【名古屋/在宅週1程度可】契約手続き・受付担当 未経験 /年収400万〜/福利厚生 (100167)【dodaエージェントサービス 求人】
中部電力ミライズ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2026/03/26 更新日:2026/04/23
仕事内容
【名古屋/在宅週1程度可】契約手続き・受付担当 未経験 /年収400万〜/福利厚生 (100167)
〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/フレックス、在宅制度あり/ワークライフバランス・福利厚生 〜
業務内容:
愛知県西部エリアのお客さまを対象に、
電気・ガス・各種サービス契約の 受付・契約手続き・管理業務 を行います。
〈具体的には〉
(1)お客さま対応(メイン)
・電気・ガスなど各種契約の申込み受付
・契約内容の変更・更新手続き
・お問い合わせ対応(電話・メールなど)
(2) 委託会社(外部パートナー)の管理
・上記業務を一部外注しているため、業務品質のチェックや調整を行います。
(3) 業務改善
・受付・管理業務で発生した課題の分析
・対策の検討・実行
・作業効率化のための施策立案
〈当ポジションの特徴〉
お客さまの「電気が使える」「ガスが通る」を支える重要ポジションです。
契約まわりの事務・問い合わせ対応・改善がメインになりますが、
トラブル時は原因を調べ、解決策を考えて現場に伝える”ハブ役”も担います。
当社について:
エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。
働きやすい職場環境:
(1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。※在宅勤務は週1回程度活用されている方が多く、出社⇔在宅を柔軟に切り替えをすることが可能です。
(2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
必須条件:
<業種未経験・職種未経験歓迎>
・お客様対応業務
・普通自動車運転免許
歓迎条件:
・事務業務のご経験
・PCスキル(Microsoft Word、Excel、PowerPoint)
・ITパスポートの資格取得始め、DX関連の知識
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜600,000円
<月給>
250,000円〜600,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※条件はスキル・経験・前職給与を考慮の上決定いたします。
昇給・昇格:年1回
賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
勤務地
住所:愛知県名古屋市中区千代田2-12-14
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
リモートワーク相談可能
<転勤>
有
愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、長野県、東京都など
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:7:00〜20:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
8:30〜17:10
<その他就業時間補足>
残業:月20〜30時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:当社規定に準じて支給
家族手当:扶養に応じて支給
住宅手当:賃貸住宅に入居し、支給条件に該当する場合は支給
寮社宅:35歳まで独身寮あり※規定あり
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:当社規定に準じて支給
<定年>
60歳
65歳まで雇用延長制度あり
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
入社時は基本的なOJT研修
<その他補足>
選択型福利厚生制度:カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス
家賃補助:支給基準(ご本人名義で賃貸住宅に入居など)を満たす場合に住宅手当支給(上限40千円)、支給上限年齢40歳)
独身寮貸与:入寮上限年齢35歳、独身者で希望される場合に貸与
<雇用形態補足>
期間の定め:無
- 休日・休暇
- 月8休制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
月別休日:8日/月、通年休日27日/年
個人毎に毎月予定に応じて休日を設定する計画休日制
最低週1日の休日設定は必須
(多くの方が土曜日祝日・年末年始・GW等を休日として設定しています。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 中部電力ミライズ株式会社
- 業種
- 電力・ガス・水道
- 事業内容
- 事業内容:
・電気事業
・ガス事業
・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守
・蒸気、温水、冷水等の熱供給に関する事業
・各種情報の収集、分析、処理、加工、提供及び販売に関する事業並びに広告事業
・エネルギー利用、環境及び前各号に関する調査、エンジニアリング及びコンサルティング
・法人及び個人向け各種支援サービスの提供及び斡旋
・会員向け優待サービスの提供及び斡旋
・前各号に附帯関連する事業