<新宿/週2〜3在宅>カスタマーサポートSV候補 年休125日(土日祝)/プライム上場・創業55年【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ラックランド【東証プライム上場】 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/03/05 更新日:2026/04/21
仕事内容
<新宿/週2〜3在宅>カスタマーサポートSV候補 年休125日(土日祝)/プライム上場・創業55年
メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします!
<対応の流れ>
クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV
2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。
勤務スタイル
入社からしばらくは東京本社(西新宿)へ勤務し、
研修をしながら業務に慣れていっていただきます。
※慣れてくれば在宅勤務も週2〜3日ほどご相談可能です!
2015年に東証一部上場(2022年より東証プライム上場)を果たし、商空間創りのエキスパートとして国内外多くのお客様との取引がございます。「商空間創りを通じ、皆の笑顔を創り出すこと」を企業ミッションに掲げ、日々進化を続けている会社です。
業界内でも働きやすさに定評あり
建築業界内では珍しい年間休日122日を実現!お客様のご都合に合わせ土日の出勤が発生する職種も一部ありますが、振替休日もきちんと取得することができます。
また、効率良く働き、仕事とプライベートをきちんと両立できるように、場所・時間に捉われない働き方も実現しています。
時差Bizや一部リモートワークを活用したり、全社員にIT機器を貸与することで現場にいながらでも会議に参加できたり、建築業界では難しいと思われていた多様な働き方の実現の為、環境や制度の整備に尽力しています。
「人との繋がり」を大切に
業界内でも、風通しの良い社風に定評があります。
社内では役職を問わず、すべて【 さん】と呼ぶ文化があり、上司や同僚にも報連相がしやすく、困ったときにもいつでも相談ができる環境です。コミュニケーションを大切に、人への思いやりと感謝を忘れずに働いていきたい方にピッタリの企業です!
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
必須(MUST)
受付、手配、見積作成、進捗管理等の幅広いご経験
歓迎(WANT)
・コールセンターにてSVの経験がある方
・店舗設備メンテナンスのご経験をお持ちの方
・店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務のご経験をお持ちの方
・店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):222,222円〜333,333円
<月給>
222,222円〜333,333円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験・能力・資格等を考慮の上で決定いたします。
昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(夏・冬、評価・業績によって変動あり)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿3-18-20
勤務地最寄駅:京王線/初台駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:00〜17:30
11:30〜20:30
12:30〜21:30
<その他就業時間補足>
・週休二日のシフト制・残業:10〜20時間/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:再雇用制度(最大85歳まで)があります。
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
資格手当・職種手当・役職手当(社内規程により該当する場合のみ)
<その他補足>
健康:本人や家族への病院紹介、インフルエンザ予防接種、人間ドック(対象…35歳以上)など
社員持株会制度、財形貯蓄
退職金制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の待遇変動はございません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
完全週休2日制 (土日祝)
年次有給休暇
年末年始休暇
夏季休暇(7月から9月の間に3日付与)
慶弔特別休暇、育児休暇、介護休暇など
※上記の社内カレンダーに合わせシフト勤務
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ラックランド【東証プライム上場】
- 業種
- 建築・土木・設計
- 事業内容
- 【 東証プライム上場 設備・内装・建築・厨房・冷凍設備に精通した「商空間の企画制作会社」/全国24拠点+東南アジア7ヶ国にグループ会社を保持】
事業内容:
商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。