【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ【dodaエージェントサービス 求人】
NTTテクノクロス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2025/11/20 更新日:2025/11/20
仕事内容
【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ
〜NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方◎／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有〜
■業務概要：
コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指標追跡などのオペレーターの業務支援をするシステムで、顧客のニーズを汲み取り、社内SEと連携しながら導入提案を実施します。
新規顧客開拓や既存顧客深堀など案件の創出からお任せします。顧客は、NTTグループや首都圏の企業が中心で、業種に関しては金融業・通信業から製造業など様々です。
【サービスソリューション例】
・Amazon Connect導入支援サービス(AWSの管理コンソールから簡単な設定をするだけで利用できる、クラウド型のカスタマーコンタクトセンターサービス)
・CTBASEコールセンターソリューション(当社が提供するコールセンターソリューション「CTBASE」で、コールセンター運営に必要なPBX「Amazon Connnect」など、CTI連携、CRMなどソリューションをお客様の業務や運用目的に合わせて提供・サポート)
■業務詳細：
・ソリューションを軸に、プロモーションで取得したリード顧客に対して新規案件開拓を実施します。顧客への商談取得、課題ヒアリング、ソリューション紹介、提案活動など、主に新規案件の開拓を実行します。
・特定の顧客の深掘りによる案件創出が主な役割です。顧客はNTTグループ、一般市場が対象になります。既に導入済みのシステムに対する拡大提案や、横展開など既存ビジネスの拡大を実施します。
■働き方：
入社半年間は出社が主ですが、以後は在宅勤務は週1〜2日程度で可能です。フレックスタイム制と組み合わせて、フレキシブルな働き方が可能です。
■特徴：
当社は最高水準の技術を持つNTT研究所を母体するソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングを手掛けるICT企業です。NTT研究所の最先端技術や各社が持つ音声/映像といったメディア系技術と、それらを活用したAI技術を一社に結集した事で、新たな価値を創出しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：
・IT業界でのアカウント営業はまたはソリューション営業の経験
■歓迎条件：
・コールセンターシステムの営業経験
・システム開発の知識/経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜400,000円
＜月給＞
250,000円〜400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
上記年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月・12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
横浜事業所
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
勤務地最寄駅：みなとみらい線／新高島駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間例※残業は月20時間程度※在宅勤務を7割で出社は週1日程度です
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※実費支給
家族手当：社内規定による
住宅手当：社内規定による
寮社宅：社内規定による
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：NTT企業年金基金
退職金制度：社内規定による
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・技術研修：個別研修、社内高度技術研修（「ソフト道場」）、資格取得支援制度
・人材開発：ビジネススキル研修、企業倫理研修、マネジメント研修、階層別研修
＜その他補足＞
健康管理/定期健康診断・健康相談等
その他/カフェテリア制度、育児・介護支援、財形貯蓄、確定拠出年金
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
特別休暇、特別連続休暇（2日）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、創立記念休暇、ライフプラン休暇、育児休職、介護休職、病気休職等
※有給取得率100％（積立休暇制度含む）／育児休暇取得率：100％
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- NTTテクノクロス株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■概要：
NTTグループに属し、ソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングをしているICT（情報通信技術）企業です。最高水準の技術を持つNTT研究所を母体にする旧NTTソフトウェア社と旧NTTアイティ社が合併するとともに、NTTアドバンステクノロジ社からメディア系技術の事業を譲受して誕生しました。NTT研究所の最先端技術をはじめ、各社が持っていた音声や映像といったメディア系技術と、それらを活用したAI技術を1社に結集したことで、新たな価値を早期に創出できるようになり、お客様のビジネスシーンに最適なソリューションを創出しています。更に様々な業界の方々、お客さまとのまじわりを通して、時代に先駆けたサービスを提供し続けます。
■事業内容：
・情報通信ネットワークを利用する情報提供、情報処理、決済(代理徴収を含む)など各種サービスの提供、各種情報制作およびそれらサービス提供に必要なシステムの賃貸・販売に関すること。
・情報通信システムの設計、開発、建設、販売、賃貸、管理、運用・保守およびシステム評価に関すること。
・ソフトウェアの設計、開発、販売、賃貸、運用・保守および品質管理に関すること。
・ハードウェアの開発、製造、販売、賃貸、設置、および保守に関すること。
・前各号に係わる新技術の調査、その応用開発、コンサルティング、教育および研修に関すること。
・前各号に係わる労働者派遣事業。
・その他前各号に関連する一切の業務。