【未経験歓迎/日本橋】営業事務&カスタマーサポート(携帯・タブレット等)※年休125日・残業ほぼ無【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社エス・オー・ダブリュー [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/12/11 更新日:2025/12/14
仕事内容
【未経験歓迎/日本橋】営業事務&カスタマーサポート(携帯・タブレット等)※年休125日・残業ほぼ無
■業務内容:
モバイルサービスを提供している当部署にて、利用者からお問い合わせいただいた携帯電話・タブレット端末の操作方法のご案内を主に行っていただきます。空いた時間で事務処理や発送対応及びモバイルのキッティングをお任せいたします。
[業務詳細]
・電話受付
・携帯電話・タブレット端末の操作方法のご案内
・事務処理(データ入力、書類の作成・処理)
・端末発送(設定の確認、キッティング作業、梱包作業)など
・庶務業務(在庫管理や整理、その他付随業務)
■組織構成:
配属先のメンバーはお話が好きな方が多く、業務を行いながら趣味の話で盛り上がることも多々あります。上司・先輩との距離も近く、ストレスなく話せるフラットな環境です。
■ポジションの魅力:
・対応件数のノルマはありません。チーム内で協力できる方歓迎です!
・土日祝休みの完全週休二日制・残業はほぼ無しでメリハリがある環境
・入社後は配属先メンバーと一つの机を囲って業務を行ってもらうため、困ったことも質問しやすい環境です!
■当社について:
・MVNO事業
特定の業種、コミュニティ向けにモバイルサービスの提供を行っています。お客様のビジネスや活動をサポートするための商品設計やヘルプデスク構築などをオーダーメイドで行います。
・MVNE事業
MVNO事業を実施されたい企業様と協業し、回線の調達からオペレーション体制の構築、商品設計、販売施策立案・マーケティング、ヘルプデスク構築、請求業務まで全てのサポートを行います。
・サポートデスク・バックオフィス事業
MVNO事業で培ったノウハウを活かし、顧客管理・顧客対応・請求回収代行・商品発送などのサポートデスク・バックオフィス業務を提供します。
・ソフトウェア開発事業
顧客・会員管理システム、通信アプリケーション、業務用アプリケーションの開発ならびにそれらの保守・運用を行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!>
〜人柄重視の採用です!お話好きな方ぜひご応募下さい!〜
■必須条件:
・社会人経験1年以上
・明るく、素直で、前向きに取り組めることができる
・チームワークをもって仕事ができる
・PCの基本操作(ブラインドタッチ[1分間150以上]、操作)が出来る方
・ExcelやPowerPointの利用が可能
・資料作成
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
300万円〜400万円
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):178,000円〜238,000円
固定残業手当/月:30,000円〜45,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
208,000円〜283,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記はあくまで目安であり、選考を通じて最終的に決定いたします。
■昇給:年1回(人事評価に基づき確定)
■賞与:年2回(業績により変動、支給されない場合もある)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区日本橋本町4-4-2
勤務地最寄駅:JR線/神田駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始休暇、特別休暇(3日間)、有給休暇(年次に応じて)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、裁判員休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社エス・オー・ダブリュー
- 業種
- 投資信託・投資顧問
- 事業内容
- ■沿革:
2019年 売上10億円達成
2020年 S.O.W.グループに参画
2024年 SAP Gold Partnerに認定
■事業内容:
・MVNO事業
特定の業種、コミュニティ向けにモバイルサービスの提供を行っています。お客様のビジネスや活動をサポートするための商品設計やヘルプデスク構築などをオーダーメイドで行います。
・MVNE事業
MVNO事業を実施されたい企業様と協業し、回線の調達からオペレーション体制の構築、商品設計、販売施策立案・マーケティング、ヘルプデスク構築、請求業務まで全てのサポートを行います。
・サポートデスク・バックオフィス事業
MVNO事業で培ったノウハウを活かし、顧客管理・顧客対応・請求回収代行・商品発送などのサポートデスク・バックオフィス業務を提供します。
・ソフトウェア開発事業
顧客・会員管理システム、通信アプリケーション、業務用アプリケーションの開発ならびにそれらの保守・運用を行っています。
■パーパス:We could all change the world
私たちのソリューションが、世界で活動する企業の生産性と価値を向上させる。
その為に私たちの価値が世界中の様々な企業のグローバル基幹システムの導入と活用を促進させる。
■ビジョン:Excellent Solution and Alliances, Team best for you
自力での成長に加えて、世界中に強力なパートナーシップを構築し、顧客と社員にとって、安心で価値の高い事業体制を構築する。
■魅力:
当社の強みとしては、グローバルプロジェクトの豊富な実績とその領域の深い知見であり(ASEAN・欧米など10カ国以上に拠点・アライアンスを展開)、大手コンサルティングファームが競合となることが多い中、小規模ながらも蓄積された経験と高度な技術力、そして国内外に構築された強力なアライアンスパートナーシップを駆使し、これまで数々の案件獲得を実現しています。