カスタマーサクセス/コンサルタント 新規事業 教育DXシステム プライム上場【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社プラスアルファ・コンサルティング [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/03/02 更新日:2026/04/16
仕事内容
カスタマーサクセス/コンサルタント 新規事業 教育DXシステム プライム上場
直近立ち上がった当社肝入りの新規事業の拡大・推進 /大学・中学・高校・塾など様々な教育機関で導入済/教育〜人材データを活用し、戦略的人事の実現まで展開/プライム上場/経営にインパクトする様々な見える化プラットフォームを運営/設立から15年連続の黒字経営
業務概要
当社が提供する「ヨリソル」の導入支援や課題解決に向けたコンサルティングをご担当いただきます。
統合型スクールマネジメントシステム「ヨリソル」のコンサルタントとして、ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。
業務内容
*「ヨリソル」の操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
*導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 + 定期的な打合せを通じた伴走支援
*課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
*ヨリソルを活用/浸透させるための支援業務
*ツール導入支援の有償コンサルティング
*生徒の心のケア・教員の評価/異動など教育業界における先進的な事例創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
*コンサルティングを通じたヨリソル新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携
ヨリソルについて
校務/教務支援から、教職員のタレントマネジメント、データの一元化し生成AIやテキストマイニングによるデータ利活用など、教育DXを実現する機能をオールインワンで提供するスクールマネジメントシステムです。
働き方改革、学習成果の可視化、不登校予兆・退学防止、コミュニケーションの円滑化、離職防止など、教育業界における課題を解決し、教育をクラウドサービスを通じて、改革していきます。
当社について
当社は顧客の声や顧客データ/購買データ、人事情報のようなビッグデータを「見える化」し気づきを与える力を持つ、「テキストマイニング」や「データマイニング」などの技術を核としたクラウドソリューション事業を行っています。様々な情報を「見える化」することで、お客様のビジネスに+αの価値を創造するためのソフトウェアの開発・販売、コンサルティング、新規事業創出などの事業運営を行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須条件:
以下いずれか1つ以上必須
・ITシステムにおいてのカスタマーサクセス/カスタマーサポート業務の経験
・システム導入支援(コンサル)経験
歓迎条件:
・教育業界における業務経験
・SaaSサービスにおける導入支援/サポート/活用支援/コンサルティングの経験
・教育業界の知識
・システムに強い方(元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):214,566円〜377,700円
固定残業手当/月:75,434円〜122,300円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
290,000円〜500,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年収は前職やご経験を考慮させていただきます。
※休日労働を行った場合については、会社規定により別途休日勤務手当を支給します。
※賞与年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル25F
勤務地最寄駅:都営大江戸線/汐留駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
「汐留駅」 地下通路直結 徒歩1分
「新橋駅」 地下通路直結 徒歩6分
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30
<時短勤務>
相談可
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(バス利用の場合の手当は条件あり)
住宅手当:家賃補助(35歳未満等社内規定あり)
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
研修制度
書籍購入支援(上限なし)
資格取得支援(初回受験料全額補助)
自己啓発支援(年間10万円まで補助)
<その他補足>
短時間勤務制度(育児・介護)
未来応援手当:20,000円/月(29歳以下の社員に一律支給)
軽食無料
リフレッシュスペース
定期健康診断
従業員持株会
自動販売機飲料/アイスクリーム無料
サンクスポイント制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中の雇用形態、賃金形態・金額などは本採用時と相違ありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
完全週休2日制(土日、祝)・年末年始5日・有給休暇(入社6ヶ月以降、初年度12日)・夏期休暇3日・リフレッシュ休暇3日・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ビッグデータを可視化するプラットフォーム(膨大なテクノロジーで見える化し、様々な分野でソリューションを開発し、サービス提供しております。)
(1)HRソリューション
タレントパレット:膨大な量の情報を分析するマーケティング思考をHR領域に展開。
※データに基づいた科学的人事の実現、人材の最適配置、採用効率化・ミスマッチ防止・活躍予測、既存社員のパフォーマンス分析、離職者分析・モチベーション測定など幅広い機能が搭載されている。(経験と勘×社員情報の見える化=科学的人事戦略の実現)
※人事の欲しいがオールインワン(科学的人事:採用・研修・目標・スキル・異動・ポジション管理)/人事DX(ダイレクトリクルーティング/サンクスポイント/アンケート/人事FAQ/健康管理/組織診断/内定辞退・防止分析/適性検査/パルスサーベイ/労務管理/ストレスチェック/安否確認/社内公募など)
※導入社数は2000社以上(エンタープライズ中心に科学的人事/人的資本経営/人事DX/ジョブ型シフト/リスキリング等のニーズに活用)
(2)マーケティングソリューション
見える化エンジン:コールログ・音声認識データ・アンケート・SNSを始めとした膨大な顧客の声をテキストマイニングで分析
※顧客のインサイト〜要望・不満・満足などの感情まで可視化、分析〜改善までワンストップ支援で1,600社超の活用実績あり
※13年間導入シェアNo.1を達成、製造業・小売り流通・生活インフラ・通信・金融・製薬・化学・飲食/サービス・BPOまで大手導入
カスタマーリングス:膨大な量の顧客情報や行動履歴を統合・分析し顧客との最適なコミュニケーションを取るCRM/MAツール
※1to1マーケティングが出来るかつ、メール・LINE・SMS・WEB接客・アプリ通知・郵送DMなど最適なチャネルとアプローチが可能
※累計750社の導入実績で、大手企業を中心にデジタルマーケティング/CRM強化の支援