【リーダー候補募集】月額会員サービスの継続率・利用率向上を担う企画運営 (340)【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社サードウェーブ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/11/27 更新日:2025/11/27
仕事内容
【リーダー候補募集】月額会員サービスの継続率・利用率向上を担う企画運営 (340)
◇◆年休124日／残業10時間程度／土日祝休み／ハイパフォーマンスPC『GALLERIA』展開／コンピューター専門店および通販サイト『ドスパラ』運営◆◇
PCセーフティサービスの継続率・利用率向上をミッションとする当ポジションにて、リーダー候補として、チームを率いて頂きつつ、デジタルとアナログの両面から施策を検討し、業務を推進していただきます。
■業務概要：
【1】会員施策の企画・設計・推進
・月額サービスの利用促進および継続率向上を目的とした全体施策の立案リード
・多岐にわたる施策の設計〜効果検証(DM、LINE、マイページ、動画コンテンツ等)
・顧客データや利用データの分析に基づく改善提案
【2】チームマネジメント・進行管理
3名程度のチームの目標設定、進捗管理、メンバー育成をお任せします。
・社内の店舗、コールセンター、マーケティング部門との連携・調整
・外部制作パートナーへのスケジュール管理と品質管理を含むディレクション
【3】デジタル施策の戦略運用
デジタル接点を活用した顧客体験（CX）向上施策の実行に携わっていただきます。
・LINE公式アカウントの配信設計および運用改善
・会員マイページや動画コンテンツの制作監修
【4】アナログ施策・イベント企画
・会員向けイベントやキャンペーンの企画立案〜効果検証まで
・DMや会報誌などの制作監修および成果分析
【5】経営層へのレポーティング
利用率、継続率、CVRなどのKPI管理・分析を行い、改善提案資料の作成および役員レビューや報告対応を担当していただきます。
デジタル×アナログ両面の戦略を裁量大きく推進できる環境にて、一緒にチームを作り上げて頂ける方を募集いたします。
■当社について：
ハイパフォーマンスPC『GALLERIA』をはじめ、様々なオリジナルPCを取り扱っている当社。
コンピューター専門店および通販サイト『ドスパラ』の運営を行っております。BTOパソコンを中心とした製品の製造・販売、お客様サポートを一貫して行い、また商品企画、システム開発、eスポーツの支援など多彩な機能を発揮することで、お客様の「もっとよいものを創りたい」にお応えしています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
<必須条件>
・サービスや販促の企画または運営経験 (目安2年以上)
※キャンペーン企画、会員向け施策、店舗販促などの経験を想定しています
・顧客対応・店舗運営など、顧客体験の改善に関わった経験
・リーダー／マネジメント経験
・社内外の関係者を巻き込み、企画を推進できる調整・交渉力
<歓迎条件>
・サブスク型サービスの運営・継続率改善に携わった経験
・データ分析や顧客インサイトを活用した企画立案経験
・LINE公式アカウント、Webサイト、動画などのデジタル施策運用経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜720万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：386,782円〜556,521円
固定残業手当/月：30,218円〜43,479円（固定残業時間10時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
417,000円〜600,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与は、経験・スキル・前職給与を考慮して決定します。
※給与にはみなし残業10時間相当分を含む。
■昇給：年1回（10月）※評価に基づき決定
■決算賞与：あり ※会社業績及び人事考課に基づき最大年2回
■手当：役職手当・出張手当・社員紹介手当
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル
勤務地最寄駅：JR山手・地下鉄日比谷線／秋葉原駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業は月10時間程度を想定しています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限32,200円／月
寮社宅：社宅制度有
社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
退職金制度：退職金制度有（ファントムストック型退職金）
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■プログラミング教育必修化支援
＜その他補足＞
■食事補助費 : 1万円／月ICカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用
※給与より自己負担額として6,500円を控除して支給。食事補助（ICカードに入金）自己負担65％で購入できる制度
■従業員互助会拠出金補助費 : 1,000円／月（従業員互助会は全員加入、加入費補助有）
■社員割引販売※規定有
■転勤補助・健保保養施設利用
■定期健康診断・人間ドック・予防接種
■401K（確定拠出年金）
■クラブ活動支援・忘年会・新年会・暑気払いの補助・バースデイ特典（提携飲食店の無料招待）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の待遇の変更はございません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日
年末年始休日（12／29〜1／3）、夏季休日、特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、生理休暇、育児休暇、介護休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社サードウェーブ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 「創業から40年、IT環境の大きな変化をリードしICTの総合企業に成長」
私たちサードウェーブグループは、人々の創造活動を支えるITを提供しています。「人」は新しい価値を生み出す力を持っています。その「人」の持っている創造的な可能性を最大限にするために必要なIT環境を提供することが、我々の存在意義です。