【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補 人事DXの自社SaaS/業務習得後...

株式会社サイダス

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【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補 人事DXの自社SaaS/業務習得後は在宅併用可/土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社サイダス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/02/16 更新日:2026/04/16

仕事内容

【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補 人事DXの自社SaaS/業務習得後は在宅併用可/土日祝休

〜自社プロダクト『COMPANY Talent Managementシリーズ』を展開/顧客の人事課題解決に貢献〜

業務概要:
顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。自社開発サービス『COMPANY Talent Managementシリーズ』の導入企業に対する、カスタマーサクセスに携わっていただきます。
受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。

具体的な業務内容:
自社プロダクト『COMPANY Talent Managementシリーズ』を活用し、顧客の人事業務の課題解決をサポートするポジションです。
具体的には以下のような業務をお任せします。
顧客ごとの課題に応じた改善提案や活用促進(未利用機能のオンボーディング含む)
人事制度変更や運用改善に向けたコンサルティング、情報提供
業務改善や制度変更に伴うプロジェクト推進(要件定義・設定・検証・オプションサービス提案含む)
データ分析をもとにした施策立案・効果検証
チームKPIや予算の管理・改善

COMPANY Talent Managementシリーズについて:
このシステムは、紙やExcelに散在していた社員情報を一元化し、誰もが自分の情報を簡単に更新できる "オープンな人材データベース" を提供します。
最新の情報をもとに、企業は戦略的な人材配置や人事施策を実現でき、
社員一人ひとりも自分の強みやキャリアを活かしやすくなります。
また、評価制度の透明性向上や、テレワーク・多様な働き方にも対応するコミュニケーションツールを備えており、組織全体のつながりやモチベーションの向上にも貢献しています。

魅力:
大手企業から中小企業まで、幅広いお客様の人事課題に寄り添い、システムを活用した課題解決に直接貢献できます。
大手企業の担当や、数千万円規模のプロジェクトなど、責任とやりがいのある業務に挑戦できます。
お客様とのやり取りを通じて得た気づきや改善点を開発チームにフィードバックし、システムそのものの進化に関わることができます。

組織構成:
チーム人数:7名※20代〜30代が活躍中

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
必須条件:
(1)人事システム・タレントマネジメントシステム関連のご経験
・人事システムの知識をお持ちの方(販売・導入・設定等の経験)または、タレントマネジメントシステムの販売・導入・プロジェクト経験
・人事部門の顧客を担当したことがある方

(2)カスタマーサクセス領域のご経験かつ主任・リーダー以上の経験が1年以上


<語学補足>
日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
550万円〜650万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):253,533円〜299,466円
固定残業手当/月:102,400円〜121,100円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
355,933円〜420,566円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験等に応じて応相談


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京オフィス
住所:東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
入社後3ヶ月は原則フル出社にて業務を覚えていただきます。
一通り業務を習得いただきましたら、一部リモート併用も可能です。

<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:非課税限度内
住宅手当:近隣住宅手当有
社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入

<定年>
60歳

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
自己啓発に関わる費用の支援

<その他補足>
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
育児休暇、産前産後休暇、介護休暇
リモートワーク、短時間勤務
慶弔見舞金
自己啓発に関わる費用の支援
副業OK

<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

GW、夏期、年末年始、慶弔、有給休暇、振替休日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社サイダス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
事業内容:
人事課題を解決する クラウドサービスを提供しています。
私たちサイダスは 多くの人の人生の大半を占める「働く時間」に幸せを届けます。
人を管理することだけが目的のシステムから脱出し全ての人が「働きがい」を感じられる世の中へ。
それが私たちのミッションです。

一元化・評価・キャリア開発まで 働きがいをつくる人事DX:
「データを介して人と組織を可視化する」クラウドサービスを通じて、
すべての働く人の才能を引き出し、誰もが活躍できる組織や会社、
さらには社会をつくることに貢献しています。

サイダスには、一人ひとりの「働きがい」をつくり、組織の成長につなげるメカニズムがあります。
働くすべての人が使える豊富な機能とUI・UXで、静的データはもちろん、個々のキャリア希望・ライフステージなどの動的データも、常に最新の状態をキープ。
納得感のある評価やフィードバック、社員と組織の目線を合わせた人事施策を可能にします。
働きがいを高めながら、組織の成長を加速させる「真の人事DX」が実現します。

プロダクト紹介:
・人事DXを加速する、タレントマネジメントシステム「COMPANY Talent Management シリーズ」。
サイダスは他のクラウドサービスとは一線を画するデータ構造を採用したことで、業界特有の課題にも適切なアプローチが可能。
採用、適正な配置、キャリアプラン、目標、対話、心理的安全性の向上の実現に向けて社員の働きがいをサポートします。

経営理念:
同社は、「明日が楽しみになる世界をつくる」を経営理念としています。会社側の都合で人事情報を活用するのではなく、社員自身が活躍するために同社のサービスを利用することにより、会社と人の関係性や意識の変化が生まれ、社員にとって「働く」の意味が変わってくると考えています。会社の働いている時間は、会社のための時間だけではなく「自分のための時間でもあるはず」という考えが、同社の伝えたいメッセージです。
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