募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・外資系コンタクトセンターの運営経験　
・ビジネス英会話

■歓迎条件：
・組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度）
・インサイドセールス経験
・外資系企業での勤務経験

＜語学力＞
必要条件：英語上級

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
713万円〜993万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：450,000円〜630,000円

＜月給＞
450,000円〜630,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
※管理職（マネージャー）は残業手当の別途支給はありません
■昇給：年1回（3月）
■賞与：年2回（6月、12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道
＜勤務地詳細＞
札幌第1ソリューションセンター
住所：北海道札幌市中央区北1条西6丁目1-2 アーバンネット札幌ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
当面なし
※初任地は上記ですが、正社員の雇用形態は全国転勤型社員となりますので、将来的な転勤の可能性があります
※勤務地限定型雇用を選択された方は転居を伴う異動（転勤）の対象にはなりません

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00

＜その他就業時間補足＞
■月間残業時間：20時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
退職金制度：前払受け取りもしくは確定拠出年金（401K）を選択

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助制度
新入社員向け研修（新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修）
全社員向け研修（選抜研修、役職別研修）
ビジネスコアスキル研修
スタンダードスキル研修（eラーニング）

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■各種表彰制度
■財形貯蓄制度
■慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）
■従業員持株会
■伊藤忠グループ保険
■GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）
■ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）
■社内保育園（札幌、福岡、沖縄）
■社内カフェ、社内コンビニ他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
全国転勤型　または　勤務地限定型

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の待遇・給与に変更はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年間休日約123日（年度により異なる）
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社ベルシステム２４

業種

その他サービス

事業内容

私たちベルシステム24は業界のリーディングカンパニーとして、企業のCRM戦略に関わる課題解決に向け、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。
業界のリーディングカンパニーとして培ってきた高品質で安定したサービスを提供できる人材、業界最大級のインフラと磐石な情報セキュリティ体制、業界最先端のテクノロジーやグローバル型運用に関するノウハウを武器に、今後もクライアント企業/生活者双方にとって価値のある、信頼性の高いサービスを提供し続けて参ります。

＜CRM企画＞
CRM戦略の策定・改善、コンタクトセンターの構築やシステム・ファシリティの導入、CRMコストの最適化、
リスクマネジメント等に関するコンサルティング等
＜リサーチ・分析＞
調査の企画設計・実査・分析、顧客データと顧客の声の収集・分析、マーケティング戦略・CRM戦略策定の支援等
＜プロモーション・営業＞
クライアント企業の事業や顧客の特性にあわせたプロモーション・営業戦略の企画・設計・実践等
＜コンタクトセンター運営・支援＞
コンタクトセンター・バックオフィスのアウトソーシング、スタッフ派遣、コンタクトセンターの品質改善・教育研修、
CRMソリューションに関連するテクノロジー支援等