【東京】富裕層向け事業企画 ※ブランドに対するロイヤルティの最大化／ラグジュアリー領域【dodaエージェントサービス 求人】
バリュエンスホールディングス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 管理職・マネジャー
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/11/20 更新日:2025/11/20
仕事内容
【東京】富裕層向け事業企画 ※ブランドに対するロイヤルティの最大化／ラグジュアリー領域
■部署の紹介
CRM部は、顧客との関係性を中長期的に深化させ、ブランドに対するロイヤルティを最大化することを目的とする部門です。
「顧客体験の総合設計」 を担い、データドリブンなマーケティングとパーソナライズされたコミュニケーションを通じて、お客様に「また選びたい」と思っていただける関係性の構築を目指します。
■募集背景
バリュエンスはこれまでラグジュアリー領域において、お客様一人ひとりに寄り添った価値体験を提供してまいりました。特に「ALLU」や「VALON」をはじめとする事業では、単なる商品提供にとどまらず、人生に長く寄り添うパートナーとしての存在価値を追求しています。
近年、富裕層・VIP顧客のニーズは多様化し、単発の購入体験だけではなく、“ブランドとの長いお付き合い” を求める傾向がますます強まっており、そのために私たちは単なる集客の枠を超え、 初回の出会いからリピート利用、そして生涯的なロイヤルカスタマー化 を実現するマーケティング戦略を強化しています。
今後さらに運営を発展させるためには、サロンの枠を越え、会員数の拡大や持続的に顧客とつながる仕組みづくり が求められており、その一環として、VALONの上質な体験を核にしながら、ALLUやグループ全体のサービスと連動した新しいコミュニティ型プロジェクトの構想が進んでいます。
今回の募集では、こうした新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして携わっていただける方を求めています。単なるサロン運営にとどまらず、新しい顧客体験をゼロから創り出すチャレンジ に関わることができるポジションであり、既存の仕組みを運用するだけではなく、 ブランドの未来をデザインする役割を担っていただきたいと考えています。
具体的には、
・コミュニティ型プロジェクトの立ち上げ
・新規会員制コミュニティ／クラブサービスの企画・設計
・VALON × ALLUを含めた統合的な顧客体験のデザイン
・プロジェクト進行管理（ステークホルダー調整・実行推進）
・会員増加のための新しいマーケティング施策（CRM、SNS、VIPイベント等）の企画
・VALON運営業務
<プレミアム顧客向けアートラウンジ「VALON BY VALUENCE」>
https://www.valon-by-valuence.com/
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・富裕層・VIP向けのコンテンツ作りや企画のご経験をお持ちの方
【歓迎要件】
・富裕層・VIP向けサービス、ラグジュアリーブランドでの経験
・会員制コミュニティやクラブサービスの企画・立ち上げ経験
・会員分析・LTV設計の実務経験
・デジタルマーケティングやSNS戦略の知識・実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
530万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：380,000円〜660,000円
＜月給＞
380,000円〜660,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年2回
■賞与：年2回
※月給額・年収は、能力・年齢を考慮した上で決定いたしますので上記の限りではございません。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山5-6-19 MA5
勤務地最寄駅：東京メトロ線／表参道駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 原則定時退社
- 管理職・マネジャー
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
※時差出勤制度：勤務時間の前後3時間を変更可能・在宅勤務制度あり
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）
＜教育制度・資格補助補足＞
外部研修受講や書籍購入補助あり
＜その他補足＞
通勤手当全額支給、出産祝い金、結婚祝い金、社内研修、外部研修受講や書籍購入補助あり
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
待遇・給与に差異なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
※夏季休暇/冬期休暇/慶弔休暇/有給休暇
※特別休暇（結婚休暇、出産休暇など）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- バリュエンスホールディングス株式会社
- 業種
- ファッション・アパレル・アクセサリー(小売)
- 事業内容
- 【すべての人が大切なことにフォーカスして生きていける未来へ】
私たちがこれから目指すのは、骨董品やブランド品にとどまらず、お客様の大切なあらゆる実質資産やこれに関連するサービスを提供し、お客様と一生涯のお付き合いをしていくこと。そしてこの考えを、世界各国へと展開していくこと。お客様一人ひとりに寄り添った提案をとおして、人生の選択肢が広がる価値や経験を提供したい。そして選択肢が広がった先には、私たちが目指す、それぞれが大切なことにフォーカスして生きていける未来があるはずです。バリュエンスグループは、人々が私たちとの出会いをきっかけに、より自分らしく、より良く生きることができるよう、さらなる成長を目指すとともに、「Circular Design Company」として循環型社会の形成に向けて邁進してまいります。
■買取事業：「なんぼや」「BRAND CONCIER 」「八光堂」の運営
■オークション事業：「STAR BUYERS AUCTION」「THE EIGHT AUCTION 」の運営
■販売事業：「ALLU 」の運営
■アプリ運営：「ALLU Fashion Market（アリューファッションマーケット）」の運営
■不動産事業：「なんぼや不動産」の運営
【一人ひとり異なる「価値」を見極める】
私たちバリュエンスグループは、2007年に大阪の小さなブランド品買取店からスタートしました。当時、嵜本自身もバリューデザイナー(査定士)として働き、お客様はモノの価値だけではなく、そこにあるストーリーや想いも大切にされているということに気づきました。単にモノに価格をつけるだけでなく、お客様一人ひとりが、それぞれの人生において大切にしている価値を感じ取り、本質のニーズに応えること。これは創業当時から変わらず根幹にある想いであり、私たちバリュエンスグループのひとつの指針となっています。