【楽天G正社員｜宮崎】楽天ショップスタッフ 未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案〜店舗企画 退職金あり【dodaエージェントサービス 求人】
楽天トータルソリューションズ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 宮崎県
掲載開始日:2026/02/05 更新日:2026/04/14
仕事内容
【楽天G正社員｜宮崎】楽天ショップスタッフ 未経験歓迎｜楽天経済圏の総合提案〜店舗企画 退職金あり
【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる／所定労働時間7.5H×残業月平均10〜15H／月8日〜休み】
楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。
単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。
具体的には：
お客様対応
・新規契約・機種変更の受付および提案
・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内
・スマホの初期設定・データ移行サポート
・問い合わせ対応
店舗運営
・店舗での電話応対
・在庫管理、売り場づくり、POP作成
・KPI管理・数値振り返り
・店舗会議・研修への参加
・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み
教育体制：
入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。
サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。
このポジションの魅力：
未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション
料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。
事業づくりに携われるやりがい
後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。
キャリアパス：
スタッフ（R CREW）としてご活躍いただいたのち、店長昇格を目指していただけます。その後はスーパーバイザー（RSV）やマネージャーなど、より広い領域で活躍いただけるキャリアがあります。
組織構成：
1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。
当社について：
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100％出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
必須条件：
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
入社後の研修が1か月ありますので、未経験でも安心してスタートして頂けます
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
340万円〜440万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,250円〜319,150円
＜月給＞
245,250円〜319,150円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※賞与年2回
※別途インセンティブ支給あり
※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。
全国転勤可能型の場合：367万円〜560万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 宮崎県
＜勤務地詳細＞
宮崎県内の店舗
住所：宮崎県
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜勤務地補足＞
宮崎県内の店舗への配属となります。
ご希望を考慮の上、初期配属先店舗を決定いたします。
＜転勤＞
無
全国型または都道府県型（初任地の都道府県内での異動）の転勤区分を選択いただきます。（※こちらのポジションは都道府県型となります）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜21:00 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00〜17:30
10:00〜18:30
11:00〜19:30
12:30〜21:00
＜その他就業時間補足＞
※シフトは一例です。勤務店舗により異なります。※月平均残業時間：10〜15時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給 上限:50,000円/月
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
継続雇用制度あり
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
研修あり
＜その他補足＞
・研修あり
・社会保険あり
・交通費支給（規定）
・制服あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与・待遇に変更はありません
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数111日
週5日（土日含む）勤務／休日：週休2日（シフト制）
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
生理休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 楽天トータルソリューションズ株式会社
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設立いたしました。
今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。