【福岡／経験者歓迎！】CRM業務（顧客関係管理）※健康食品、化粧品など／土日祝休み／若手が多数活躍！【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社フロムココロ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2025/12/15 更新日:2025/12/15
仕事内容
【福岡／経験者歓迎！】CRM業務（顧客関係管理）※健康食品、化粧品など／土日祝休み／若手が多数活躍！
〜地下鉄「櫛田神社前駅」近く！／「ホワイトハンドセラム」など自社商品を覚えることからスタート！ファンづくりに貢献できる！／充実の研修制度あり！20〜30代が多数活躍中！圧倒的な成長環境！〜
※自社ECサイトやAmazon・楽天などのモールを活用し、既存顧客のLTV最大化を目的とした戦略設計・施策実行を担います。
■業務内容：
商品を継続的にご購入いただけるような施策を考え、実行していただく業務をお任せします。
販売場所はAmazon・楽天などのECサイト、自社販売ページが中心です。
https://www.fromcocoro.com/
■詳細：
CRM部署ではお客様に継続して商品を購入してもらうための施策を考え実行することに加え、離反顧客に対して再アプローチを図り自社のファンを増やすことがミッションとなります。
・会報誌の制作
・季節限定商品や福袋等のイベント企画を実施（10周年記念に応じたノベルティ施策等）
・メルマガ作成
・コールセンター（グループ会社）と連携し、顧客アンケート回収から新たな施策を検討など。
企画の自由度が高く、色んなアイディアを施策に落とし込むことができます。
■組織：
4名程度所属しております。継続購入（リピート）を促進するチーム、
顧客満足度を高めるためのフォローを行うCSチームに分かれて、双方協力しながら業務を進めております。
■魅力：
◎裁量あるポジション：戦略立案から実行まで一気通貫で担当
◎ブランド価値向上に直結：顧客体験をデザインし、ファンを育てる仕事
◎キャリア価値の高いスキル：CRM戦略・データ分析・コンテンツ企画など、D2C企業で求められるスキルを網羅的に習得可能！
20〜30代の社員が多く在籍し、活気に満ちた向上心のあるメンバーと共に切磋琢磨できる環境です。入社後は商品開発も年1回の合宿などを行い自身の目標を明確にしてから業務をスタートするため、自分の理想に近づくための成長フローを描きながら業務に取り組むことができます！
■当社について：
当社は主に健康食品や化粧品の企画・開発・販売を手がけているD2C企業です。
「予防と健康」をテーマに、サプリメントやオーラルケア製品、機能性表示食品、医薬品などを展開しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：※下記いずれかの経験をお持ちで、求めている定性面に当てはまる方。
・CRMのご経験をお持ちの方
・お客様からの声をもとに施策立案・実施を行ってきたの方
＜求めている定性面＞
・成長の幅をさらに伸ばしたい。裁量とスピード感のある環境で、戦略から実行、事業立ち上げまで挑戦したい方。
・今後事業を作り、責任者として取り組んでいきたい方
・複数のことを幅広く取り組みながら、成長のスピードを高めていきたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
472万円〜494万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：213,000円〜220,500円
その他固定手当/月：20,000円〜25,000円
固定残業手当/月：67,000円〜69,500円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
300,000円〜315,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■その他固定手当：通勤費（20,000円）・家賃手当（25,000円）いずれかを支給
■昇給：年1回（7月）
■賞与実績：夏冬各1ヶ月分＋決算賞与2ヶ月分(決算賞与は実績に応じて支給する場合がある)（研修給）
※固定残業代は基本給組込型
※想定年収は賞与によって多少変動があります
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：福岡県福岡市博多区住吉2-16-36
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 平均年齢20代
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万円
家族手当：お子様の小学校卒業までお一人様につき1万円／月支給
住宅手当：月2.5万円 ※事務所より2.5km圏内
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■勉強会支援制度
■資格取得支援制度
■研修期間最低1ヶ月あり
＜その他補足＞
通勤手当・住居手当・読書手当・勉強会手当・資格取得支援・帰省手当・産休手当・育児休暇・昼食手当・社員旅行・マッサージ手当・シャッフルランチなど
※通勤手当と住居手当の併用不可
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
1ヶ月
■試用期間（1ヶ月）は、基本給・月給とも19〜23万（残業代は時間連動制）
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
土曜、日曜、祝日、有給休暇、GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社フロムココロ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業概要：
健康食品の販売、健康食品に付随する商品の販売を行っています。
また新規で化粧品を扱うブランドやコスメ等のブランドも立ち上がっています。
■事業詳細：
・自社商品の件数最大化のための戦略策定、実行
・既存のお客様に対して満足度向上のための施策実行、イベント企画
・新商品の開発
・上記に伴う市場分析、競合調査等のリサーチ業務
■ビジョン：
「こころからの笑顔をあなたに」
医療現場で働いていた代表が多くの患者様と接する中で、対処療法ではなく原因療法でサポートできないか、という思いから生まれました。
サプリメントやオーラルケアなどの予防医療を中心とした商品から始まり、
今では日々のスキンケアにも着目し、化粧品やコスメのブランドも展開しています。
■同社グループについて（and roots株式会社）：
and rootsグループは、WEBコンサルティング・ECコンサルティング・通信販売・システム開発・SNSマーケティング事業等を展開しております。
2012年創業。数年で多くの事業を創出。常に最先端をキャッチし形にしていくマーケティング集団です。
グループ全体では、Web／ECコンサルティング事業、健康食品や美容化粧品を販売する自社ブランドの通信販売事業、「木育」をテーマにした保育園事業等を手掛けています。