルショッピング事業）：世界最大級のオンラインマーケットプレイス「eBay」と連動したグローバルショッピングサービス「sekaimon」を運営。日本国内ユーザーの海外オンラインショッピングを手助けするサービスです。
・BEENOS Entertainment株式会社（エンターテインメント事業）：某有名アイドルグループ、アーティストグループのグッズ販売や公式サイトの運営やグッズプロデュースをしています。
・Beecruis（新規事業の創造・育成）：新規事業開発に特化した企業を2017年新しく立ち上げました。