募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・SVやマネジメントのご経験

歓迎要件
・コールセンターにてセンター長のご経験がある方
・ブライダルなどの高度な業務調整が必要なお仕事の経験者
・飲食店において複数の店舗の運営について業務統括していた経験者の方

求める人物像
・SV／マネージャー経験を活かした拠点運営の改善力
・オペレーターを“駒”として扱わず、尊重し合える組織づくりができる方
・チーム志向で成果達成を導ける方
・複数ステークホルダーを巻き込む調整力のある方

＜必要資格＞
歓迎条件：普通自動車免許第一種

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜504万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：235,000円〜420,000円
固定残業手当/月：40,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
275,000円〜460,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
昇給：有り

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

広島市、その他広島県
＜勤務地詳細1＞
本社
住所：広島県広島市中区猫屋町7-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
横川センター
住所：広島県広島市西区横川町3ー2ー36カジル横川３階
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
広島センター
住所：広島県広島市中区堺町1丁目7番13号 堺町クレスト3階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
9:30〜21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:30〜18:00
12:00〜21:00

＜その他就業時間補足＞
・シフト例：12時〜21時　または、9時30分〜18時（休憩60分）
・1日の最低労働時間：8時間

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
昇給年1回
交通費支給（上限月2万円）
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
役職手当
職能手当
社内保育園あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

夏季休暇
年末年始休暇（7日）

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社ウイング

業種

その他サービス

事業内容

事業内容： コールセンター事業
最大座席数200席
宅配会社と連携した独自のオペレーションセンターを展開。書類や荷物の配送から回収までをワンストップで行う、ウイングシステムのソリューションを提供。
事業詳細
　・インバウンド・・問い合わせや受付等、受信をメインにした業務
　・アウトバウンド・・・センターからの発信をメインにした「攻めの営業」
　・ウイングシステム・・・コールセンターと宅配会社が連動した日本初オペレーションシステム
　・フェイスライン・・・イベント会場や窓口業務などに最適なリモート型コンタクトツール
　・SMS決済代行・・・SMSを利用し、対象のお客様へ確実にメッセージをお届け
※同社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中！
ウイングシステム：コールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。
Face-Line：各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。

社長ご挨拶
皆さまのおかげをもちまして、株式会社ウイングは創業25周年を迎えることができました。私たちは、クライアント様とお客様とのつなぎ役としてさまざまなソリューション事業を展開してまいりました。そこにはいつも、「人と通い合う心」があります。これまで25年間の歩みとともに結ばれてきた皆さまとの大切なご縁。そして、築かれた信頼関係が私たちの仕事の中心にあります。お客様に寄り添った誠実な姿勢で、最高のサービスを提供する。ご満足いただけるクオリティと、おもてなしの心を大切に。今ある素晴らしいご縁から新たなご縁を結び、未来へつながる企業を目指して。今後もウイングは、皆さまのパートナーとしてさまざまなサービスをお届けしてまいります。