【未経験OK】サポートスタッフ ナレッジ管理＆顧客満足度調査業務 金融やコンサルファーム出身歓迎【dodaエージェントサービス 求人】
デロイト トーマツ グループ合同会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/03/26 更新日:2026/04/19
仕事内容
【未経験OK】サポートスタッフ ナレッジ管理＆顧客満足度調査業務 金融やコンサルファーム出身歓迎
ポテンシャル歓迎／合同会社デロイトトーマツのフロント業務をサポート／豊富なナレッジの管理と顧客満足度向上に向けた支援がミッション／週3在宅×実働7時間×フレックスと働きやすさ ／女性活躍／子育て環境
業務概要
合同会社デロイトトーマツのフロント側をサポートするべく、顧客満足度調査とナレッジ管理をお任せします。
【35%】ナレッジ管理（1）（提案書・成果物等の収集・管理、ナレッジコンテンツシステムの維持管理・利用促進）
【10%】ナレッジ管理（2）（競合他社記事収集・年次競合他社調査取纏め）
【35%】顧客満足度調査（調査の実施・管理、調査結果の報告資料作成）
【10%】CV（提案書掲載用履歴書）管理・名刺記載呼称管理
【10%】名刺管理システム管理
担当法人
合同会社デロイト トーマツ
英語使用場面・頻度
頻度低
競合他社の英語版リリースのマスターへの転記作業のみを想定、英語にアレルギーが無ければ英語力は不問
アピールポイント
サービス提供先法人のマネジメントやフロントに近い、やりがいのある職場です
チーム内で日々相談・連携し合いながら業務を進めますので、意見・アイデア・要望も言い易い風通しの良い雰囲気の職場です
皆異なる経歴を持つメンバーが集まったチームで、育児との両立をしながら業務されている方もいらっしゃる多様性に富んだ職場です
育児等でブランクのある方も歓迎します
キャリアパス
担当業務に先ずは慣れて頂く事からスタートします。募集業務以外にも幅広い業務を担当する部門ですので、適性・能力・要望等を鑑みて、より高度な業務にチャレンジ頂く機会やより広範な業務にチャレンジ頂く機会を通じて、昇格も想定されています。
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
必須条件：
・社会人経験5年以上
・Excel・PowerPoint使用能力：vlookup・ピボット・関数の実務経験、社内資料作成、アップデート
歓迎要件
・金融機関系（投資銀行部門・M&A関連部門尚可）、コンサルティングファームでの営業サポート経験
・監査法人・会計事務所での業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
460万円〜930万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：238,500円〜464,000円
＜月給＞
238,500円〜464,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※年収は残業代（30時間/月分）と変動賞与（標準評価の場合）を含めたものです
※上記の残業代、変動賞与はあくまで想定であり、これを保証するものではありません
昇格：年1回（8月）※能力査定の上決定
賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
丸の内二重橋ビルディングまたは新東京ビル
住所：東京都千代田区丸の内3-2-3または東京都千代田区丸の内3-3-1
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 社会人経験10年以上歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（11:45〜12:45）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜17:30
＜その他就業時間補足＞
月平均残業：25時間└同社の所定労働時間時間は1日7時間となります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・選抜型トレーニング
・階層別トレーニング
・ソフトスキルトレーニング
・自己学習補助
＜その他補足＞
企業年金基金
総合福祉団体定期保険
財形貯蓄制度
定期健康診断 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日〜25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇（12月29日から1月4日まで）、慶弔休暇、生理休暇、看護休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- デロイト トーマツ グループ合同会社
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- 事業内容：
デロイト トーマツ グループ内各法人に対するコーポレート機能業務の提供
事業の特徴：
デロイトトーマツグループ合同会社（DTG）は、デロイト トーマツ グループのコーポレートサービス業務を担う会社として各社の機能を集約し、2017年4月に設立されました。DTGがコーポレートサービス業務を提供するのは、デロイト トーマツ グループの主要事業法人、有限責任監査法人トーマツ、合同会社デロイトトーマツ、デロイト トーマツ税理士法人およびDT弁護士法人で、コーポレートサービスは全てDTGが担っています。そして、DTGは、コーポレートサービスの高度化・効率化を通してプロフェッショナル職の均質化をリードし、デロイト トーマツ グループとしてのクライアントサービス強化に貢献しています。
デロイト トーマツ グループの特徴：
日本で最大級のビジネスプロフェッショナルグループのひとつであり、各法人がそれぞれの適用法令に従い、監査・保証業務、リスクアドバイザリー、コンサルティング、ファイナンシャルアドバイザリー、税務、法務等を提供しています。また、国内約40都市に2万名以上の専門家を擁し、多国籍企業や主要な日本企業をクライアントとしています。