【豊中市】事故受付・初期対応オペレーター◆週4日勤務制度の相談可/実働7時間※契約社員【dodaエージェントサービス 求人】
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド [人材紹介求人]
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 外資系企業
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2025/11/06 更新日:2025/11/06
仕事内容
【豊中市】事故受付・初期対応オペレーター◆週4日勤務制度の相談可/実働7時間※契約社員
【就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】
■業務内容
(1)自動車保険の事故受付
・お客さまから事故状況等の詳細を聴取(管理システムへの登録を含む)
・お客さまへ補償内容や事故処理の流れを案内
(2)事故受付直後の初期対応
・医療機関や修理工場への連絡
・相手がある場合には、相手への連絡
・必要に応じ、レンタカーや提携工場の手配
■勤務時間
シフト勤務:実働 7時間 / 休憩1時間
※シフト時間帯:8~21時:土日祝を含むシフト勤務制(週5日勤務)
※希望により、週4日勤務制度の選択も可(1日8時間45分勤務/週休3日)ただし、入社後に申請及び会社承認が必要となります。
■休日休暇
完全週休2日制、年次有給休暇(半日取得可能)、慶弔休暇、ほか
・2021年年間休日実績 124日
■会社についての詳細
チューリッヒ保険会社は、世界200以上の国と地域で保険商品・サービスを展開している、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアの重要拠点として1986年に設立されました。
電話やインターネット、モバイルを通じて個人のお客さまに直接、自動車保険、バイク保険、傷害保険などの商品を提供するダイレクト保険ビジネスです。このビジネスでは中間コストを軽減することができ、またテクノロジーの活用による業務の効率化を推進することで、リーズナブルな保険料でお客さまに保険を提供しています。
ホールセール事業では、主にクレジットカード会社、銀行、ポイントカード会社、航空会社、旅行代理店などの提携企業の会員の皆さまへ、ダイレクトメールやテレマーケティング、デジタルマーケティングの手法で、傷害保険や医療保険などをご案内するユニークなビジネスモデルを展開しています。
2024年度も引き続き成長を遂げ、収入保険料1,249億円を計上しました。
当社を取り巻く環境は日々変化しています。お客さまのニーズの多様化、テクノロジーの急速な進化など、かつてない大きな変革期を迎えています。お客さまから信頼され、選ばれる商品・サービスを提供するため、当社はお互いの個性と可能性を尊重し、エネルギーに満ちた柔軟な発想ができる職場環境とチーム作りを目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方
・シフト勤務が可能な方
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜450万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,500,000円〜4,500,000円
<月額>
291,666円〜375,000円(12分割)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※事故受付経験のみの場合は350万円
※時間外手当、通勤交通費 別途支給
※前職の経験/スキルを考慮
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細>
大阪千里オフィス
住所:大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F
勤務地最寄駅:地下鉄北大阪急行線/千里中央駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:00〜21:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
・就業発生時間帯(始業8:00〜終業21:00までの時間帯)・1日の所定労働時間(実働7時間)
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:ただし月額10万円まで
社会保険:補足事項なし
退職金制度:退職金制度は契約社員不適用。確定拠出年金制度
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
入社時の集合研修とOJTを予定
その他教育制度あり
<その他補足>
各種社会保険、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP(従業員支援プログラム)、介護休職制度、育児休職制度、退職年金制度
<契約期間>
0年6ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
補足事項なし
<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:有 通算契約期間上限5年0ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇3日〜12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日
■休日休暇:有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、年末年始休暇 等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
- 業種
- 損害保険
- 事業内容
- ■会社概要
チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ63,000人の従業員を有し、世界200以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
■企業理念
チューリッヒ保険会社は、お客さま中心主義と高い倫理観に立脚し、「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づいたビジネスを展開します。
お客さまの信頼を基盤として、持続的な成長と企業価値の向上を追求し、当社の目指す市場において、最高の保険会社として評価されるこ
とを目指します。