<ミズノ・大阪本社> 自社ECサイトのCRM担当 EC顧客育成／在宅可／残業平均10時間以下【dodaエージェントサービス 求人】
美津濃株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 残業が少ない
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2026/04/02 更新日:2026/04/25
仕事内容
<ミズノ・大阪本社> 自社ECサイトのCRM担当 EC顧客育成／在宅可／残業平均10時間以下
「ファンづくり」に直結するCRM企画・運用／世界的総合スポーツメーカー
ミッション
自社ECのリピーター増加と継続購入率の最大化に直結するCRM施策を、スピード感をもって運用できる即戦力人材を求めています。
このポジションの醍醐味は、単なる購買促進ではなく、「メーカーのファン」を育てること。
総合スポーツメーカーならではの多様な顧客属性（ゴルフ好き、野球好き、ランナー、サッカー愛好家…）に合わせた施策を企画・運用し、ブランドとの長期的な関係性を築くCRM運用を担います。
業務内容
【入社後すぐお任せすること】
・顧客ターゲティング：会員登録後や初回購入後の顧客を中心に、購買促進施策を企画・実行
・MAツール活用：マーケティングオートメーションを用いたシナリオ設計・実行、効果検証
【ゆくゆくお任せすること】
・チャネル横断のコミュニケーション設計：メルマガ／LINE／アプリ／WEB接客／SNSを束ねた顧客体験（CX）設計
・リテンション施策の深掘り：F3以降のロイヤル化（定期的なタッチポイント／アップセル・クロスセル）
・データ分析・改善提案：顧客行動・購買履歴・閲覧データをもとに仮説立案→実験→改善
・KPI設計・運用：セグメント別にCVR／再購買率／開封・クリック率／LTVを設定し、KGI（自社EC売上）に紐づくPDCAを推進
ポジションの魅力
（1）「ファンづくり」に直結するCRM運用：単なる販促ではなく、ブランド愛を育てる施策を自ら企画・実行できます。
（2）総合スポーツメーカーならではの幅広いターゲット：ゴルフ・野球・ランニング・サッカー…多様な顧客属性に対応するCRM戦略の面白さ
組織構成
課全体は25名の組織です。
今回配属予定の「CRMチーム」は3名（30〜40代前半）のメンバー構成です。
働き方
・在宅：可。週1〜2回程度可能（大型イベント開始日や人気商品発売日などは出社指示あり
・残業：平均10時間以内/月（スポーツイベントや大型キャンペーン時に変動あり）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須要件：
・CRMやデジタルマーケティング領域での実務経験
・HTMLの知識（メールテンプレートやLP制作に対応できるレベル）
・MAツール活用経験（シナリオ設計・運用）
・顧客育成施策の企画・実行などナーチャリング業務の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
450万円〜600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：285,000円〜428,000円
＜月給＞
285,000円〜428,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（夏、冬）※4ヶ月分程度
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市住之江区南港北1-12-35
勤務地最寄駅：南港ポートタウン線／トレードセンター駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜勤務地補足＞
勤務地最寄駅：南港ポートタウン線／トレードセンター駅
在宅：週1〜3回程度可能（大型イベント開始日や人気商品発売日などは出社指示あり
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:00
＜その他就業時間補足＞
残業：平均10時間以内/月（スポーツイベントや大型キャンペーン時に変動あり）
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：会社規定に基づき支給
住宅手当：会社規定に基づき支給
寮社宅：会社規定に基づき利用可
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
テーマ別研修、部門別研修、海外研修勤務制度、資格取得奨励制度、通信教育援助制度、社内英会話教室 他
＜その他補足＞
確定拠出年金、持株会、財形貯蓄、自社商品購入特別割引、カフェテリアプラン制度、育児休職、介護休職
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
週休2日制（休日は土日祝日、一部年数回の土曜営業日有）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日122日
一部年数回の土曜営業日有、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 美津濃株式会社
- 業種
- その他メーカー(その他)
- 事業内容
- ミズノは1906年の創業以来、「より良いスポーツ品とスポーツの振興を通じて社会に貢献する」という経営理念の下、国内スポーツ界のリーディングカンパニーとして事業を展開させてきました。
これまでのミズノブランドを支えていたものは、イノベーティブな商品を生み出す開発力です。
これは、創業以来100年の間に培った技術者たちのクラフトマンシップ〜匠の技〜と、テクノロジーを駆使した最新の技術力の融合に根ざしています。
いつの時代も一貫して「ええもん」を作りだしていく姿勢をこれからも守り続けていくと同時に、これまでに積み重ねてきた技術力やノウハウを武器に、本物の価値を備えたスポーツ用品を提供していくブランドとして、今後より企業価値を高めていくことを目指します。
現在日本においては、個人消費の低迷に加えて、少子高齢化による若年層スポーツ人口の減少等もあり、競技スポーツ用品の販売が伸び悩む傾向にあります。 しかし、健康増進や趣味でスポーツを楽しむ健康スポーツの分野は、健康管理への一層の関心から幅広い世代を対象に広がりつつあり、今後は市場の成長が見込まれています。 ミズノは未来の更なるステージに向けて成長するため、変革への大きな一歩を踏み出します。