【100%自社勤務】サポートエンジニア(Azure/AWS)◆全社平均残業月20H程度/土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社IIJエンジニアリング [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/11/06 更新日:2025/11/06
仕事内容
【100%自社勤務】サポートエンジニア(Azure/AWS)◆全社平均残業月20H程度/土日祝休み
〜中途採用比率高くフラットな社風/長期的なキャリアやスキルアップについて率直に相談できる環境/資格取得支援や研修制度が充実/全社平均残業月20時間程度〜
■ポジション概要:
当社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
■業務内容:
Microsoft社、Amazon Web Services社が展開するクラウドコンピューティングサービスのサポートを行うチームにて、主に顧客からのお問い合わせ対応をしていただきます。
チーム内ナレッジで解決できない問題にはMicrosoft社、AWS社へポータルサイトから問合せを実施し、トラブルシュートを行って頂きます。
■業務詳細:
◇お問い合わせ対応
・法人顧客からの問い合わせに関する一次回答
・Microsoft社/AWS社への代行問い合わせ、トラブルシューティング
◇管理・運営
・業務ドキュメント・資料の作成、更新
・ナレッジエンジニアリング
・リーダーとしてのチーム管理
■就業環境:
【働き方】
100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。
【研修制度】
ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度も充実しています。
【社風・評価制度】
中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・クラウドサービスの運用知識(IaaS/PaaS/SaaS)
・TCP/IP ネットワークの技術知識
※尚可
・ネットワーク、サーバ問わずセキュリティの知識
・IT運用に関する基礎知識(ITIL Foundation 相当)
・ドキュメント作成・顧客折衝・調整・サポートの経験
■歓迎条件:
・ネットワーク:CCNA
・クラウド:AZ-900, AWS認定Cloud Practitioner
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
360万円〜470万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円〜380,000円
<月給>
240,000円〜380,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職の経験スキルによって変動します
※時間外手当・深夜勤務手当は別途支給
【昇給】年1回(4月)
【賞与】年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
本社オフィスでの勤務です。
<転勤>
無
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:00〜17:30
11:00〜19:30
<その他就業時間補足>
・2シフト制(月〜金)・全社的な平均残業時間は20時間/月程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月7.5万円まで支給
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・フォローアップ研修(ビジネススキル系 /プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等、テクニカル系/CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等)
・資格取得支援制度
・外部セミナー受講制度
<その他補足>
・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
・産業医面談制度
・慶弔金支給
・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
・副業許可制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・看護・介護休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社IIJエンジニアリング
- 業種
- 通信
- 事業内容
- ■事業内容:
ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。