【クライアントサクセス（シニア） 】自社サービス 年間休日126日（土日祝）／リモート可／フレックス【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ニーリー ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/03/19 更新日:2026/03/19
仕事内容
【クライアントサクセス（シニア） 】自社サービス 年間休日126日（土日祝）／リモート可／フレックス
【自社サービス・月極駐車場のオンライン契約サービス「Park Direct（パークダイレクト）」／大手企業と取引実績有】
業務内容：
Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。
具体的には：
【導入対応】
受注後〜利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
受領した駐車場データの確認、修正対応
Park Directへ掲載するためのデータ整備
実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
クライアントからの問い合わせ対応など
【さらなる運用促進】
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
お客様の活用度の定量・定性分析
改善を実現する為の、企画・提案
提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル
歓迎条件：
別途記載の必須条件に併せ、以下経験等をお持ちの方は歓迎です。
・Webサービスの営業経験
・メンバーマネジメント経験
・コンサルティング経験
・SaaSプロダクトのCS経験
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規／既存問わず）
クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力
スプレッドシートやExcelを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル
上記経験に加え、以下ご経験の有無に応じて等級を決定
顧客折衝経験／ITコンサル経験／マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
700万円〜1,000万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：328,160円〜468,800円
固定残業手当/月：138,507円〜197,867円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
466,667円〜666,667円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記想定年収には、年2回のボーナスを含んでいます。
※アサインする等級で変動します。
※年に2回等級の見直しがあります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋堀留町1-9-8
勤務地最寄駅：都営地下鉄新宿線／馬喰横山駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
本社またはリモート
※ただし、クライアントである管理会社様の店舗への往訪、出張が発生するため完全在宅勤務ではありません。
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：0:00〜23:59
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
PC貸与
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日
年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇（慶弔休暇／子の看護休暇など）、ウェルカム休暇（入社時点で10日付与）、有給休暇（就業規則に準ずる）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ニーリー
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ミッション
私たちは「社会の解像度を上げる」というミッションを掲げ、物事を多面的な視点で捉えて理解を深め、事業を通じて、できないと思われている、又は存在していない新たな価値や選択肢を社会に提供していきたいと考えています。
私たちが提供するモビリティSaaS「Park Direct」は、月極駐車場のオンライン化と、駐車場を起点としたモビリティプラットフォームの創造を通して、新たな価値や選択肢を提供するサービスです。
今、世界中で持続可能な社会の実現に向けた取り組みが興る中で、日本の基幹産業であるモビリティ業界において、社会インフラの重要性が高まっています。Park Directは、なくてはならない社会インフラを目指します。
事業概要
Park Directは、駐車場の募集から契約業務、契約後の月額使用料の収納代行（賃料保証含む）や顧客管理まですべてをオンラインで実現するモビリティSaaSです。
月極駐車場の各種手続きを全てオンラインで完結させ、不動産管理会社様や借主様の駐車場契約・管理にまつわる手間や工数を大幅に削減し、本来やりたいことに使える時間＝可処分時間を生み出します。
さらに駐車場データ、モビリティ関連データなどを活用して「モビリティプラットフォーム」に展開していく未来を描いています。