【伏見駅/第二新卒歓迎】ITヘルプデスク 未経験からエンジニアを目指したい方必見 【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アシストプラス ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2026/04/16 更新日:2026/04/16
仕事内容
【伏見駅/第二新卒歓迎】ITヘルプデスク 未経験からエンジニアを目指したい方必見
【未経験からITエンジニアに挑戦したい方歓迎／産休育休取得実績あり／残業10時間以内】
業務内容：
当社の顧客先の企業様（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。
業務詳細：
入社後はまずは社内の打ち合わせ（導入する企業様についての会議）の議事録作成からスタートし取り扱うシステムのことやIT知識を身に着けていただきます。
業務は3名前後のチームで行っておりますので不明点はすぐに先輩社員に聞ける環境が整っています。
知識がついてきたら、以下の業務もお任せしていきます。
・人事給与システム導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。
・新規にシステムを導入する企業様に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ（ＳＱＬ使用）業務。企業様を複数名のチームで訪問して実施します。
配属先組織について：
配属先はリーダーの方が20代女性でその他のメンバーの方も全員20代の女性が5〜6名で構成されています。
キャリアパス：
ヘルプデスク業務を2〜3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。エンジニアとなった際には岐阜本社での案件にアサイン予定です。
中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在当社の医療系システムの開発に携わっています。
未経験からの研修体制:
ご入社後、エンジニアを目指していただくために社内の研修制度をご活用いただきます。
カリキュラムを自宅にて受講いただき学習進めていただくことが可能です。
リアルタイムで質問ができる環境です。
当ポジションの魅力：
未経験から段階的にエンジニアに向けてステップアップすることが可能です
当ポジションはヘルプデスクの案件に入っていただきつつエンジニアとしての自己研鑽を積んでいただきエンジニアを目指していただけるポジションとなっています。岐阜本社の社内開発を行っているため、フォローなども受けやすくエンジニアとして成長しやすい環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〜業界／職種未経験の方歓迎〜
応募要件：
・社会人経験をお持ちの方
・ITについて学ぶ意欲がある方（スクールや本などご自身で勉強されている方は歓迎です）
歓迎条件：
・IT関連の専門学校・専攻分野を卒業した方
・人事・労務の事務経験や知識をお持ちの方（取り扱うシステムが人事給与システムのため）
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
280万円〜400万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：190,000円〜250,000円
＜月給＞
190,000円〜250,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
昇給：年1回
賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
＜勤務地詳細＞
顧客先常駐（名古屋市内／伏見駅から徒歩5分程度)
住所：愛知県名古屋市中区（顧客先）
勤務地最寄駅：東山線／伏見駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
長期的に伏見の顧客先にて業務に従事頂きます。
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:30〜17:20 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：50分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間平均：10時間以内／月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にはOJTとなります。
（常駐先の補助による外部研修受講可能です）
＜その他補足＞
産休育休（復帰実績あり）
社員旅行
社内イベントの開催（自由参加／年3回程度）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日
完全週休2日制（土日祝）年末年始、夏期休暇、有給休暇（10日〜20日）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アシストプラス
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 事業内容：
（１）ソフトウェアの受託開発事業及び技術提供、並びに保守事業
（２）ソフトウェア開発技術者のアウトソーシング事業
（３）コンピュータに関わる機器販売事業、及び廃棄事業
（４）コンピュータに関わるリサイクル事業
業務アプリケーション領域について：
取扱分野としては、人事給与システム、公共系システムを強みとしております。
景気の影響を受けにくいシステムで、特に人事給与システムは各会社に必ず1つは導入されており、会社の会社規定に沿ったカスタマイズが存在します。また毎年法改正等でカスタマイズをする必要があり収益の安定化につながっております。
IoTへの取り組み：
日本では少子高齢化と人口減少が背景となり、ロボットに代表される様に人に代わり機械が産業や生活を支えるようになってきます。
そういった市場の変化に対応するため同社でもIoTへの取組みを強化しています。
この分野では医療向けの開発に力をいれており、医療で使用する器具・部材を全自動出荷梱包するロボットアームへのデータ管理の開発を行っています。
企業の魅力：
・取引先の大半は一部上場の安定企業：
設立16年目となります。小回りの利くきめ細かいサービス提供と圧倒的な技術力／社長の人脈を背景に、大手一部上場企業とお取引をいただいています。
・「社員の公私双方にける夢の実現」のために設立された企業：
終身雇用が崩壊する中で、社員一人一人の自律したキャリア形成・働き方を実現するために設立された企業です。
可視化・透明性を重視しており、給与体系は年齢給と職能給と二つのテーブルから成り立っており、職能給の昇給基準は明確になっています。
年に3回の面談を通じてご自身の目標設定と上長からのフィードバックを行います。ご自身の頑張りが反映されるような評価制度を用意しています。