【神奈川】カスタマーサービス◆20代・30代活躍中!/東京海上日動発ベンチャー企業/完全週休二日制【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社Carjany [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2025/11/06 更新日:2025/11/06
仕事内容
【神奈川】カスタマーサービス◆20代・30代活躍中!/東京海上日動発ベンチャー企業/完全週休二日制
【カーディーラー出身者大歓迎!/直行直帰OK/販売ノルマなし/年休124日】
■業務内容:
当社はトヨタ、日産、ホンダなど複数メーカーの新しい車をまとめて試せる「乗り比べ試乗サービス」を運営しています。このポジションでは、お客様の車探しのパートナーとして、本当に希望する一台を一緒に見つける役割を担います。
販売ノルマがないため、数字を追うのではなく、お客様が心から納得して車を選べるように寄り添う接客が求められます。
■具体的な業務内容:
・Webからの試乗予約内容を確認し、試乗車の準備
・車の特徴や操作方法、注意点の説明
・試乗後にお客様の感想を伺い、車の特徴を整理
・複数の車を比べながらお客様の希望に合う車を提案
・お客様が納得された際には該当ディーラーへ繋ぐ
■組織構成:
カスタマーサービス部は、元ディーラー経験者や異業種出身者が活躍しています。平均年齢は20代後半から30代前半で、若手が中心のフラットな組織です。
■入社後の流れ:
入社後は先輩社員がOJT方式で業務の流れを丁寧に教えます。試乗サービスの運営方法や接客の流れを学びながら、実際にお客様対応を行い、徐々に独り立ちできるようになります。現場での気づきを積極的に提案できる環境が整っているため、自分のアイデアを実現する機会も多くあります。
■当社・当求人の魅力:
◎当社は「お客様に寄り添った接客」を重視し、販売ノルマがないため、お客様本位でいられる環境が整っています。
◎若手が中心となり、挑戦を歓迎する文化が根づいているため、柔軟で前向きなエネルギーが溢れています。
◎イオンモールに専用駐車場があり、直行直帰や自宅での業務も可能なため、働きやすい環境です。
◎車探しのパートナーとしてお客様と信頼関係を築き、本当に納得できる一台を見つけ出すサポートをすることで、大きなやりがいを感じられる仕事です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:〜第二新卒歓迎〜
・自動車ディーラーでの営業、接客経験
■こんな方にお勧めです!
・「ノルマ」を追うことよりも「お客様に喜ばれること」にやりがいを感じる方
・営業に自信がなくても、お客様に寄り添い信頼関係を築くのが得意な方
・特定メーカーに縛られず、お客様にとって最適な提案をしたい方
<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
※年齢・経験を考慮し決定します。
<賃金内訳>
月額(基本給):211,000円〜264,000円
固定残業手当/月:74,000円〜92,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
285,000円〜356,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与・昇給あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細1>
イオンモール座間
住所:神奈川県座間市広野台2丁目10-4
勤務地最寄駅: 小田急電鉄小田急小田原線/小田急相模原駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
港北みなも
住所:神奈川県横浜市都筑区中川中央2丁目7-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細3>
イオン相模原ショッピングセンター
住所:神奈川県相模原市南区古淵2丁目10-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
■勤務地は上記以外に、イオンモール大和(神奈川県大和市下鶴間1-2-1)/イオン金沢八景ショッピングセンター(神奈川県横浜市金沢区泥亀1丁目27-1)でも可能です。
<転勤>
当面なし
※転居を伴う転勤はなし
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30
<その他就業時間補足>
※勤務時間は勤務地によって変動する可能性があります。
■残業:月20時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:
<定年>
60歳
再雇用:満65歳まで
<教育制度・資格補助補足>
■研修支援制度(一部従業員利用可)
<その他補足>
■服装自由(一部従業員利用可)
■パソコン名刺、ユニフォーム支給※ユニフォームは必ず着る必要はございません。基本私服での可
■継続雇用制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
※月火または火水休みの固定制(祝日と被った際は出勤となり、別日で休みを取得いただく可能性あり)
年末年始休暇/産前産後休暇/育児休暇/特別休暇(年1〜2回×連続5日※有給休暇消化になります)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社Carjany
- 業種
- 自動車(ディーラー)
- 事業内容
- ■当社事業について:
イオンモールに店舗を構え、新車の試乗サービスを展開しております。平日や休日にご予約いただき、店舗でクルマを受け取ることで、試乗していただけます。購入について相談事があれば、当社のディーラーにご相談いただき、ご不安を解消しております。プライベートの中で試乗いただけるため、より納得感を持ってお客様にクルマを選んでいただいております。
■魅力:
・複数メーカーを取り扱っているため、お客様のご意向に合った車種をご紹介できる環境です。
■取扱メーカー:
・トヨタ、ホンダ、日産、BYDなど
■今後の展開:
業績好調による拡大フェーズとなっております。 埼玉県の展開から始まり、東京(23区外)、2025年7月に神奈川県の展開、千葉県や関西にも事業展開の見通しです。