募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IT業界でのカスタマーサクセス経験（2年以上）
・クロスセル／アップセルの推進経験
・オンボーディング対応／顧客満足度向上に貢献した経験

■歓迎条件：
・従業員1000名以上への営業支援及び導入支援活動のご経験
・クロスセル／アップセル獲得における実績
・NPSの企画立案から実行のご経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
600万円〜800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：380,952円〜510,476円
固定残業手当/月：119,048円〜159,524円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
500,000円〜670,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
無

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区丸の内3-3-1
勤務地最寄駅：丸ノ内線／大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
基本的に出社での勤務となりますが、月に4回まで、申請制で在宅勤務も可能です（都度、上長承認が必要となります）。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均10時間

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：各種社会保険完備、関東IT健保加入

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入費用補助：上限なし
・資格取得／セミナー受講補助（要相談）

＜その他補足＞
・近隣手当：10000円／月（丸の内）
・徒歩通勤手当：5000円／月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数134日

年末年始休暇（10日）、年次有給消化（5日）
※夏季休暇（5日）、ファイルフォース休暇（5日）を活用すれば最大143日の休日・休暇となります。
・産休／育休・有給休暇・慶弔休暇　など

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ファイルフォース株式会社

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

■事業内容
法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売
・Fileforceはあらゆるデバイスから企業におけるファイルを保管、整理、管理、追跡、共有などができる高セキュアでスケーラブルなクラウドストレージサービスです。
・ユーザや管理者も含めた全操作の可視化、制御化を可能にした企業のためのクラウドファイルサービスを提供。
・日本国内に開発拠点を置くことで、世界基準のテクノロジーを保持しながら日系企業、商習慣、感性にフィットする使いやすいインターフェースを迅速かつ柔軟に実現。