【浦和駅徒歩3分|シティホテルフロントスタッフ】今年2月オープン/未経験者歓...

株式会社リオ・ホテルズ

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【浦和駅徒歩3分|シティホテルフロントスタッフ】今年2月オープン/未経験者歓迎/月9日休み/毎年昇給【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社リオ・ホテルズ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 埼玉県

掲載開始日:2026/03/02 更新日:2026/04/15

仕事内容

【浦和駅徒歩3分|シティホテルフロントスタッフ】今年2月オープン/未経験者歓迎/月9日休み/毎年昇給

\はじまりの瞬間を創る仲間を募集/
ホテル グローバルビュー浦和のオープニングメンバーとして、浦和の魅力を発信しませんか?

仕事内容:
・フロントでのお客様対応(チェックイン・アウトなど)
・予約・お問い合わせ対応(メール・電話など)
・予約サイトの情報更新・レビュー返信
・部屋の清掃状況などの確認(清掃スタッフと連携)
・備品の発注や在庫の管理
・イベントや宿泊プランの企画 など

この仕事の面白さ:
これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。
「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」
「女性向けの新プランを作りたい」
「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、
企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。
オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。

ホテルについて:
その街の“地域らしさ”を大切にしており、ホテルグローバルビュー浦和においても、地元素材を使った内装デザインを取り入れたり、浦和レッズの公式サポーターとして、「レッズルーム」の設置やその他タイアップ企画を計画中!

研修について:
STEP1:ビジネスマナーから学ぶ
これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。
STEP2:フロント研修
まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。
実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで納得できるまで練習するので安心。

たくさんの仲間と一緒に成長
ホテル全体で約90名が在籍。
うちフロントだけでも15人前後(ほとんどが正社員)と頼れる仲間がたくさんいます。
昼夜ともに2〜3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。
休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。

社員の年収例
年収300万円 / 26歳(未経験者 入社1年目)
年収330万円 / 28歳 チーフ
年収360万円 / 35歳 主任

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
・職種未経験歓迎
・業界未経験歓迎
・学歴不問
人柄採用のため、応募条件はありません!
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
300万円〜370万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):211,869円〜266,076円
固定残業手当/月:31,131円〜38,924円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
243,000円〜305,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
深夜勤務をした場合は、固定残業手当とは別に深夜勤務手当が入ります

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
埼玉県
<勤務地詳細>
ホテル グローバルビュー浦和
住所:埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-19
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>

ご本人のご意向を優先します

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間:171時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務時間>
0:00〜23:59(シフト制)

<勤務パターン>
7:30〜17:00
13:30〜23:00
22:30〜8:00

<その他就業時間補足>
※夜勤2シフト:15:30〜翌10:30(休憩120分)
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
65歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
OJT

<その他補足>
健康診断(日勤者年1回、夜勤者年2回)
資格取得/更新補助
制服貸与
社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き)
時短勤務制度(利用実績あり・入社1年以降)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
※試用期間中は賞与査定対象外
休日・休暇
月9休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数108日

月9日休み(シフト制)
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
介護休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社リオ・ホテルズ
業種
ホテル・旅行
事業内容
事業内容:
ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営。全国で30施設のホテルを運営しています。
リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。
そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。

ビジョン:
<ホテルポリシー>
—地域特有の価値を、上質なホテルサービスとともに届ける—
リオ・ホテルズが目指しているのは、その地域にしかない文化や歴史をおもてなしの中に込め、お客様に+αの体験をしていただけるホテルです。社内では「地域愛を表現する舞台としてのホテル」というブランドコンセプトをスタッフと共有して取り組んでいます。
多くの人が地域特有の文化や歴史をかけがえのないものだと感じるのは、それが地域で暮らしてきた人々の工夫や想いが蓄積されたものだからだと思います。地域の文化を体験することは、その場所でしか味わえない「オンリーワン」の魅力なのです。
その素晴らしさを伝えるために、サービス面ではスタッフに権限を大きくゆだね、地域愛を表現できる仕組みをそれぞれに考えてもらっています。また、ハード面でも様々な工夫を凝らしています。例えば、古くからその街を見てきた歴史ある建物をこだわり抜いて選び、耐震工事で建物の補強を行うなどの手間をかけています。そして更に、都心から地方まで様々な建物の再生実績のあるデザイナーに、内装デザインを依頼しています。ホテルスタッフには、お客様サービスの視点から意見をもらい、一緒にホテル企画に参加をしてもらっています。
各地を訪れるお客様の滞在先であるからこそ、ホテルはお客様と地域の架け橋になることができる。
ぜひ私達と一緒に、地域愛を表現しましょう。
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