【茨城/美浦】窓口業務 残業10h/年間休日125日/業界未経験OK/コールセンター経験者歓迎 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社諸岡 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 茨城県
掲載開始日:2026/04/06 更新日:2026/04/06
仕事内容
【茨城/美浦】窓口業務 残業10h/年間休日125日/業界未経験OK/コールセンター経験者歓迎
〜世界で初めてゴムクローラーを開発/国内・海外でのゴムクローラー使用建機ではシェアNO.1/海外売上比率35%〜
職務内容:
お客様の大切な車両が故障した際、最初に対応するサービスフロントとして、修理受付や故障診断、トラブルシューティングなどを担当します。
お客様と技術者の架け橋となる重要なポジションです
職務内容詳細:
・出荷した車両の修理受付対応
・サービスエンジニアのスケジュール調整
・お客様からの電話・メール対応
・修理依頼の迅速な処理と進捗管理
・パーツマニュアル、サービスマニュアルを活用した故障診断
・電話口でのトラブルシューティング
※機械故障の一次対応
組織構成:
50代の課長、40代1名、30代2名
働き方:
働き方改革により、残業時間軽減に努めています。
年間休日125日と、プライベートも充実させることができます!
同社の特徴:
<圧倒的シェア>
世界初のゴムクローラーを製造、多くの特許を取得するなど高い技術力で顧客要望に応えてきました。当社の製品は、日本国内をはじめ世界各国・南極でも使用され、延べ約80,000台が出荷されています。海外でのゴムクローラー使用の建機ではシェアNO.1を誇ります。
<モノづくりへの熱い想い>
建設業に携わっていた創業者が、「川や沼が多い湿地帯でもしっかり動く建設機械があればいいのに」と思い立ち、自ら開発を始めたのが、同社設立のきっかけでした。そんな想いが事業を進化・発展させた当社だからこそ、モノづくりに対するこだわりと信念を持って働くことができます。
<災害救助・環境への貢献>
当社の製品は自衛隊の災害救助活動や山岳地帯、砂漠、雪原など、通常の建機では対応できない現場で多く活躍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
以下のいずれかの知識をお持ちの方(※業界未経験歓迎)
・油圧関連の知識
・電気関連の知識
・自動車、輸送機器の知識
歓迎条件:
・カスタマーサポート経験
・修理受付業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円〜400,000円
<月給>
260,000円〜400,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験・能力を考慮し、相談の上決定します。
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(前年実績3ヶ月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 茨城県
<勤務地詳細>
美浦工場
住所:茨城県稲敷郡美浦村郷中2258-1
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。ご本人希望・適性により海外駐在のチャンスもあります。
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:30 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:75分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
補足事項なし
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限20,000円まで
家族手当:配偶者及び18歳未満の子。子は同時に3人まで支給。
住宅手当:補足事項あり
寮社宅:家賃補助制度あり
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:勤続3年以上対象
<定年>
62歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
自己啓発支援(語学教室など)
資格取得支援制度
<その他補足>
退職金制度(勤続3年以上)
慶弔見舞金
育児休業・介護休業
自己啓発支援(語学教室など)
インフルエンザ予防接種
制服貸与
医療保険(加入費用会社負担)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
条件面の変更はありません
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
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※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社諸岡
- 業種
- 自動車・輸送機器(メーカー)
- 事業内容
- 事業内容:
建設機械、土木機械、環境機器、農業機械などの製造販売、リース業及びレンタル業/農業機械の輸入販売/不動産の売買、仲介及び管理/古物営業法による古物の販売及び委託販売/発電及び売電に関する業務/前各号に付帯する一切の業務
取り扱い製品:
・キャリアダンプ…1978年ブリヂストンとの共同開発によって世界で初めてゴムクローラの開発に成功して以来、日々改良を続け最高の足回りを提供し続けています。
・フォワーダ…キャリアダンプで培った不整地運搬車両の技術をフォワーダに応用。多種多様な日本の林業の現場にマッチする林業専用機です。
・木材破砕機(Crusher)…同社の代名詞ゴムクローラと全油圧システムで振動や騒音を抑えます。またHSTによりエンジンへの負荷を抑え、使い易く経済的です。自慢のゴムクローラでどんな場所へも路面を傷めず侵入。場所を選ばず破砕処理ができます。
・自走式ロータリースクリーン…破砕後のチップの選別、木くず混廃の選別、土砂除去に使用される機械です。
・ショベルローダ…シンプルな操作系、快適なキャビン(オプション)、強靭な足回りを特徴としています。
・フォークリフト…シンプルな操作系、余裕の最低地上高、強靭な足回りを特徴としています。
・輸入トラクタ…デドン社製の農業用トラクタ、TYMトラクタ社のトラクタを取扱っています。
ISO認証:
ISO14001:2004(認証番号MSA-ES-1253)、ISO14001取得(2012年9月25日)、ISO 9001:2008(認証番号MSA-QS-4212)、ISO9001取得(2015年6月25日)
同社の魅力:
同社はゴムクローラと全油圧機構(HSTシステム)による建設機械、農林業機械、環境機械のパイオニアとして数多くの製品を全世界に届けています。今後もこれまで培ってきた高度なテクノロジーとノウハウに磨きをかけ、高品質で高性能な特殊機械「MOROOKA」ブランドの普及に努めていきます。