【40代・50代活躍】サポートセンター管理/丸紅竹橋本社◆土日祝休み/丸紅G...

丸紅I‐DIGIOホールディングス株式会社

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【40代・50代活躍】サポートセンター管理/丸紅竹橋本社◆土日祝休み/丸紅G向け/安長期就業◎【dodaエージェントサービス 求人】

丸紅I‐DIGIOホールディングス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/11/10 更新日:2025/11/11

仕事内容

【40代・50代活躍】サポートセンター管理/丸紅竹橋本社◆土日祝休み/丸紅G向け/安長期就業◎

~日本を代表する企業、丸紅株式会社にて使用しているシステムのサポート~
◎2021年から移転の新オフィスで勤務。綺麗なオフィスで働ける!
◎『基本土日祝休み×フルフレックス×所定労働時間7時間15分』WLB整う
◎育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍中

丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、親会社である丸紅本体が使用する業務システムの保守業務を担います。

■業務内容:
親会社の丸紅株式会社に常駐いただき、営業システムの1次問い合わせ対応を行っていただきます。
利用者からの問い合わせに対し、常駐しているサポートメンバーが問い合わせを受け、回答できる内容は対応していただきます。
当部署で回答できない場合など、状況に応じて保守側に調査依頼をしていただきます。
※本求人は顧客のITライフサイクル全般に対するソリューションを提供する事業を担う「丸紅ITソリューションズ」へ出向となります。
※就業規則や人事制度、勤務地等は同じ条件となります

■組織構成
当該ポジションは竹橋に位置する丸紅ビルに常駐する形となります。
基本的には異動など無いため、他常駐先に勤務先が変わる等はございません。

リモート:基本的には出社ですが、事情によって可
休日出勤:3か月に1回可能性あり
夜勤:2か月に1回可能性あり ※ローテーションで対応するため、実際はもう少し少ないです。

■当社・当組織について:
丸紅グループが得意とした商社・流通をはじめとする多様な業界・業務知見を活用して、グループの中核として社内外のIT戦略を支えております

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
【必須】
システム開発や保守案件のPM/PMO/PLのご経験
【歓迎】
ユーザーサポート(問い合わせ対応)のご経験
円滑なコミュニケーションが取れる方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):306,000円〜612,000円

<月給>
306,000円〜612,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■年収
月給 306,000円〜
■賞与実績:年2回(7月、12月)
■通勤手当 会社規定に基づき支給 特急・乗車券不可
■残業手当 有
【備考】
給与は、キャリアやスキルなどを考慮の上、当社規定により決定。上記年収に関して毎月20時間想定の残業代を含む。管理監督者は残業手当の支給なし。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
丸紅株式会社本社 / 丸紅ITソリューションズ出向
住所:東京都千代田区大手町一丁目4番2号 丸紅ビル
勤務地最寄駅:東京メトロ東西線/竹橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
流通・産業ソリューションセグメント
システムエージェント部

※丸紅ITソリューションズに出向
※入社は「丸紅I-DIGIOホールディングス」ですが、所属セグメントによって各社出向

<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:15〜17:30

<その他就業時間補足>
残業平均:月20時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給 特急・乗車券不可
家族手当:扶養の子1人あたり:10,000円
住宅手当:30,000円/月
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし

<定年>
60歳

<副業>


<教育制度・資格補助補足>
■新入社員研修、OJT研修、新人フォロー研修、階層別研修、選択型研修、選択型E-ラーニング等、各種研修制度あり

<その他補足>
■在宅勤務制度:有(原則週3日を上限)
■産休(産前8週 産後8週 有給) 育児休暇/産休:有
■福利厚生倶楽部、グループ保険等
■時間外、住宅手当、遠隔地採用手当、家族手当(弊社規程による)、通勤(実費精算)等
■新入社員研修、OJT研修、新人フォロー研修、階層別研修、選択型研修、選択型E-ラーニング等、各種研修制度あり
■サテライトオフィス・フリーアドレス・セルフビズ等
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日〜12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日

年間124日(内訳)土曜、日曜、祝日
その他休暇 クリエイティブ休暇5日/ファミリーサポート休暇10日(但し年度途中入社の場合、弊社規程により按分付与)リチャージ休暇5日(10年目〜)/慶弔休暇 等

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
丸紅I‐DIGIOホールディングス株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業内容:
●製造ソリューション
製造業界に深く入り込み、
業界・顧客の課題起点のビジネスを展開。
【事業概要】
日本を代表する大手自動車メーカー・重工業・家電等を中心に製造業界に特化したソリューション提案し、製造プロセスに変革をもたらす付加価値の高いソリューションを提供します。

●流通・産業ソリューション
丸紅グループおよびコンタクトセンター業界を中心に、業界・顧客の課題起点のビジネスを展開。
【事業概要】
丸紅グループ向けのSI開発事業・大手金融業界に向けたコールセンターシステムの開発等を主体とし、大手のアカウントへ向けて豊富なシステム構築から得たノウハウを活かし、お客様へ寄り添うソリューションを提供します。お客様のあらゆるニーズに対応したコンサルティングから稼働後の保守サポートまで、一貫して行います。

●デジタルソリューション
テクノロジー起点で潜在的な顧客課題にアプローチし、丸紅I-DIGIOグループならではの価値を創造・継続提供する。
【事業概要】
セキュリティ、ネットワーク、ストレージ、RPA等の多種多様なITソリューションを通じて、業界問わず様々なお客様の課題解決へ導き、DX化を推進していきます。

●IT基盤サービス
顧客のITインフラ・I-DIGIOグループの事業基盤を下支えし、差別化・競争力の源泉となる。
【事業概要】
お客様の要望や課題解決を起点として、DX基盤を支える最適なICT環境を提供します。ネットワーク構築、無線通信の提供、 IT基盤サービスの提供・構築、クラウドサービスへの移行等を通じてITインフラの構築に貢献し、お客様のビジネスに直結する価値を創出していきます。
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