【中央区/週2在宅可】ヘルプデスク・テクニカルサポート 生成AI活用の情シスサービス／残業20H【dodaエージェントサービス 求人】
ＤＸＥＲ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/03/19 更新日:2026/03/19
仕事内容
【中央区/週2在宅可】ヘルプデスク・テクニカルサポート 生成AI活用の情シスサービス／残業20H
【1年で顧客数6倍！急成長中のスタートアップ／最先端の情報シスサービス「バーチャル情シス シスクル」を提供／経験を積んで幅広いキャリアを目指せる／完全週休2日制／年休120日／残業20時間ほど】
業務内容：
・クライアントの情報システム業務の支援全般
<業務全体の8割程度>
・アカウント、ライセンス管理
・入退社時のITツール、デバイスのセットアップ
・ヘルプデスク、テクニカルサポート対応
・オペレーションの改善、効率化
スキルやご経験に合わせて、下記の業務にもチャレンジいただきます。
・業務フロー設計
・業務プロセスの効率化
・GAS、SlackWF、SaaS連携、IPaaSなどを活用した自動化の要望ヒアリング、実装など
<取り扱うSaaSの例>
Google Workspace
Microsoft365
Okta
Slack
Chatwork
Notion
1Password
Zapier
入社後の流れ：
＜1ヶ月目＞
OJT形式で、既存メンバーと一緒に業務把握や一緒に関わるメンバーや部門を把握いただきます。
＜2ヶ月目＞
・オペレーション業務の自走や課題点の把握・抽出
・顧客定例MTGのファシリテーション、新規導入顧客の担当開始
＜3ヶ月目＞
・担当顧客の引き継ぎ、およびプリセールス時の商談への参加
本ポジションの魅力：
企業のIT環境の在り方は、企業の数だけ存在しています。 クライアントごとに使用されているSaaSや情シス環境に対して、幅広い経験を積むことができるのが、シスクルに携わることの魅力だと考えます。 シスクルという一つのサービスを通して、業種・業界を問わず多くの企業の事業成長に貢献できることが、このポジションの魅力です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須スキル：
・GWS、Slack、Notion、1PasswordなどのSaaSを扱いこなせるITスキル
・社内外のステークホルダーと円滑に業務を推進できるコミュニケーションスキル
・マルチタスクが得意な方
歓迎スキル
・IPaaSやGoogle Apps Scriptを用いた業務効率化のご経験
・社内情報システムまたはコーポレート部門でのSaaS管理、プロセス設計のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：243,433円〜395,567円
固定残業手当/月：74,900円〜121,700円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
318,333円〜517,267円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区東日本橋3-9-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩1分
都営浅草線 東日本橋駅 徒歩1分
総武線快速 馬喰町駅 徒歩3分
日比谷線 小伝馬町駅 徒歩7分
総武線各停 浅草橋駅 徒歩10分
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給あり
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
＜その他補足＞
服装自由
オンライン選考OK
ストックオプション制度あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
完全週休2日制：土日祝
年末年始
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＤＸＥＲ株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
・情報システム・コンサルティング、BPO事業
・情報システム向けSaaS事業
当社のミッション：
意志ある仕事が巡る豊かな社会を
AIの普及により、「意志なき人間の仕事の価値」は消滅しつつあります。より豊かな社会を実現するための重心は、労働生産性の向上や働きやすさの追求から、「良い意志をいかに育むか？」という問いへと移りつつあるのではないでしょうか。私たちはテクノロジーを駆使し、意志ある人間の仕事の価値を最大化することで、その仕事が社会全体を循環し、次のステージへと押し上げる——それこそが社会の豊かさの源泉であると信じ、挑戦し続けます。
当社について：
2022年11月ChatGPTが登場してから約3年が経ちました。
昨今凄まじい勢いで様々なサービスが生まれており、新しいテクノロジーが登場するたびに、それらを組織へ最適な形で導入し、安全かつ効果的に活用していく役割が、情報システム部門に期待されています。
しかし、急速な技術革新により、モダンなスキルを持った情シスの人材需要の急増に対し、専門的な人材が圧倒的に不足しているのが現状です。
私たちは、こういった日本の根本的な課題を解決するために、単一の技術や知識の修得だけに留まらず、複数のIT領域を横断できる能力と、ビジネス価値の創出力を身につける組織を目指します。
これからの情シスの役割は、日本企業における組織の生産性向上、そこで働く人たちの人生の豊かさの実現、そして日本経済の成長を後押しすることだと考えています。
この理想を実現するために、「バーチャル情シス シスクル」を提供しています。