募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
〜第二新卒歓迎、システム言語不問〜
■必須条件：
・基幹システムの構築もしくは運用サポート経験もしくはIT業界での営業経験をお持ちの方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
330万円〜450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,000円〜262,000円

＜月給＞
200,000円〜262,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※詳細は、年齢・能力を考慮し決定
■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府堺市堺区南向陽町1-3-20
勤務地最寄駅：堺東駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給
家族手当：配偶者月5,700円・子7,000円
住宅手当：勤務地による
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
現場によるOJT


＜その他補足＞
■社会保険完備
■財形貯蓄、確定拠出年金
■タブレット、スマートフォン貸出
■NO残業DAYの実施、働き方改革による業務の時短に取り組んでいます。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中に待遇の変動はありません

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

GW、夏季、年末年始、慶弔休暇

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ベルモントコミュニケーションズ株式会社

業種

重電・産業用電気機器(メーカー)

事業内容

■事業内容：
（1）理容業機器、美容業用機器、医療用機器、環境衛生機器の整備・修理・並びに販売・取付及び保守管理業務の請負
（2）ボイラー、セントラルヒーティングの設置工事及び修理、給排水工事
（3）建築物の清掃及び建築物の各種設備機器の点検・保守及び管理
（4）各種イベント運営における受付・案内・資材の搬入及び搬出作業の請負
（5）展示会、即売会、見本市、各種催事の計画・立案・設営及び実施運営
（6）理容業機器、美容業用機器、医療用機器及び環境衛生機器の製造過程における組み立て・塗装・検査・梱包・仕上げ作業等の請負
（7）物流センターの管理運営及び物流情報の収集処理業務、前各号に付帯する一切の業務

■顧客サポート：
・コールセンター…コールセンターでは、タカラベルモント製品の修理、点検の問い合わせを全国から受けています。
同社独自のCSAに症状や内容を受付入力し、納品情報や修理履歴を調べ、迅速、確実に出向手配をしています
（CSA…Customer Support Assistanceの略称。タカラベルモントでは顧客へのサービス履歴などの情報をデータベース化し、円滑で効率的なサービス活動で対応できるように独自のシステムを開発）。
・コントロールセンター…フィールドスタッフの運用効率を高めることがサービス品質の向上と迅速な出向修理に繋がる為、CSAシステムの導入をはじめ、積極的にIT技術を活用しています。
・フィールドスタッフ…必要とされる各種の資格を取得し、専門の教育を受けた約130名のフィールドスタッフが全国各地にて展開。
CSAシステムの運用により、関連部門間で緊密なコミュニケーションをとりつつ、緊急トラブルへの対応も含めカスタマーサポート活動をしています。GPS活用により、最短かつ最速の訪問ルートを選択し、環境負荷軽減を心がけています。
・災害時対応…大きな自然災害が発生した際、タカラベルモントグループ各社はいち早く現地に駆けつけ、支援活動を展開してきました。
2011年の東日本大震災や紀伊半島大水害でも各地の拠点と連携をとり、顧客の営業再開に向けサポートしました。その時の経験と教訓を踏まえ、現場対応能力の向上の為に、高圧洗浄機や発電機等の特殊装備を搭載した災害支援車両を導入済です。