【未経験可】不動産カスタマーサポート イオンハウジング加盟店手がける不動産ベンチャー/就業環境 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社FMプロパティ [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/03/05 更新日:2026/04/09
仕事内容
【未経験可】不動産カスタマーサポート イオンハウジング加盟店手がける不動産ベンチャー/就業環境
「不動産業界の常識に捉われない新たな価値を提供する」ベンチャー企業
業務内容:下記のような流れで業務をお任せする予定です。
【入社後の業務】
当社使用システムの理解
1)お客様対応
・当社管理物件の総合受付、入居者より設備不具合の受付業務、物件および宅内での要望聞き込み、対応業務。
2)不具合及び修繕対応に関しての業者と折衝業務
3)修繕業者からの見積もりに関して当社での手数料をのせた見積もり作成業務及びオーナーさまへ報告書作成業務
4)1)2)に関してのパソコンでの履歴入力および資料作成業務
【先々お願いしたい業務】
・施工業者の選定、工事内容交渉
・新施工業者の開拓と業務提携調整
・同ラインの新人スタッフへの教育、メンター担当
・建物管理課の対業者対応ラインの全体調整役
配属先情報:
資産管理事業本部 CS課:男性1人、女性3人
働き方
残業時間は配属チームによって異なりますが、平均15〜20時間程度です。家庭を持つ社員も多く、効率的に仕事をし、できる限り早く退社しています。「長く働く人が偉い」という雰囲気は全くなく、生産性の高い仕事で成果を出すスタイルです。
こんな方に向いています:
日本を本気で浮上させたいと考えている社長が率いる不動産ベンチャー企業のため、以下のような条件を満たす方にフィットする仕事であると考えています。
・社長や幹部の言動が企業理念に沿っていて、誠実にお客様と向き合っている環境で働きたい方
・未経験であっても手厚い研修と日々のレクチャーで垂直に立ち上がれる環境で働きたい方
・長期的に就業したいため、社会の変化に対して敏感な企業・社長の元で働きたい方
会社概要:
私たちフォーメンバーズは、ベンチャー企業でありながら、イオングループのイオンモール株式会社が手掛けるイオンハウジングの加盟店本部機能を担っています。
当社は、「不動産を核としたサービス拡充・提供により新たな価値を生み出し続け、日本社会に貢献する」を掲げ、個人から国まで幅広く信頼される企業として社会に貢献し、がんばるすべての人が幸福を追求できる環境を提供することにより、社会に新たな価値を生み出していきたいと考えています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
〜人との関りを大切にできる方を募集します〜
必須条件:
接客・接客販売経験
Excelの簡単な関数実務経験
歓迎条件:
コールセンターSV経験者
人との関わりやカスタマー対応経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
300万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):205,000円〜287,800円
固定残業手当/月:45,000円〜62,200円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
250,000円〜350,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職給与考慮します
昇給:年1回
※能力や頑張りに応じて実施。半年で2〜3万円UPしたケースもございます。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区新川2-20-7
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
- 特徴
- 週休2日制
- 勤務時間
- <勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
住宅手当:補足事項なし
社会保険: 各種社会保険完備
<教育制度・資格補助補足>
OJT中心
<その他補足>
手当:
※交通費規定支給(月3万円迄)
車持込の場合は、実働距離に基づき実費精算
※資格手当(月2,000円〜20,000円)※宅建免許手当は月2万円を支給
社用車貸与
定期健診(年1回/費用会社負担)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
条件の変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数105日
月間8日
有休消化率80%以上
産休・育休取得実績あり(男性社員でも2年連続育休取得復帰実績あり)
慶弔休暇
夏期休暇/4日間
冬期休暇/5日間
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社FMプロパティ
- 業種
- 不動産
- 事業内容
- 会社概要:フォーメンバーズグループは、下記4つの企業からなる企業グループです。
・株式会社フォーメンバーズホールディングス
フォーメンバーズグループを統括するホールディングス機能を持つ企業。各社のコーポレート機能を担っています。
・株式会社フォーメンバーズ
個人のお客さまに向けて、安心に満ちた住まい探しのお手伝いをさせていただくため、住宅をはじめとした各種不動産の斡旋・仲介を行っております。
・株式会社FMプロパティ
マンション・アパート・戸建て等不動産の賃貸や管理・運営・活用にかかわる幅広いサービスを、お客さまのニーズに合わせて提供をしております。