【福岡・東区】導入サポート(カスタマーサービス)※未経験歓迎/直行直帰可※業...

株式会社九州テラオカ

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【福岡・東区】導入サポート(カスタマーサービス)※未経験歓迎/直行直帰可※業界TOPシェアの有名企業【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社九州テラオカ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2026/03/09 更新日:2026/03/16

仕事内容

【福岡・東区】導入サポート(カスタマーサービス)※未経験歓迎/直行直帰可※業界TOPシェアの有名企業

【未経験歓迎!日本初のセルフレジ導入/研修制度充実・研修日当1700円(期間合計約5万円)支給!レジシステムで有名かつトップシェアのTERAOKAグループ】

職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
カスタマーサービスとして、製品導入時のサポートにご従事頂きます。

詳細:同社の製品導入に伴う立ち上げ(データ作成、動作設定)、納品設置、お客様への操作説明など、稼働立ち会いをお任せいたします。
お客様先としては、スーパー/コンビニ/小売店/工場/一般企業などです。

担当製品:POSレジ/POSシステム/自動計量包装値付機/ラベルプリンタ/飲食店・専門店関連 機器/産業用計量器などを想定しています。※研修もありますのでご安心ください

具体的なイメージ:
・移動については社用車(AT車)を使用いただきます。
・製品導入のスケジュールによって月1~2回程度、土日出勤が発生する可能性がありますが、休日出勤分は振替休日を取得頂いております。
・担当する業界やエリアで変動しますが、概ね外勤が8割程度です。出先で報告書を提出し、直行直帰するメンバーが大半です。
・案件によっては他県に赴き、製品導入の立ち上げを行っていただく場合があります。稀に宿泊を伴う出張をお願いする可能性がありますが、出張手当を1,500〜3,000円/日支給しています。(金額は社内規定による)

募集背景:増員
この度、お客様へのサービス体制強化を図るため、募集を行うことになりました。

その他:
・地域に根ざしてご活躍頂きたいという思いが強いため、基本的には転勤は想定しておりません。
・営業・販売、店長経験者など、幅広いバックグラウンドをもった社員が活躍しています。

教育制度:入社後約3ヶ月間は、東京にて、親会社である株式会社寺岡精工が主催するサービス研修に参加いただき商品知識をじっくり身に付けていきます。
研修後は営業所へ配属となり、先輩社員の下、少しずつ仕事を覚えていきます。独り立ちまでの期間は平均1年です。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
<業界・職種未経験歓迎><第二新卒歓迎>
必須条件:下記いずれかの条件を満たす方
※サービスエンジニア未経験歓迎です
・工業高校や、機械電気系を専攻されていた方
・工業高校卒の方
・工具を使うなど、機械いじりが好きな方(自作PCの組立てや、車・バイクの部品交換、ドラレコの取り付け等)

歓迎条件:
・サービスエンジニア経験のある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
350万円〜450万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):186,300円〜222,900円
固定残業手当/月:37,260円〜44,580円(固定残業時間24時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
223,560円〜267,480円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※昇給:年1回、賞与:年2回(過去実績計3.0ヶ月分)
※インセンティブ:賞与とは別に営業成績にて支給)※いずれも会社業績による
出張手当:東京1,700円
夜勤待機手当:3,000円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細>
福岡営業所
住所:福岡県福岡市東区多の津4-24-31
勤務地最寄駅:JR篠栗線/柚須駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>

基本的に転勤はありませんが、昇格などの会社都合で転勤を伴った場合は家賃補助として9割負担しています。(規定有り)

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(フルリモート)
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
※フレックス制で記載就業時間外での対応も可能(所定労働8h)
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:50,000円を上限に支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
入社後3ヶ月は親会社である株式会社寺岡精工が主催するサービス研修に参加いただきます。

<その他補足>
5年に一度社員旅行でグアム、ベトナム、ハワイなど海外旅行がございます。
・フレッシャーズ手当(入社から1年間 月¥27.000)
・役職手当
・出張手当
・企業年金(確定拠出年金)
・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
・報奨金制度
・永年勤続表彰制度
・社内研修制度
・寺岡グループ持株制度
・通信教育受講料補助
・社用車通勤制度
・会社イベント社員旅行
・転勤時家賃手当
・社用車、ノートPC、iPhone、iPad、作業上着 貸与
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件の変更などはありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

土曜、日曜、祝日他
年末年始、夏季休暇、GW、有給休暇(半年経過後10日付与)等
※会社カレンダーによる
※休日当番があります。振替休日必ず取得していただきます。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社九州テラオカ
業種
精密機器・計測機器(メーカー)
事業内容
【POSシステムやセルフレジで有名!業界シェアトップで大正創業の歴史を有する老舗の寺岡精工グループ】
事業内容:寺岡精工のグループ会社として同製品の営業や保守を中心に展開しています。
電子はかり、電子計量値付システム、自動計量包装値付機、POSシステム、POP作製システム、仕分けシステム、カウンティングスケール、自動倉庫管理システム、店舗総合情報管理システム、浄水システム、廃棄物管理システム、飲食店向けPOSシステム、クリーニング店向けPOSシステムなどの販売、保守
事業領域:
(1)Retail Industry(リテイルインダストリー)…店舗情報、売価管理を一元管理できるトータルソリューションを展開しています(T@web、T@POP)。また、売り場の効率化とさまざまな支援機器を提供しています。売り場からバックルームまで、業務の効率化を推進しています。
(2)Food Industry(フードインダストリー)…食品製造、加工業のさまざまなシーンをソリューションする製品群を取り扱っています。※食品ラベル印字の発行業務を一元管理する「ラベルコントローラー」、生鮮食品の包装・計量・値付・仕分までの各作業工程の情報を一元管理する「プロセスセンターシステム」、多様なパッケージに対応する高速トレイシーラー「E-300シリーズ」など
(3)Logistics(ロジスティックス)…TERAOKAの入出庫管理システム「IT-MatexⅡPro」はハンディターミナルとラベルプリンタ、カウンティングスケールをネットワークし、モノと情報の流れを同時にキャッチ。正確でスピーディな入出庫作業を支援する物流システムを構築しています。
(4)Hospitality(ホスピタリティ)…飲食店のホスピタリティ向上のために開発されたのはASP型フードサービス統合システム「Delious(デリオス)」です。「DeliTouch(デリタッチ)」、次世代タッチパネル式券売機「Saleup(セラップ)」など、5種類のオーダーエントリー端末と、本部と店舗を結ぶ情報システムが連動し、サービス・顧客満足度の向上、効率的な店舗経営の実現を図ります。
拠点:同社は寺岡精工グループの一員として、九州一円拠点として活動しています。
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