<福岡／正社員>コールセンターのSV業務※マネジメント・指導に挑戦されたい方へ！／完全週休二日制【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ＧＬＵＧ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2025/11/06 更新日:2025/11/06
仕事内容
<福岡／正社員>コールセンターのSV業務※マネジメント・指導に挑戦されたい方へ！／完全週休二日制
◎指導や教育に挑戦されたい方へ！顧客折衝やお客様に話すことが好きな方歓迎です！
◎「障害福祉に、ビジネスの力で変革を」というテーマで、全国の福祉事業所と向き合うベンチャー企業！
◎フレックス利用可／残業月平均20H／年休125日／正社員／福利厚生充実
■採用背景：
弊社は全国で200箇所以上の障がい福祉事業所の開業・運営のコンサルティングをしております。社内のテレフォンアポインターの管理及び架電リストの管理・作成業務を行っていただきます。
■業務内容：
【ご入社すぐお任せする業務】
ご入社後は1カ月ほど業務に慣れて頂く上でOJTを中心にした研修がございます。その後はSVとしてアルバイトとして所属しているアポインターのサポート業務をお任せしていきます。将来的な観点では、どのようなリストを作成していくかといった戦略面の立案やより良い組織構築に向けて何が出来るかを考えていくことにも挑戦可能です。
【業務例】
・アポインターのシフト作成・調整・連絡
・各営業マンの翌月エリアをMTGで調整
・MTGで決めたエリアの架電リスト作成
・架電業務で発生するアポインターからの質問対応
・営業マンのスケジュール調整
■配属組織：
30名所属しており、部長1名・SV1名残りがアポインターの組織構成になります。雇用形態や役職など分け隔てなく、コミュニケーションをとっており、社員の意見を大切にする社風です。従業員の起案から始まった事業や商材も多くあり、自ら事業の立上げをやってみたい方にも最適な環境です。
■社風：
「自分の道は、自分で拓く」というメッセージに共感し成長意欲が高いメンバーが多いため、自発的で切磋琢磨できる環境です。会社として、積極的な挑戦ができる環境を大切にしています。「こんなスキルを身に付けたい！」という要望は大歓迎。
■福利厚生：
自己投資を支援する制度や生活支援制度等が充実しています。
【弊社卒業メンバーについて】
https://glug.co.jp/member/graduate
【教育制度】
・毎月5冊まで書籍購入が可能
・国内大学院MBA取得可能
・毎月1万円分の自由な自己投資可能
・各種研修費用を会社が負担
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方
・指導やマネジメントに挑戦されたい方歓迎です◎
＜リモート利用が難しいため、出社前提での就業形態になります＞
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
364万円〜452万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：280,000円〜350,000円
＜月給＞
280,000円〜350,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回、0.5ヶ月/回で計算（業績と個人の成績に応じて毎回0〜1ヶ月分を支給）※初回は入社後、上半期又は下半期丸々在籍していること
■昇給：有（半年に1度、0~5万円昇給）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
＜勤務地詳細＞
福岡オフィス
住所：福岡県福岡市中央区高砂2丁目1-4 オーキッドプレイス天神南5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月平均20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（会社規程による）
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
動画研修、座学、OJTがあります。
＜その他補足＞
・書籍が毎月5冊まで購入可能
・月額1万円まで、業務に関わる備品や資格取得に向けた補助金を支給
・産休育休取得可(取得予定の方・取得実績も有)
・食事補助
・研修制度
・社員研修旅行
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
条件等は変更ありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
※基本的には土日祝休みですが、半年に1回土日どちらかでの出勤がございます。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ＧＬＵＧ
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- #私たちについて
私たちは、《障がい福祉 × フードデリバリー》をテーマに、社会課題の解決とビジネスの両立を目指すベンチャー企業です。
主に支援しているのは、以下のような福祉施設です：
・就労継続支援A型事業所（軽度の障がい者向け職業訓練施設）
・就労継続支援B型事業所（軽〜中度の障がい者向け職業訓練施設）
・グループホーム（障がい者の自立に向けた住居施設）
特に就労支援現場では、利用者様の仕事が確保できず、赤字経営に悩む事業所も少なくありません。そこで私たちは、宅配専門のお弁当事業をパッケージで提供し、利用者様の仕事創出と就労スキル向上や事業所の収益改善を果たしてきました。
これまで全国200ヶ所以上の障がい福祉事業所の開業・運営支援を手がけ、利用者様・そのご家族・スタッフ・経営者、そして地域社会にまで波及する、多層的な社会インパクトを生み出しています。
#経営理念
「誰もが『理想の自分へチャレンジ』できる世界を創る」という言葉を経営理念に掲げています。
具体的には
・障がい者の就労支援や生活のサポート
・社内外の企業家輩出
・クライアントの経営課題の克服と飛躍的な業績向上
に携わり、障がいや生まれた場所、置かれている立場に関わらず、誰もが夢や希望を持ち続け、憧れを現実にしていける世の中にすることを目指しています。
#企業家とは
「起業家」という言葉はよく目にするかもしれませんが、私たちは「企てる」という漢字を使い「企業家」という言葉をキーワードにしています。
企業家とは、起業し自分で会社を経営しているかに関係なく、「自らの人生を自ら切り開いていく人」のことを指します。「どのようにしたらできるだろうか」を合言葉にクライアントの業績や自分の人生がどのようにしたらもっと良くなるのか」を考え行動するような人が弊社には多く在籍しています。
皆様の夢ややりたいことを弊社での仕事を通して実現に近づけられるような環境を作っています。
実際に、起業した社員や、会社を経営しながら働くメンバー、起業を志している人も多く在籍しています。