【完全未経験OK】内勤/お客様サポート 残業月5h・年休128日/契約確認な...

株式会社BuySell Technologies

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【完全未経験OK】内勤/お客様サポート 残業月5h・年休128日/契約確認など・営業一切なし/上場【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社BuySell Technologies [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 残業が少ない
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/03/30 更新日:2026/04/21

仕事内容

【完全未経験OK】内勤/お客様サポート 残業月5h・年休128日/契約確認など・営業一切なし/上場

〜上場の安定企業で安心の長期就業/急成長中のリユース業界/残業月5h・年休128日〜

募集背景:
当社は、総合リユースサービス「バイセル」を運営し、日本全国対応の買取サービスからECモール、催事など多様な販売サービスまでを一貫して行っています。
中でも出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。
未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目度の高いコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す新しい仲間を心よりお待ちしています。

業務内容:業務の割合は半々くらいのイメージとなります。
・決裁コール
買取の商談が成立したお客様へ、ご契約内容に相違がないかの確認を行います。
・フォローコール
サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリングなど。

※業務に慣れたら、お客様の声をもとにしたサービス改善や新サービスの創出の提案にもチャレンジできます。
※クレーム対応なし!万が一クレームになってしまいそうなときは、対応部署に引継ぐので安心です

入社後の流れ:
1ヵ月をめどに、先輩のサポートを受けながらお客様への一連のフォロー対応を行っていきます。
その後は業務の幅を増やし、独り立ちをめざします。
ゆくゆくは業務全般を遂行しながら、メンバーとお互いにサポートしあえる状態を目指していただきます。

働く組織:
・20代〜30代が多く活躍しております。
・和気あいあいとした雰囲気ですが、メリハリがある組織です。

こんな力が身につきます!:
・電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」
・お客様のご意見・感想などに向き合い、社内へ展開していく中で得られる「提案力」や「課題解決力」
・直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」

キャリアパス:
・オペレーターのエキスパートをめざすコース、マネジメントを目指すコース、教育部門や企画部門へのキャリアチェンジ…など理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。
まだやりたいことがわからない…という方も、一緒に目指すべきキャリアを見つけていきましょう!

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/

必須条件:
・社会人経験年数:目安1年以上
・簡単なPCスキル(タイピングが問題なくできればOK)
・お客様との電話対応に抵抗がないこと

歓迎条件:
・営業/販売/コールセンターなどコミュニケーション力を活かせる仕事の経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
350万円〜420万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):208,000円〜250,000円
固定残業手当/月:42,000円〜50,000円(固定残業時間25時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
250,000円〜300,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
昇給:年2回
賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F
勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/新宿御苑前駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 残業が少ない
  • 平均年齢20代
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
9:00〜18:00
9:30〜18:30
10:00〜19:00
10:30〜19:30
12:00〜21:00

<その他就業時間補足>
上記の他、11時〜20時
12時〜21時は査定士の訪問終了に左右されるため、月に2〜3回発生
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:各種社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
研修費用全額会社負担
書籍費用全額会社負担 など

<その他補足>
健康診断(年1回)
インフルエンザ予防接種全額補助
社用携帯電話、社用PC
提携不動産会社紹介
出産祝金
表彰式(年1回)
歓迎会、社内イベント
※労働条件詳細は面談(面接)にてお伝え致します。
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇は変わりません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数128日

有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇、慶弔休暇 など

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社BuySell Technologies
業種
その他流通・小売
事業内容
事業詳細:
BUYSELLは、日本全国対応の買取サービスからEC、催事など多様な販売サービスまでを一貫して行なっています。買取事業は着物・切手など高価格帯商材を中心にサービスを展開。無料出張査定という手軽さが好評で、月間約20,000件を超える査定依頼をいただいております。販売事業では、自社ECサイト「バイセルオンライン」やECモールを通じて、着物、ブランド品、毛皮、ジュエリー、時計などの商品を販売。リユース着物では業界最大級となる月間約20,000点以上の商品を出品中。また、全国の百貨店にて催事による対面販売も実施しております。
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