募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
【 必須 】
・Excelなど、基本的なPC操作ができる方
・コールセンター業務経験

【 歓迎 】
・居住者対応の経験(フロント経由含む)
・システムサポート、ヘルプデスクの経験
・システム(居住者用アプリ)に抵抗がない方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
357万円〜450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：225,000円〜275,000円
その他固定手当/月：10,000円〜50,000円

＜月給＞
235,000円〜325,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収想定は月5時間分の残業を想定しております。
※給与詳細は経験・スキル・前職の給与を考慮のうえ決定します。
■昇給：年1回（1月）
■賞与：年2回（6月・12月）※昨年実績3ヵ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
横浜センター
住所：横浜市神奈川区鶴屋町3丁目29番1号 第6安田ビル4階
勤務地最寄駅：JR・私鉄各線線／横浜駅駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
入社後1〜3か月程度は、お客様先にて研修を行う可能性あり（詳細は面接にてご説明いたします）

お客様先：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳
再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■役職手当
■副業OK（社内規定あり）
■資格取得支援制度（社内規定あり）
■資格取得お祝い金制度（社内規定あり）
■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
└保養施設／旅行パック／スポーツクラブ／スポーツ施設／提携ゴルフ場
└レストラン／バーの利用補助
└直営健診センター／インフルエンザ予防接種費用補助
└メンタルヘルス対策セミナー
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇（入社半年後付与）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇（取得率100％、復帰率100％）、結婚休暇、介護休暇、忌引休暇、子の看護休暇 など

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社イースト

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

当社は「商業施設の総合商社」とし、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。

■事業内容：
(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。
(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用。AM企業やリテール系企業等をターゲットにした新規事業を推進中。

■イーストの魅力：商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「丸の内ビルディング」や「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国800箇所以上の導入実績を持ちます。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro(モールプロ)』は2025年の国際的な博覧会の運営システムの1つに採用されました。