募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎＞
必須条件：
・社会人経験のある方（人物面重視の採用です（ポテンシャル採用））
※安定した環境で、長く働きたい方／キャリアアップを目指したい方／人と話をする・聞くことが好きな方大歓迎です！

歓迎条件：
・コールセンター／コンタクトセンターでのご経験
・顧客折衝経験（営業や接客販売など）

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
350万円〜400万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：201,000円〜230,000円

＜月給＞
201,000円〜230,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・年齢等を踏まえて決定
給与見直し：年1回（6月）
賞与：年2回（6月・12月分）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区高田3-37-10 ヒルサイドスクウェア
勤務地最寄駅：JR線／高田馬場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：全国の当社拠点

交通

＜勤務地補足＞
アクセス：
JR 山手線 高田馬場駅 徒歩12分
JR 山手線 目白駅 徒歩12分
副都心線雑司が谷駅 徒歩15分

＜転勤＞
無

特徴

• 未経験OK
• 社会人経験10年以上歓迎
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 服装自由
• 年間休日120日以上
• 社宅・家賃補助制度
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30〜21:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30〜17:30
12:30〜21:30

＜その他就業時間補足＞
残業：月平均25時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
寮社宅：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備（関東百貨店健康保険組合に加入）
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT研修
・研修支援制度（全従業員利用可）

＜その他補足＞
・服装自由（全従業員利用可）
・出産・育児支援制度（全従業員利用可）
・資格取得支援制度（全従業員利用可）
・従業員食堂・食事補助（全従業員利用可）
・慶弔見舞金
・企業型確定拠出年金制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

【年間休日120日】週休2日制（月8日〜10日）
リフレッシュ休暇、有給、慶弔休暇、出産・育児休暇制度（育児休暇からの復帰100％）

完全週休2日制

注意事項

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企業情報

社名

株式会社テレコメディア

業種

その他サービス

事業内容

【研修内容充実！大手企業との取引有／1981年に創業／コールセンター、テレマーケティングのことならテレコメディア／次世代認定マーク（くるみんマーク）取得】
同社の特徴：複数の事業展開をしています。
・モバイル移動体通信機器販売（モバイル通信機器、モバイルショップ展開）
・テレマーケティング、アウトソーシング
・電話秘書サービス
事業内容の特徴
(1)地域に密着した店舗経営：
板橋区内で4店舗を運営しています。板橋区内の官公庁・郵便局・ショッピングモールなどを借りての販売会なども行っております。
また個人側の販売にとどまらず、板橋区を中心とした法人営業も行っています。
(2)インバウンド：
数多くの経験と実績を有する同社ならではのコミュニケーションを提案し、契約企業の希望に合わせた形式で情報をフィードバックします。また、コールセンター業務だけではなくデータベース作成、申込書入力、DM・資料発送など、事務処理業務を代行するバックオフィス業務も行っています。
(3)多言語コールセンター：
15言語対応、全国30,000ヶ所で導入済みの電話通訳サービスです。同社コールセンターに電話をかけるだけで、目の前にいる方と3人で対話をする形で、コールセンターの通訳スタッフが、それぞれの話を通訳して伝えます。同社の社内就労条件を満たした言語のエキスパートが最高品質のオペレーションを駆使し言葉の壁を解決します。
(4)電話秘書サービス：
日本で最初に電話秘書サービスを開始してから30年を超える歴史の中で培った経験と実績で、契約企業の情報を熟知した専任オペレーターが対応します。オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見える応対」に努め、また、現場責任者による応対品質を、チェックを行うことでホスピタリティあふれる声のサービスで顧客のビジネスをサポートします。
(5)LCCコンタクトセンター：
世界へ就航するエアラインのコンタクトセンター業務。旅客の満足度を上げていく独自のサービスを展開しております。多国籍メンバーで構成される部署です。