【未経験歓迎】オペレーターの業務管理・改善〜土日祝休・年休125日/ホワイト...

株式会社ウィルオブ・ワーク

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【未経験歓迎】オペレーターの業務管理・改善〜土日祝休・年休125日/ホワイト500連続認定/人材事業【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ウィルオブ・ワーク [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/12/11 更新日:2025/12/12

仕事内容

【未経験歓迎】オペレーターの業務管理・改善〜土日祝休・年休125日/ホワイト500連続認定/人材事業

〜東証プライム上場グループ/経済産業省主催ホワイト500 3年連続認定〜

人材獲得の最前線で、データ分析と仕組み化を通じて組織の成果を最大化するお仕事です。
当社は、各業界や業種に特化した総合人材企業です。業界や職種に特化することで専門性の高いサービスを実現しています。「Chance-Making Company」というビジョンのもと、「働く」を通じて一人でも多くの人や企業をポジティブにし、現代社会や未来をより良いものにすることを目指しています。

■業務内容:
募集部署のエントリーマネジメントグループでは、当社の“顔”として求職者の一次受けを担当しているオペレーターの管理や、マネジメントを担当いただきます。

■具体的な業務:
応募者のエントリー対応を行うメンバーの業務管理や運営管理と業務改善を担うプレイングリーダーをお任せします。データ活用やRPA導入などを通じ、部門全体の最適化・仕組み化をリードしていただくポジションです。
・メンバーの業務・進捗管理
・実績集計・分析、数値進捗確認
・メンバーへのアウトプット・フィードバック
・各事業部担当者との打ち合わせ
・提案・振り返り資料作成

ゆくゆくは
・データ活用やRPA導入などを通じた、業務効率化・品質向上の企画・推進
・分析結果に基づき、次月以降の施策立案と実行
なども担っていただく予定です。

■配属部署:
所属部署は全体で22名、20代〜30代のメンバーが中心です。
若手のうちから裁量を持って仕事ができるのが当社の良いところです。20代でリーダーなど早期昇格も目指せる環境です。

■魅力:
◎人材ビジネスを横断的に見渡せる環境
エントリー対応部門のポジションは、派遣だけでなく、専門職正社員や人材紹介など、ウィルグループが展開する全ての人材サービスを横断して見ることができます。人材ビジネスに関する一通りのプロセスに触れる機会があり、幅広い業界リテラシー(IT・介護・販売など)も獲得できます。

◎成長を後押しする充実した学習支援
配属となるマーケティング本部は、資格取得や各種研修支援が充実しています。「学びたい」という意欲を持つ人にはそのための環境が整っており、新しい情報がどんどん入ってくるため、常に刺激的な環境で成長し続けることができます。

変更の範囲:全職種

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
<業種未経験・職種未経験歓迎>
・社会人経験 2年以上
・Excel、PowerPoint等を用いたデータ集計/資料作成経験
・関係者との調整・折衝業務経験(営業・企画・業務管理など)

■歓迎条件:
・電話オペレーション業務の管理経験(SV・リーダー職など)
・RPA、業務効率化ツールの企画
・導入経験・部門横断での改善プロジェクト参画経験
・人材業界または顧客対応業務の経験
・マーケティング経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
397万円〜550万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):212,000円〜293,266円
固定残業手当/月:53,000円〜73,400円(固定残業時間32時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
265,000円〜366,666円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※賃金額はご経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。
■賞与:年2回(入社時期による)※業績分配方式により賞与額を決定
■昇給:年2回 ※人事評価制度により決定

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3F
勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/新宿三丁目駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:全国および労働者の自宅
交通
<勤務地補足>
■出社メイン

<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:9:00〜19:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<その他就業時間補足>
実働8時間(フレキシブルタイム時間内で4時間以上勤務)
残業平均20時間
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費全額支給(上限:3万円)
寮社宅:社宅手当(転勤者のみ3年間支給)
社会保険:社会保険制度完備

<定年>
65歳

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援(資格奨励一時金など)
■ウィシュラン制度(貢献者に対して年1回の海外研修制度)

<その他補足>
■結婚祝い金、出産祝い金(10万)
■確定拠出年金制度
■従業員持株会
■健康診断年1回
■インフルエンザ予防接種年1回
■在宅勤務制度、短日/短時間勤務制度
■サークル活動
■パラレルワーク(副業制度)
■長期勤続表彰報酬金(10年勤続で10万円を支給)
■チャレンジ公募制度
■達成会/表彰ディナー
■キックオフミーティング
■社内/社外相談窓口
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

※会社のイベントや業務状況により、出勤日となることもあります。
■GW・夏季休暇・年末年始・弔事・介護/育児休暇・転任休暇など

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ウィルオブ・ワーク
業種
職業紹介・人材派遣
事業内容
■事業概要
「人材派遣」「アウトソーシング事業」「人材紹介・紹介予定派遣」の人材サービスを提供し、各サービスはセールススタッフ、コールセンタースタッフ、クリエイター・ネットワークエンジニア、WEB開発エンジニアなど、特定の領域を専門としています。
■事業詳細
(1)人材派遣、紹介予定派遣事業…販売スタッフ、コールセンタースタッフ、オフィススタッフ、介護士、ITエンジニア
(2)業務委託、請負運営事業…販売委託、コールセンター運営、セールスプロモーション、事務アウトソーシング、行政アウントソーシング、システム開発
(3)人材紹介事業…販売及び営業職、コールセンター、介護士、保育士
(4)コンサルティング事業…勤怠及び定着改善、採用(人材募集、選考)、
■事業の特徴
・人材派遣、アウトソーシング事業…家電量販店、コールセンターの事務職の派遣が柱です。従来の登録型派遣とは異なり、スタッフの教育、派遣後のフォロー面の2つのサービスに注力し、多くの顧客から信頼を得ています。業務請負、アウトソーシングも増えています。
・ハイブリット派遣とフィールドサポーター…特化した3つの事業部ごとに、特色豊かなフォローメニューを確立しています。派遣先に社員(フィールドサポーター)を配置し、現場でスタッフのフォローを実施することで、供給・スピード以外の「マネジメント価値」を提供し、顧客から独占、優先オーダーを得て、顧客からのインストアシェアを高めています(ハイブリット派遣の展開)
・人材紹介…人材紹介においてWeb/広告業界向けの人材紹介や販売員、看護師、障がい者の方の人材紹介を柱としています。特にWeb/広告業界向けはサーチ型で行っており、経験豊富なミドルハイクラス人材を紹介しています。
■システムインテグレーション事業部(システムの受託開発事業):2014年に社内ベンチャー制度から生まれました。インフラ分野で実績を積み重ね2017年4月に開発部門が立ち上がりました。
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