【NTTグループ】重点大規模NW顧客向けマネージドサービスの運用サービスマネージャ 土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】
NTTドコモビジネス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/02/19 更新日:2026/04/24
仕事内容
【NTTグループ】重点大規模NW顧客向けマネージドサービスの運用サービスマネージャ 土日祝休み
募集背景：
重要な社会インフラを提供する報道メディア系のお客さまへのマネージドサービス提供事業拡大を目指し、お客さまのDXをさらに促進させ、価値を生み出し、一緒に豊かな社会を構築できるような、ネットワーク、クラウド、セキュリティといった統合的なソリューションを提供・運用できるやる気のあるサービスマネージャ（以下SM）を募集いたします。
業務内容：
＜報道メディア系のお客さまの運用SM業務＞
マネージドサービスをご利用いただいているお客さまに対する運用業務
・定例会、故障対応、安定した運用提供のための品質改善など
・業務の効率化・自動化の推進
お客さまへ新たな提案と受注後の運用設計業務
・成長分野（IoT、5G、セキュリティなど）を活かした新たな提案
業務詳細：
ネットワーク（WAN（クラウド含む）・LAN）の運用設計・運用業務
・新規案件の運用設計（監視・運用要件定義・設計・実装）
・運用定例会などのお客さま報告
・機器故障などのトラブル対応
・お客さまにとって効果のある品質改善提案
特にクラウド、データマネジメント、IoT、モバイル等の新しく成長分野のビジネスモデルの活用
ソリューション利益率向上による利益創出により組織の収益拡大への貢献
ネットワーク運用業務の効率化・自動化（Ansibleなど）
ポジション魅力：
大規模な運用案件に関わることで、得られる経験及び付随する技術スキルの習得による自己成長。
また、昨今、自然災害等も多い中、公共性の高い報道メディア系のお客さまを担当することで、社会貢献できることも大きな魅力。提案から受注、構築後の運用フェーズでは、長期に渡りお客様とお付き合いして頂く事になります。ある意味、会社の顔とも言える立場でのお仕事となります。
配属組織の紹介：
当組織は、製造・流通・メディア顧客向けのセキュリティ＆ネットワークを中心としたICTインフラのコンサル・構築・運用を担う組織です。組織（グループ）の中に、主に構築を担うチームと主に運用を担うチームがあり、グループ内で連携しながらコンサル〜構築〜運用までの一気通貫体制で、お客様にソリューションを提供しています。今回は専任としてお客さまを担当し、そのお客さまに対するサービスマネージャとしてご活躍頂きます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・運用業務経験がある方
・NWの基本的なスキルを有していること（Cisco CCNA同等以上）
・故障対応等の経験（原因究明から復旧措置対応）があればなおよい
歓迎条件：
・運用業務経験を裏付ける資格
・大規模案件の提案、保守運用設計等の経験
・ロジカルな思考とドキュメント作成力
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
650万円〜1,000万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：6,500,000円〜10,000,000円
＜月額＞
541,666円〜833,333円（12分割）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※個別の能力・経験を考慮の上決定
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
竹橋ビル
住所：東京都千代田区一ツ橋1-2-2 竹橋ビル3F
勤務地最寄駅：東西線／竹橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
一ツ橋ビル
住所：東京都千代田区一ツ橋1-2-1 一ツ橋ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜その他就業時間補足＞
※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：支給には諸条件がございます
住宅手当：支給には諸条件がございます
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：NTT企業年金
退職金制度：採用形態により異なります
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
スキルアップ研修あり
＜その他補足＞
特別手当（業績給）、リモートワーク手当等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
4ヶ月
（給与条件変更無し、フレックス制度利用不可）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）
・年末年始の休日（12月29日〜1月3日）
・有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる）
・夏季休暇
・その他（休暇・休職制度等）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- NTTドコモビジネス株式会社
- 業種
- 通信
- 事業内容
- NTTドコモビジネスは、NTTグループの長距離・国際通信事業を担う会社として1999年に設立されました。
グローバルネットワークの構築やクラウド、消費者向けのアプリやサービスの開発を行っている会社です。具体的には法人顧客に対してクラウド基盤の拡充や、ICTソ リューションの提供、個人顧客に対してアプリケーションやコンテンツを提供し、ライフスタイルの提案に取り組んでいます。
通信事業者ならではの強みを有するデータセ ンター/クラウド/ネットワークといった基盤サービスに最新技術等のアプリケーション/AI/IoT/セキュリティ/マネージドICTなどの各種サービスを最適に組み合わせ、次代 のコミュニケーションを創造し、豊かな社会と安心で快適な生活の実現に貢献しています。
近年、AIの急速な進化により、企業や社会におけるAIの活用が加速度的に広がっています。AI時代の新しいインフラ（AIインフラ）であるAI-Centric ICTプラットフォームRを展開し、企業の持続的な競争力強化と社会の発展に貢献することを目指しています。これら時代のニーズに答え、またお客さまのグローバルビジネス を、さらに充実した体制とソリューションでサポートしていくことがミッションとなります。