募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞

必須条件：
・顧客折衝のご経験

〜お人柄重視した採用を行っております〜
人との会話や、接することが好きな方であれば、未経験でもまったく問題ありません！
当社の社長をはじめ、販売・サービス経験を活かして働く社員がたくさんいます。他、販売・サービス職以外の職種からも活躍している社員が多数いるので、性別問わず未経験でも活躍できる環境があります。※もちろん経験者も大歓迎！

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

＜予定年収＞
284万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制
入社月については説明会の翌出勤日から月給の日割り計算※入社説明会は4時間分の時給支払い有

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：210,000円〜500,000円

＜月給＞
210,000円〜500,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収はインセンティブ平均金額26,735円／月を含みます。
月給20万円以上＋上限年収はインセンティブ含む各種手当
昇給：エキスパートコース　年に２回成果査定があり。昇格はSVまで


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F
勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／梅田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

交通

＜転勤＞
無

特徴

• 未経験OK
• 募集人数10名以上
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 平均年齢20代
• 年間休日120日以上
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：14:30〜19:30
休憩時間：60分（15:00〜16:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜22:00

＜その他就業時間補足＞
9時〜22時の中でフレックスタイム制　※休憩時間は出勤時間により変動/コアタイムは配属先により変動

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（社内規定あり）
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
初期研修、営業研修、コンプライアンス研修、階層別研修制度

＜その他補足＞
役職手当
社員旅行（年1回）(ハワイ・台北・ソウル・石垣島・札幌)※現在は中止
格安自販機：お菓子・カップ麺・飲み物・お惣菜など安価で購入可能
休憩室完備：一人専用ブースやコンセント完備
＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
試用期間中は契約社員としての雇用ですが、入社後4カ月からは正社員となります。特に試験などございません

＜試用期間＞
3ヶ月
3か月間は研修期間という事で契約社員での扱いとなります。

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限0年6ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

週休2日ベースで隔週で週休3日となります。（シフト制）
有給休暇、慶弔休暇※有給休暇による連休取得可
※キャリアパスコースは年間休日が変わります。
※シフトは7、17、27日と1ヶ月に3回提出可

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社ベルクリック

業種

その他サービス

事業内容

事業内容：
大手通信会社のセールスプロモーション・コールセンター事業

事業の特徴：
（1）最大手通信会社のセールスプロモーションとしてコールセンター業務を行っています。クライアントからのオーダーに対してエンドユーザーに各種コンサルティング（販売・マーケティング・セールスプロモーション等）を行います。2007年の創業時は販売代理店としてスタートした同社ですが、現在は販売代理事業から撤退し、カスタマー事業に注力をしています。2013年度からは営業推進部を発足し、テストマーケティング事業への取り組みを本格化させる等、さらなる成長を続けています。
（2）コールセンター業界では人件費を抑えることで利益を出すビジネスモデルが一般的である為、競合他社は社員構成比率を抑える為にアルバイト雇用を中心に行っています。しかし、同社は逆行する形で社員構成比率を高め、付加価値の高いサービスを提供する事を戦略の柱としています。

組織風土：
同社では20代の管理職が多く、若手が活躍出来る活気がある職場となっています。6ヶ月毎に評価査定があり、年に計2回のキャリアアップのチャンスがあり、入社して6ヶ月目でSV（スーパーバイザー）に昇格する方も少なくありません。新しい仕組みや制度等に関しては入社年次に関わらず提案出来るフラットな環境になっており、入社後早期から会社の中心として活躍する事が出来ます。また、残業をよしとしない風土があり、ONとOFFの切り替えがしやすい就業環境です。

同社の魅力：
エンドユーザーの不満や疑問を解決するCS（カスタマーサービス）は、今やどの企業でもとても重視されています。ユーザーが問い合わせても、返答がない、時間がかかれば製品どころかメーカーの評価まで落ちてしまいかねません。同社はカスタマーセンターの運営によりこうしたマイナスを排除します。潜在ニーズを引き出したり複雑なサービス内容をより分かりやすく伝えたりと、メーカー・エンドユーザー双方に高い付加価値を提供しています。商品提供だけでは実現できない顧客満足を追求し続けてきたため、高いクオリティを維持しています。