募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・損害保険/生命保険関する知識・経験がある（保険業界またはそれ以外の業界の方についても、業務で保険を取り扱っていた方あれば応募歓迎です）
・他者への教育経験がある（勉強会なども可）
・基本的なPCスキル/資料作成スキルがある

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

＜予定年収＞
270万円〜330万円

＜賃金形態＞
時給制

＜賃金内訳＞
時間額（基本給）：1,570円〜1,890円

＜想定月額＞
219,800円〜264,600円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
昇給：スキルに応じて
賞与：年2回
在宅勤務手当：有り

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
八王子第一
住所：東京都八王子市横山町1-6 八王子第一東京海上日動ビル5階
勤務地最寄駅：JR京王線／八王子駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

＜その他就業時間補足＞
月の残業時間は平均1~10時間程
※研修登壇準備のため8:45〜の勤務開始となる場合があります

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定による（自動車通勤不可）
住宅手当：日数分
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にはOJTとなります。

＜その他補足＞
健康診断（年1回）、401K（確定拠出年金）、厚生施設
＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：無】

＜試用期間＞
3ヶ月
入社時は契約社員としての雇用となりますが、業務への適応状況や本人の希望に応じて、正社員への登用制度があります。登用のタイミングや条件については面談等でご説明いたします。

契約の更新：有（本文参照）
更新上限：無

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇：12/31〜1/3、特別連続休暇：年度毎に2日連続の休暇を取得可能、　記念日休暇：年度毎に1日の休暇を取得可能　慶弔休暇他


完全週休2日制

注意事項

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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ

業種

通信

事業内容

事業内容：
・保険システムの利活用に関するコンタクトセンターサービス、保険商品に関するコンタクトセンターサービス
・グループ内コンタクトセンターに関する運営支援サービス
・保険システムの利活用に関する研修サービス
・保険商品、保険システムに関するマニュアル制作サービス
・保険業務に関するシステム利用登録事務および帳票管理サービス
企業について：
東京海上日動100％出資という高い安定性を持つ企業です。私たちの仕事は東京海上グループの保険業務をサポートすること。東京海上グループのご契約者様や代理店さん、社員の方をお客様とし、コンタクトセンターサービス、教育コンテンツサービス、BPOサービス、3つの事業展開により、東京海上グループを支えています。
・コンタクトセンターサービス
・ビジネスプロセスサービス
・教育コンテンツサービス（研修企画・制作企画（マニュアル、各種コンテンツ））
特徴：
【特徴】やってみる、やりきる、多様性を力にをスローガンに掲げ、チャレンジできる企業風土を目指しています。
【概要】私たち東京海上日動コミュニケーションズは、東京海上日動社100％出資のグループ企業として主に保険代理店向けのコールセンター運営を行っております。お客様は東京海上グループの社員や代理店さん、いわば「保険のプロ」です。お客様の「困った」「どうしよう」を適切に解決するため、保険知識・コミュニケーションスキルに精通した社員を配置し、総合的なサービスを提供しています。常に最適なコンタクトセンター運営と高品質なサービスを実現しています。また、チャットやチャットボットで対応する仕組みを導入する等、次世代コンタクトセンターサービスへの取り組みも積極的に推進しています。この先も進化を遂げる保険業界に携わるためには、常に新しい知識を身に付け、対応できるようにしなければなりません。それだけに求められるスキルも高いですがやりがい、達成感を味わえる会社です。