【名古屋/夜勤】システム入力・スタッフ管理(管理職候補)※東証スタンダード上...

株式会社ティア

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【名古屋/夜勤】システム入力・スタッフ管理(管理職候補)※東証スタンダード上場/幅広い世代活躍中【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ティア [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 残業が少ない
  • 名古屋市、その他愛知県

掲載開始日:2026/03/23 更新日:2026/04/28

仕事内容

【名古屋/夜勤】システム入力・スタッフ管理(管理職候補)※東証スタンダード上場/幅広い世代活躍中

職務内容:
・お客様からの最初のご葬儀の依頼を承る部署(夜間のコールセンター)でオペレーションマネージャーをお任せします。下記一連の流れを1日15〜30 件程ご対応いただきます。 
(1)ご葬儀の依頼を受電→システム上で受入れのできる会館を確認し仮押さえ
(2)病院へお迎えに上がる車を確保→お客様にお迎えに行ける時間を折り返し連絡
(3)お客様の状況に応じ、適切なスタッフを采配し送り出し
・他にも、車両の事故修理や点検などの進捗確認や、他部署へのデータ共有、お時間のある時はオペレーターのサブで電話対応をお任せします。
・将来的には管理職としてスタッフの勤怠管理や課の目標管理をお任せする予定です。

組織構成:
・課長 2 名、主任 1 名、スタッフ 37 名(平均年齢 50.4 歳)で構成されており、今回は新ポジションである人財オペレーションマネージャーを募集します。管理職候補のため、課長に近い立場でご入社いただく想定です。

当ポジションの魅力:
・一番お客様の不安や混乱が大きいタイミングで、和らげるお仕事のため、お客様から「ありがとう」がいただけます。
・オペレーションで、スタッフの調整が想定通りに進んだときはパズルがハマったような達成感を得られます。
・勤務時間は基本的に夕方からと深夜からのどちらかに固定になるため生活リズムも整えやすいです。

研修制度:
・本社にて 1 カ月後、スタッフ業務を 1 カ月間近で見て学んでいただきます。3 カ月目からオペレーションの OJTをおこないます。
・ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。

当社について:
・社長自身が葬儀会社のアルバイトとして業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。業界の既成概念に風穴を開ける明瞭な料金設定と、遺族の心に寄り添い、ささやかな気配りや、徹底したコミュニケーションを実践で多くのお客様に選ばれています。
・現在は東海地方だけでなく、FC や M&A などを用いて関東・関西などにも出店を進め、全国展開を目指しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
〜業界未経験歓迎/職種未経験歓迎〜

必須要件:
・普通自動車運転免許(AT 限定可)
・シフト管理や店舗管理、リーダーなど何らかのマネジメント経験がある方

歓迎要件:
・人に興味のある方(スタッフの性格を理解しつつ采配をしていくため)
・マルチタスクが得意な方(お電話を取りながらのシステム確認や、並行して車の手配を行うため)

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜462万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):210,091円〜242,601円
固定残業手当/月:48,409円〜55,899円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
258,500円〜298,500円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職のご経験を考慮の上決定致します。
詳細内訳:
年収=月給×12ヶ月+通年賞与(年2回/計約3.5ヵ月)
昇給:年1回
賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
本社
住所:愛知県名古屋市北区黒川本通3-35-1
勤務地最寄駅:地下鉄名城線/黒川駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<勤務地補足>
・車通勤可(ガソリン代支給あり/駐車場あり)
・地下鉄名城線黒川駅から徒歩5分/4番出口を左に歩き、「黒川交差点」を北へ徒歩100M

<転勤>
当面なし
※制度上は転勤の可能性がございますが、実際にはほとんど発生しません。
※状況に応じて全国への長期出張が発生する場合があります。(その場合転勤手当、帰省旅費支給)

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 残業が少ない
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間:162時間45分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務時間>
15:30〜0:15(交替制)

<勤務パターン>
15:30〜0:15
0:00〜8:45

<その他就業時間補足>
残業時間:月10時間~15時間
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(上限5万円迄)
家族手当:子供手当:規定内で月1万円支給(18歳未満対象)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金

<定年>
65歳
再雇用制度あり(70歳まで)

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
一般的なヒューマンスキル、葬祭マナー、基礎知識研修、会員数拡大・売上増加に関する研修、管理職向けの経営・数値管理、管理・業績向上、リスクマネジメントに関する研修がございます。



<その他補足>
管理職手当(課長7万、次長9万円、部長15万円/月)
新規契約手当(ティアの会入会金80%)
永代供養墓販売手当(2千〜1万円)
社員持株制度、福利厚生倶楽部
慶弔休暇、誕生日休暇、育児介護休暇、年末年始休暇(12月30日〜1月3日)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
給料は同額支給です。
休日・休暇
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数113日

シフト制ですが2日間希望休を提出できます
慶弔休暇、誕生日休暇、育児介護休暇(時短勤務制度新設)
有給取得率86%(全社平均)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ティア
業種
その他サービス
事業内容
〜東証スタンダード市場上場・葬儀業界変革のために設立以降連続成長を続ける業界注目のパイオニア〜
将来性:高齢化社会の為、国内では市場規模が拡大するという数少ない業界です。国のデータでは死亡人口は増加し年間160万人もお亡くなりになる時代がやってきます。
概要:日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社を目指し業界変革に取組むビジョン型葬儀会社。
詳細:葬儀請負・葬儀会館の運営。葬儀だけでなく、生活のお困りごとから相続、不動産に至るまでトータルにサポートしています。
同社は葬儀業界がこれまでつくりあげてきた不透明な価格、形式的なサービスをすべてオープンにし、故人を「弔う」気持ち、遺族・親族の悲しみを少しでも感じ取る心を持ちながら、各宗教に添った正式な式典知識を学び、ご葬儀に携わるときには絶えず「心」が伴うサービスを「遺族の立場」で提供しています。
さらに、画一化された葬儀スタイルだけでなく、故人の想いや遺族の想いを個性的にアレンジし、心のこもった手づくり感覚のプログラムでその人らしい葬儀スタイルを創りあげています。
ビジョン:顧客主義を徹底し、”日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社”を目指しています。
特徴
・2014年6月23日に東証一部上場。名古屋市内を中心に直営会館、FC会館合わせて現在200店舗以上を展開。後発での参入が難しいといわれている冠婚葬祭業界において、設立以降連続で成長中。
・高額で不透明な葬儀料金を明朗会計にしてみせた同業界初の会社として、日本の葬儀業界を変えたパイオニア企業です。
(多数メディア露出:カンブリア宮殿・サンデーネクスト他)
・「すべてはお客様のために」を共有できる心豊かな葬儀スタッフの育成・教育には特に力を入れており、実際の葬儀場設備を備えた研修施設にて、丁寧なフォローを実施。
・葬儀運営に関わる全てのフェーズをオープンにし、それらをセットとして価格を顧客に提示。セット価格が割引となる「ティアの会」会員は年々増加。
・葬儀の多様化に伴い「葬儀相談サロン」などの過去の形式にとらわれない葬儀スタイルを確立。
社風:若い方が活躍できる組織です。年齢を問わず人物重視で業務を担当することができます。責任は大きいですがやりがいを感じることができます。
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