【在宅勤務可】サービス企画・運用(ドコモ光/提携事業者連携・オーダー連携)ENB009-2025【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社NTTドコモ [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/02/19 更新日:2026/04/16
仕事内容
【在宅勤務可】サービス企画・運用(ドコモ光/提携事業者連携・オーダー連携)ENB009-2025
IT×ビジネスの両輪を磨ける/事業中枢で成長できるポジション
組織の業務:
私たちは、ドコモ光の提携事業者(ISP/CATV)との円滑なシステム連携とオーダー連携の高度化を推進し、安定したサービス提供と新たな価値創出を目指しています。
具体的には、提携事業者との窓口対応、オーダー連携システムの環境整備・仕様検討、新サービス・新プラン導入時の連携仕様策定、精算業務および精算ツールの維持・改善までを一気通貫で担い、事業の持続的な成長とお客さま満足度向上に貢献しています。
お任せする業務:
開発部門や外部パートナーと協働し、ビジネス要件とシステム仕様を橋渡しする役割を担いながら、運用安定化・効率化・品質向上に取り組んでいただきます。
・新規・既存の提携事業者に対するオーダー連携システム環境構築の支援(開発部門との調整、提携事業者支援)
・新サービス・新プラン導入時のオーダー連携仕様の検討・調整
・オーダー連携仕様の整理・改善
・社内関係部署・提携事業者との連携・調整
・関連する委託業務の管理
やりがい・魅力/メッセージ
日本有数の光回線サービスの“当たり前”——通信が途切れない、申込が滞らない、請求が正しく処理される——を支えているのが本ポジションです。
多数の提携事業者・社内複数部門と連携し、課題発見から解決まで自らドライブする経験を通じて、調整力・交渉力・マネジメント力を大きく伸ばせます。
IT知識とビジネススキルの両方を習得し、事業の中枢に近い場所で成果に直結する手応えを感じられる環境です。
これまで培われた経験を存分に発揮し、さらに成長・チャレンジ・スキルアップを叶えたい方のご応募をお待ちしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:
・固定通信サービスまたはプロバイダサービスにおける企画・運用経験(3年以上)
・ビジネス課題に対する問題解決能力/論理的思考力/交渉・調整力
歓迎条件:
IT基礎スキル(ネットワーク、サーバー等の基礎知識)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
590万円〜880万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円〜270,000円
<月給>
210,000円〜270,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
昇給:年1回
賞与:年2回(6月、12月)
※選考を通じてオファー金額は変動する可能性あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
大手町ファーストスクエア
住所:東京都千代田区大手町一丁目5番1号 大手町ファーストスクエア
勤務地最寄駅:各線/大手町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:00
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間です。
配属先組織の平均残業時間:30H/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
住宅手当:住宅補助費(支給要件あり)
寮社宅:社宅あり(支給要件あり)
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
各種研修、資格取得支援制度あり
<その他補足>
福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度
健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等
ビル内喫煙室あり
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
労働条件に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社NTTドコモ
- 業種
- 通信
- 事業内容
- 同社グループの主要事業内容:
・コンシューマ通信事業:個人向け通信サービス(5G・LTE等携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス)、各サービスの端末機器販売など
・スマートライフ事業:金融決済サービス、コンテンツライフスタイルサービス(動画・音楽・電子書籍等配信サービス・電気・ガスなど)、マーケティングソリューション、あんしん系サポート(ケータイ補償サービスなど)など
・その他の事業(法人通信など):法人向け通信サービス(5G・LTE等携帯電話サービス、ユビキタスサービス、衛星電話サービス、光ブロードバンドサービス、国際サービス)、各サービスの端末機器販売、オフィスリンクなど