【千葉県八街市】LOVOTのアフターサービス改善担当◆ソフトウェア・電気/委託先管理、ツール改善など【dodaエージェントサービス 求人】
GROOVE X株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/12/15 更新日:2025/12/15
仕事内容
【千葉県八街市】LOVOTのアフターサービス改善担当◆ソフトウェア・電気/委託先管理、ツール改善など
【人に寄り添い、心を満たすロボット「LOVOT」開発企業/風通しが良くフラットな社風/国内・国外で多数の受賞】
■採用背景:
LOVOTは長くオーナー様と生活をともにするロボットです。快適なLOVOTとの暮らしをサポートする為、私たちはアフターサービスを重視しています。生産・出荷台数は伸長している為、故障診断などアフターサービスに関わる様々なツール、ログデータ、ソフトウェア、電気関係への対応強化を図りたいと考えており、これら分野で経験のある方を求めています。
■業務詳細:※デスクワーク6割、現場対応4割程度
リペアを依頼している委託先の現場メンバーや開発部門と連携しながら、リペア業務を行うと共にリペアで使用するツール、治工具、検査治具を改善する等リペア品質の向上と効率化を図ります。
・ソフトウェア、電気的なリペアが発生した際、現物を確認し委託先のメンバーや開発部門と対応にあたります。また、次回に同じ不良が発生した場合の対応策を検討します
・LOVOTの修理に必要なツールのチェック、問題ないことを確認した後、リペア作業を行う現場へ反映し、安定するまでフォローを行います
・リペアを担うメンバーからの意見を吸い上げて、新規ツールや治具工具の作成を検討します
■業務内容:
・更新されるツール、システムの現場内確認作業
・開発部門へのフィードバック、ツールの作成依頼
・ソフトウェア的な個別問い合わせに対する案件フォロー
・自作システムの作成、運用
・電気部品の故障解析(現物確認、回路図からの推測だて)
・電気部品の修理用治工具作成
■入社後の動き:
東京都内にある本社および委託先がある千葉県にて1か月ほど研修を受講いただきます。その後、週3日以上は委託先に出社。業務の具合に応じてリモート勤務可能。
\こんな方を求めています/
◎リペア現場での作業も多く、数十人以上の委託先メンバーと開発部門と多くコミュニケーションをとるお仕事です。多彩なメンバーと連携しながら、チームプレーを楽しめる方
◎決まったツールを使いこれまでのやり方を踏襲するのではなく、新しいことを自分から提案できる方
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・製品故障診断経験(特に電子精密機器)
・組み込み、回路設計等の開発経験
・基板故障等の故障解析
・ログデータの解析
・GCPの使用経験
・linux使用経験
■歓迎条件:
・監視ツールからのデータ解析(Grafana等)
・メカ的な故障解析
・リペア現場での故障診断経験
・現場運用への運用落とし込み経験
・アフターサービス担当者と業務をした経験がある
<語学補足>
日本語(ネイティブレベル)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜1,000万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,343,942円〜7,430,990円
固定残業手当/月:82,575円〜183,500円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
321,428円〜714,285円(14分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
無
<残業手当>
有
<給与補足>
前職給与と社内規程を考慮の上決定
支払方法:毎月1/14ずつ支給し、6月・12月に賞与として1/14ずつ支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
千葉県八街地にある委託先
住所:千葉県八街市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
ご状況やスキル、ご本人のご意向に応じてお任せする店舗を決定します。契約によりエリア限定と全国転勤は選択可能となります。
<転勤>
当面なし
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 原則定時退社
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日:8時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:無
<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤手当有(1か月の定期代で月3万円が上限)
住宅手当:当社規定あり※ 詳細は別枠の福利厚生その他欄に記載
社会保険:補足事項なし
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
■住宅手当(会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合)
■社員割引(LOVOT本体、月額使用料)
■企業型確定拠出年金制度(全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり)
■副業可能(条件:事前申告必要、業務時間外であること、他社に雇用されないこと ※業務委託契約等であること)
※過去1年で女性1名男性3名が育児休暇を取得し、全員復職しています
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の労働条件の変更:無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数121日
有給休暇、慶弔休暇、特別休暇(年末年始2〜3日間)、介護休暇(1人の場合 5日/年、2人以上の場合 10日/年※社内規程に準ずる)、子の看護休暇(10日/年※社内規程に準ずる)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- GROOVE X株式会社
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- ■事業内容:
新世代家庭用ロボット開発
同社は2015年に設立したスタートアップ企業です。
同社の考えるロボットは、人々の生活に潤いを与える存在として、人が一緒にいたくなるような新世代の温かいロボットです。
それは、将来癒しを与える存在を超え、人の潜在能力を向上させる力も持ち得ると考えています。
■社名の由来:
同社はいま、ヒトとロボットが寄り添い合う、新たな関係性を探求しています。
GROOVE Xの開発現場では、アイディアが飛び交い、場にグルーヴが生じるフロー状態をしばしば体験します。
そして誰も予期しなかった発想の高みにたどり着く事が日常的に起きています。
「GROOVE IDEAS」と命名したこのフロー状態の源泉は、無意識の領域にあると私たちは考えています。
アイディアに限らず、あらゆる体験(X)が、グルーヴの波に乗って驚くべき価値を生み出し続けるように。
それが社名の由来です。