【福岡市香椎駅】 未経験歓迎!コールセンター管理者/日勤!/正社員/チーム運営にチャレンジ 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社LINK UP [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2026/03/30 更新日:2026/04/05
仕事内容
【福岡市香椎駅】 未経験歓迎!コールセンター管理者/日勤!/正社員/チーム運営にチャレンジ
〜元ドライバーの運行管理、元アパレル店長、元飲食店店長、公務員など入社者のご経験は様々!/マネジメント経験を積むことができる!/残業月20時間程度!時短勤務も相談可能!〜
業務内容:
コールセンターにおけるオペレーター管理者としてチーム運営、お客様対応をお任せいたします。今回、法人のお客様からのご依頼が増加しており、将来的にチームメンバーをまとめられる人員を補充するための増員採用になります。
業務詳細:
通信販売事業者様のコールセンター代行として、インバウンドおよびアウトバウンドのお客様対応をお任せします。
・カスタマーサポートとしての受電対応(最初の半年程度)
・法人のお客様への活動報告
エクセル、パワーポイントで資料をまとめて報告(テンプレートは有)
・メンバー管理、海鮮管理(パート、アルバイト10名程度の管理、シフト作成。欠勤補助など)
別途、研修の実施やマニュアルの更新など、メンバーの育成業務にも携わっていただきます。
やりがい:
お客様のファンを増やすために重要な役割を担う、将来性の高い部署で働くことができます。皆で一緒に環境を作り上げるやりがいを感じてください。
また、当社は、他社と比べて高い対応率で好評を頂いており、コールセンターSVとして高い品質をお客様へお届けすることができます。
研修制度:
入社後は座学やOJT研修を受講していただきます。約3カ月程度はオペレーターとして業務をしていただき、徐々にメンバー管理などの業務をお任せします。
また、目標設定を上長と行い、継続導入率などの数字を決めて業務を行います。
期待すること:
今後も多様な業種との提携先との業務連携が拡大していく見込みであり、迅速に責任あるポジションを積極的にお任せしたいと考えています。これからも人材採用を増やしていくため、自身の成長と会社の成長を同時に体験する貴重な機会が得られます。仕事の成果はしっかりと評価され、収入の向上にもつながります。ぜひ、当社でキャリアアップを実現させてください!
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
業種未経験歓迎、職種未経験歓迎、第二新卒歓迎
必須条件:
・PC操作ができる方
歓迎条件:
・コミュニケーション能力を活かして働きたい方
・何事も前向きに考えられる方
・コールセンター、インサイドセールスの業界経験者
・コンタクトセンターでの管理者、SV経験者の方
・人に何かを教えるのが好き・得意だ
・キャリアアップを目指したい
・福岡で転勤の不安なく働きたい
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
390万円〜550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円〜458,000円
<月給>
260,000円〜458,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
昇給:2ヶ月毎に査定
賞与:あり
※社員登用された場合は夏冬賞与・決算賞与の計3回支給されます
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細>
本社
住所:福岡県福岡市東区香椎駅前2-9-2 香椎ユーマイビル9階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 残業が少ない
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
固定シフト、希望休の相談、時短勤務の相談OK
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度あり
<その他補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数114日
休日休暇形態:週休2日制、日祝は固定休
有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・介護休暇あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社LINK UP
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 事業内容:
〇コールセンター業務
〇コールセンター業務に関するコンサルティング
〇経営コンサルティング及び各種マーケティングリサーチ業務
ビジョン:
AIやBOTが発達してきた昨今、コールセンターは無くなっていくという見方をされる方も多くいます。
これからのコールセンターは、ただの問い合わせ窓口ではなくお客様とつながりをつくる場であると考えています。あなたの言葉でお客様の心が動くそんな感動体験ができる場所です。
コミュニケーション力、傾聴力、承認力、提案力たくさんのスキルを習得できるコールセンターは成長の機会にあふれています。人生の多くの時間を費やす「仕事」をぜひ、あなたのスキルを培う場所にしてほしい。その結果、最高の接客ができるようになり多くのお客様に満足度の高いご案内を提供できるようになります。 誰かが素敵なご案内ができたとき、ありがとうをいただけたとき、みんなで喜び合えるそんなセンターを目指しています。