募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
<職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎>
必須要件
・顧客折衝経験をお持ちの方

歓迎条件：
・接客／販売等でお客様に対して何かしらの提案経験のある方（数字を追った販売経験など）
・営業経験のある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
365万円〜450万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：201,000円〜300,000円

＜月給＞
201,000円〜300,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・年齢等を踏まえて決定
給与見直し：年1回（6月）
賞与：年2回（6月・12月※過去実績約2.5ヶ月分）
資格手当：毎月5,000円〜75,000円の資格手当も付与されます。
※ドコモ社の資格取得合格に向けて、社内勉強会を開催するなど全面的にバックアアップしています。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
ドコモショップ板橋区役所前店
住所：東京都板橋区板橋3-7-10
勤務地最寄駅：三田線／板橋区役所前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ドコモショップ志村坂上店
住所：東京都板橋区志村1-12-1
勤務地最寄駅：都営三田線／志村坂上駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
ドコモショップ高島平店
住所：東京都板橋区高島平1-56-2
勤務地最寄駅：三田線／西台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜転勤＞
無

特徴

• 未経験OK
• 募集人数10名以上
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 社宅・家賃補助制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
10:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
残業：月20時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限20,000円まで
家族手当：上限20,000円まで
寮社宅：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備（関東百貨店健康保険組合に加入）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
半年〜1年かけ独り立ちして頂きますので、十分に準備をした上でお客様対応をすることができます。
（入社時研修→セキュリティー研修→オリエンテーション→docomoで行っている研修参加→座学・OJT）

＜その他補足＞
分煙休憩室完備
出張手当、役職手当、資格手当
社員持株制度
GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度
産休・育休制度※次世代認定マーク（くるみんマーク）取得
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

月9〜10日（シフト制）※連休も取得しやすいです。
慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（7日／年2回）

完全週休2日制

注意事項

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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社テレコメディア

業種

その他サービス

事業内容

【研修内容充実！大手企業との取引有／1981年に創業／コールセンター、テレマーケティングのことならテレコメディア／次世代認定マーク（くるみんマーク）取得】
同社の特徴：複数の事業展開をしています。
・モバイル移動体通信機器販売（モバイル通信機器、モバイルショップ展開）
・テレマーケティング、アウトソーシング
・電話秘書サービス
事業内容の特徴
(1)地域に密着した店舗経営：
板橋区内で4店舗を運営しています。板橋区内の官公庁・郵便局・ショッピングモールなどを借りての販売会なども行っております。
また個人側の販売にとどまらず、板橋区を中心とした法人営業も行っています。
(2)インバウンド：
数多くの経験と実績を有する同社ならではのコミュニケーションを提案し、契約企業の希望に合わせた形式で情報をフィードバックします。また、コールセンター業務だけではなくデータベース作成、申込書入力、DM・資料発送など、事務処理業務を代行するバックオフィス業務も行っています。
(3)多言語コールセンター：
15言語対応、全国30,000ヶ所で導入済みの電話通訳サービスです。同社コールセンターに電話をかけるだけで、目の前にいる方と3人で対話をする形で、コールセンターの通訳スタッフが、それぞれの話を通訳して伝えます。同社の社内就労条件を満たした言語のエキスパートが最高品質のオペレーションを駆使し言葉の壁を解決します。
(4)電話秘書サービス：
日本で最初に電話秘書サービスを開始してから30年を超える歴史の中で培った経験と実績で、契約企業の情報を熟知した専任オペレーターが対応します。オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見える応対」に努め、また、現場責任者による応対品質を、チェックを行うことでホスピタリティあふれる声のサービスで顧客のビジネスをサポートします。
(5)LCCコンタクトセンター：
世界へ就航するエアラインのコンタクトセンター業務。旅客の満足度を上げていく独自のサービスを展開しております。多国籍メンバーで構成される部署です。