未経験歓迎【本通駅／徒歩2分】カスタマーサポート 年休120日×土日祝休 女性活躍 受電メイン【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ＣｌｏｕｄＮｉｎｅ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 広島市、その他広島県
掲載開始日:2026/04/02 更新日:2026/04/02
仕事内容
未経験歓迎【本通駅／徒歩2分】カスタマーサポート 年休120日×土日祝休 女性活躍 受電メイン
中区・本通駅から徒歩2分の好立地
年間休日120日・完全週休2日制（土日祝休み）
残業平均月20時間以下とワークライフバランス
サポート体制が充実しており、未経験でもなじみやすい環境
エイジングケアサプリやスキンケア商品の開発・販売を行う当社のカスタマーサポートとして業務をお任せいたします。
大手女性向けファッション・生活雑誌に掲載実績多数あり
主な業務内容：
・既存顧客様からいただくお問合せ対応（電話・メール）
・社内の総務、庶務業務
・イベント等の運営準備
・関連会社の書類作成、補助等
※年に1.2回1泊2日程度、東京・大阪等で開催するイベント
※1〜2ヶ月に1回程度、県外実施の講演会サポート
電話対応では1日の受電数は20〜30件ほど。
問い合わせ内容の一例：
Q：定期購入を始めたい/解約したいです。
Q：注文方法を教えてください。
マニュアルが整っているので未経験の方もご安心ください。
入社後の流れ
・会社説明、ビジネスモデルの説明などオリエンテーション
・郵送物の準備や、PC操作などの説明
・実務は受発注業務のサポートから始めます。
1人前になるまでのマニュアルがあり、業務を習得するまで、先輩社員がしっかりとサポートします。
すぐに質問できる環境なのでご安心ください
会社の雰囲気
・20〜30代の女性が2名で、雰囲気よく働いています
・服装はオフィスカジュアルを導入していますので、
リラックスした気持ちで働くことができます
・派手過ぎなければネイルや茶髪もOKです
・ウォーターサーバーや冷蔵庫なども完備してあり、
好きな飲み物や軽食でリフレッシュしています。
企業・社風について：
「雲の上で味わう最上の幸せ」という意味を持つ言葉・Cloud Nine。当社の事業を通して、たくさんの人に幸せを届けたいそんな想いで社名をCloud Nineと命名しました。もちろん、それはお客様だけでなく社員のみんなにも同じこと。頑張りを評価する環境、みんなで助け合える雰囲気、仕事を通して得られる達成感、一人ひとりの声を反映した会社づくりなどここだから得られる時間を提供できればと考えています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〈職種未経験歓迎〉〈業種未経験歓迎〉
必須条件：
・文字入力や簡単な表の作成等の簡単なPC操作
・お客様と会話するお仕事をご経験された方
・ビジネスシーンでの電話対応に抵抗がない方
・物事を前向きにとらえて業務に取り組める方
・社会人としての基本的なマナーが備わっている方
歓迎条件：
・カスタマーサポート業務経験や事務業務のご経験がある方
・コールセンターでの勤務経験のある方
アパレルショップなどから転職した先輩社員が活躍中です。
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
300万円〜350万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：190,000円〜212,500円
固定残業手当/月：37,500円（固定残業時間23時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
227,500円〜250,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験、スキルに応じて決定いたします。
賞与：年２回(8月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 広島市、その他広島県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：広島県広島市中区大手町2-2-9 WAKO大手町ビル1F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 社会人経験10年以上歓迎
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 残業が少ない
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均20時間以内
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限15,000円／月
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
・各種研修制度
＜その他補足＞
・健康診断
・再雇用制度
・社内購買制度
・社員旅行・懇親会あり
・ウォーターサーバー完備
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
労働条件変更無し
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
GW、夏季、年末年始、産休・育休
※年2〜3回ほどイベント対応で土曜出勤あり
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ＣｌｏｕｄＮｉｎｅ
- 業種
- 食料品(メーカー)
- 事業内容
- 事業内容：
健康食品、化粧品等の開発・販売
基本理念：
人々の健康的で豊かな暮らしと地域社会に貢献する
当社について：
＜あなたと地球の快晴プラットホーム。＞
クラウドナインが提供する会員制ダイレクト販売は、バズ（口コミ）マーケティングが基本。
商品や報酬プランが気に入った方が会員となって、大切な知人や、その先の多くの方々に情報をお伝えします。
情報も、商品も、人から人へ、まごころからまごころへ。
私たちは、会員の皆様のまごころで作られた売上を、SDGｓ（持続可能な開発目標）達成のためにシェアします。
森や大気を守る「カーボンオフセット」活動を行い、その他社会貢献等あらゆる支援を惜しみません。
会員の皆様の心身と経済だけでなく、大切なご家族や社会、そして地球全体まで。
ひとりの小さなアクションが積み重なって、すべてがクラウドナイン（最上の幸せ）に包まれることを目指しています。
それが、私たちの提供する「快晴プラットホーム」です。
＜臨床研究開発＞
弊社商品Refeelasは日本で初めて機能性表示食品を受理し、最終製品として現在唯一となっており、多くの方にご愛顧いただいております。
またＧＭＰ認定工場で製造を行い安心安全な商品をお届けしています。
近畿大学と共同研究も行なっています。
自社製品のRefeelasシリーズは常に品質管理や開発を続けており、臨床研究にも積極的に取り組んでおります。