【未経験◎/渋谷】損害サービス担当（内勤）◇4月1日入社／夜勤・シフト勤務無／中途同期多数／土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】
SBI損害保険株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/12/22 更新日:2025/12/22
仕事内容
【未経験◎/渋谷】損害サービス担当（内勤）◇4月1日入社／夜勤・シフト勤務無／中途同期多数／土日祝休
【自動車保険の保険金支払い業務◎お客様に安心を届ける仕事/大手企業で未経験から活躍！/ネット保険の将来性◎】
■採用背景：
業績好調のため、増員募集中です。
■仕事の内容：
自動車保険の保険金支払いに関する一連の対応をお任せします。
事故でお困りのお客様に寄り添い、スムーズな手続きを行うことで、一日も早く日常を取り戻すサポートをするお仕事です。
▼具体的な業務の流れ
1.事故受付センターから事故発生の報告
2.事故状況、損害状況の確認
※お客様から状況やニーズのヒアリング（電話がメイン）
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3.損害額・支払額の算出、示談交渉
4.保険金の支払い
※事故受付業務は委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません
※主にやりとりするのはお客様、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです
＼保険や自動車の知識がゼロでも大丈夫／
座学やロープレなど充実した研修を用意しています。
飲食・接客業など、様々な業界出身の方が活躍中！
接客や営業で培った交渉力・対人コミュニケーション力を活かせます◎
＼こんな人を求めています／
・保険業界の専門知識を身につけたい人
・安定した成長企業で活躍したい人
・マルチタスクが得意で、コミュニケーションが好きな人
・誰かの役に立つことが好きな人
■育成環境：
1.座学：保険の基礎知識から学びます
2.ロールプレイ：実務を想定し、対応の仕方を学びます
3.実務：まずはOJTでシンプルなプロセスの案件からチャレンジします
※独り立ち後も気軽に相談できる環境です
※新しいことに挑戦する場合やキャリアアップの際には、都度研修があります
■キャリアパス：
幅広い事案に対応できる損害サービスのスペシャリストとしてのキャリアを築けます。
将来的にはマネジメントへのキャリアアップも可能です。
■当社の魅力：
SBIグループの一員として、インターネットを使った金融事業のノウハウを活かし、高付加価値の損害保険サービスを提供しています。
ダイレクト型のビジネスモデルは日本では約10%ですが、アメリカでは20%以上、イギリスでは50%以上で、今後の成長が期待されています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
■必須要件：以下いずれも必須
・2026年4月1日入社が可能な方
・大卒、短大卒以上
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）
営業／販売／事務／アシスタント等、完全未経験からの中途入社者も多数活躍中！
中途入社100%、全員が初めてスタートだからこそ、教育体制とサポートが充実◎
安心してご応募ください！
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
410万円〜430万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,600,000円〜3,800,000円
＜月額＞
300,000円〜316,666円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※想定年収は残業20時間/月を見込んだ年収となります。
◆業績賞与：1回/年
◆昇給：1回/年
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
渋谷オフィス
住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定しておりません。
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間の月平均：20〜25時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規定による）
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
定年再雇用制度：あり（60歳）
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：あり（社内規定による）
■eラーニング制度：あり
＜その他補足＞
◆確定拠出年金
◆団体定期保険
◆持ち株会制度
◆会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変動なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日〜13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始（12/31〜1/3）、年次有給休暇（入社時付与）、産休・育休制度、慶弔休暇など
※社内規定・規則による
※有給休暇付与日数（入社月により変動）
→4月入社の場合：13日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- SBI損害保険株式会社
- 業種
- 損害保険
- 事業内容
- ■事業内容：
インターネットを販売チャネルとした損害保険業 ※「新しい時代に、新しい保険を」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求してまいります。
■同社の特徴：
同社はSBIグループのダイレクト損害保険会社として、2007年12月に金融庁より損害保険業の免許を取得し、2008年1月より、サービスを開始しました。SBIグループがインターネットの草創期より培ってきたインターネット金融事業に関する多様なノウハウや、蓄積された経験を最大限活用し、より付加価値の高い損害保険サービスを提供しています。また既存の概念にとらわれることなく、「常に『顧客中心主義』を貫き、お客さまにとって、よりわかりやすく、より身近で、より利便性の高い損害保険サービスを絶えず創造し、提供していくこと」を全役職員が使命として認識し、業務運営を行っています。急速に進化する情報化社会において、人々のライフスタイルの変化、リスクの多様化などに対応するべく、損害保険業界のイノベーターとして革新的なサービスを追求するとともに、損害保険事業を通じて社会の発展へ貢献しています。
■SBIグループ：
SBIグループは、SBI証券や住信SBIネット銀行、SBI損保など、金融商品や関連するサービス・情報の提供等を行う「金融サービス事業」のほか、国内外のIT、バイオ、環境・エネルギー及び金融関連のベンチャー企業などへの投資等を行う「アセットマネジメント事業」、医薬品・健康食品・化粧品等におけるグローバルな展開を行う「バイオ関連事業」を主要事業と位置づけ、事業を展開しています。