【渋谷｜カスタマーサクセス】既存顧客のデジタルマーケティング支援/豊富なキャリアパス/福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社L&E Group ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/11/24 更新日:2025/11/24
仕事内容
【渋谷｜カスタマーサクセス】既存顧客のデジタルマーケティング支援/豊富なキャリアパス/福利厚生◎
【ポジション】
既存顧客に向けて、Web広告を中心としたマーケティング戦略を提案・実行するポジションです。
データに基づく戦略立案で、顧客の課題解決と成果創出を支援します。幅広い業界の顧客と関わりながら、戦略立案から実行、効果検証まで一貫して携われるため、マーケティングスキルを総合的に磨ける環境です。
【具体的な業務内容】
・お問い合わせ対応（チャット・メール・電話）：
プラットフォームの使い方や集客課題の相談に関する対応がメイン
・顧客ミーティング（オンライン中心）：
集客課題のヒアリングを行い、営業部門と連携しながら売上拡大に向けたマーケ戦略を提案・実行
・事務作業：戦略改善に向けたデータ解析や関連事務作業
【フォロー体制】
マーケティング未経験でも安心のサポート体制を用意。
入社後1か月は研修で基礎を学び、その後はOJTで自走まで丁寧にフォロー。
定期1on1で業務相談や成長支援を行い、勉強会で市場トレンドや実務スキルを習得。書籍・セミナー費も補助します。
【取引先一例】
U-NEXT、BookLive、DMM.com、タウンライフ、三ツ星ファーム、ファクタリング など
取引企業数は1,600社以上 直近1年での伸長率は約120％と伸びております。
【組織構成】
配属組織名：業務推進部
部署の人数：9人（女性：8名、：男性1名）
年齢・性別構成：20〜30代多数
【カルチャー】
制度や経営基盤は大手のようにしっかりしており落ち着いた雰囲気でありながらも、成長意欲の高い優秀な方が集まっておりウェットすぎずドライすぎずな風土があります。各メンバーの意見が直ぐに反映されやすい風通しの良い環境のため、スムーズに仕事を進めることができます。また、業務で得た気づきから新規事業や社内新制度の企画などに繋げることができます。
【こんな方におすすめ】
・新規開拓よりも、既存のお客様に寄り添い、丁寧な関係性構築や継続提案で成果を出す方
・成長著しい業界で、スピード感と裁量がある環境で働きたい方
・多様なビジネスモデルに触れ、知見を広げたい方
・チームの成長と個の成長どちらも大切にしたい方
・データを活用した分析力を強みに成果を出したい方
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
【下記いずれかのご経験2年以上】
・個人営業
・法人営業
・カスタマーサポート
・カスタマーサクセス
【必須スキル】
・基礎的なExcelスキル
・電話の応対スキル
・基本的な社会人スキル（敬語、ビジネスマナー等）
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
※平均残業時間：40時間
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：217,143円〜347,529円
固定残業手当/月：140,000円〜223,900円（固定残業時間80時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
357,143円〜571,429円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷1-10-9 MIYAMASUTOWER4F
勤務地最寄駅：JR各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 転勤なし
- 平均年齢20代
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:30〜18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：30〜40時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：5駅以内の方のみ5万円支給（一部条件有）
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入補助（書籍代、セミナーや勉強ツールも全額補助）
■資格取得代補助
＜その他補足＞
・朝食支給（出社時）
・昼食代補助（出社時）
・家事代行補助
・デュアルディスプレイ希望者貸与
・独自の休暇制度あり（家族孝行休暇・リフレッシュ休暇 等）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
※待遇の変更なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社L&E Group
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業内容：デジタルマーケティング事業、その他新規事業
■サービス「Link-AG」とは
広告主（企業）とメディア（企業・個人）をマッチングするデジタルマーケティングプラットフォームです。2万以上のメディアと提携しており、費用対効果の高いASPとして、様々な広告主に利用されています。特に強いジャンルとしては、リード（見込顧客集客）領域、エンタメ領域（VOD,電子書籍）、リユース領域などがあげられ、利用している広告主とメディア双方に質の高いマーケティングコンサルを行っています。
■成果報酬型広告（アフィリエイト）とは
アフィリエイター（法人や個人）が自身のホームページやブログ、SNSに特定の商品・サービスの広告を掲載し、訪問者がその広告をクリックして商品やサービスを購入することで、広告主に利益が発生し、アフィリエイターにも報酬が支払われます。
成果発生に基づいて報酬を支払うシステムのため、フェアな広告形態として注目され、近年急成長中の領域です。
■特徴
１）同業他社と比べリード系に強みがあります。日々情報感度を高く保ち分析をすることで、これから伸びる業界にいち早くアプローチし、顧客と共に成長する戦略をとっています。広告だけでなく、顧客のニーズをもとにした新規事業開発も積極的に行なっており、時代の最先端を走っています。
２）シンプルな流通プラットフォームの構築し、コア業務に特化することで効率的な経営を行っているため、少人数でも高い売上・利益を獲得することができています。
３）大手商社や銀行、証券会社で経験を積んだ方が在籍しており、新卒2年目の社員がサブマネージャーに登用された実績があったりと、優秀な社員の中で裁量持ちながら成長できる環境があります。