【名古屋/自社開発】PM※コールセンターシステムの自社製品/NTT研究所がル...

NTTテクノクロス株式会社

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【名古屋/自社開発】PM※コールセンターシステムの自社製品/NTT研究所がルーツのNTTグループ会社【dodaエージェントサービス 求人】

NTTテクノクロス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 35歳以上も歓迎
  • 残業が少ない
  • 名古屋市、その他愛知県

掲載開始日:2026/04/16 更新日:2026/04/16

仕事内容

【名古屋/自社開発】PM※コールセンターシステムの自社製品/NTT研究所がルーツのNTTグループ会社

〜最先端技術を社会実装するNTT100%子会社/要件定義や最上流工程から参画/フレックス/在宅勤務可(入社後半年は基本出社)〜

業務内容:
生成AIと音声認識技術を活用した自社製品「CT BASE」(コンタクトセンターシステム)構築におけるSE業務、顧客対応、プロジェクトマネジメントをお任せします。
・自社、他社ソリューションを活用したシステム提案
・システム構築における各工程(要件定義〜設計〜構築テスト〜導入)
・上記に付随する、顧客対応やプロジェクトマネジメント、チーム管理

業務詳細:
・PJT期間は2,3か月〜1年程度。規模としては2,3名〜20名弱の規模感のPJTとなります。
・顧客業界は金融/自治体/メーカー/通販など幅広く、顧客業界のトレンドに応じて毎年製品開発を行っています。自社製品開発にも携わることができます。

配属組織:
・配属先であるCX事業部の第一BU(ビジネスユニット)には全体で70名のエンジニアが在籍(平均年齢は30代半ば)しています。

担当製品:
・第一BUは、自社プロダクト「CT BASE」の開発を担っています。他ベンダ—とは異なり、bot機能や分析ツールなどのコンタクトセンターシステムを包括的に提供できる強みを持っています。

働き方:
・入社半年間は出社が主ですが、以後は在宅勤務は週1〜2日程度で導入可能です。フレックスタイム制と組み合わせて、フレキシブルな働き方が可能です。

同社の特徴:
・当社は最高水準の技術を持つNTT研究所を母体するソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングを手掛けるICT企業です。
・NTT研究所の最先端技術をはじめ、各社が持っていた音声や映像といったメディア系技術と、それらを活用したAI技術を1社に結集した事で、新たな価値を早期に創出しています。

開発環境:
・OS:Windows
・言語:C#、java、python等

スキルアップ支援:
・技術研修、ビジネススキル研修だけではなく、社外研修や社外交流を推奨しています。
・システム開発管理は世の中の標準化をベースとした弊社独自の開発方法論、規範類を整備運用しており、体系的に学べます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
必要条件:
・なんらかのシステム開発におけるプロジェクトリーダー経験またはプロジェクトマネージャー経験

歓迎条件:
・コンタクトセンターシステムやコールセンターシステムの導入経験、開発経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
700万円〜1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):400,000円〜655,000円

<月給>
400,000円〜655,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
上記年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
名古屋事業所
住所:愛知県名古屋市中区錦1-5-13 オリックス名古屋錦ビル 13階
勤務地最寄駅:東山線/伏見駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
※基本自社勤務(出社)+リモートワークのハイブリッド勤務です。
※入社後業務に慣れるまで、原則、半年程度は出社メインとなります。

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 残業が少ない
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30

<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間例※平均残業は月20時間程度※出社7割で在宅は週1〜2日程度です
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:※実費支給
家族手当:社内規定による
住宅手当:月33,600円〜59,800円※社内規定による
寮社宅:社宅・独身寮あり(35歳まで)※通勤時間など条件有
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:NTT企業年金基金
退職金制度:社内規定による(積立額+DC適用等)

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
・技術研修:個別研修、社内高度技術研修「ソフト道場」、資格取得支援制度(学習費用、受験費用、出張旅費など必要経費負担可)
・人材開発:ビジネススキル研修、企業倫理研修、マネジメント研修、階層別研修

<その他補足>
健康管理/定期健康診断・健康相談等
その他/カフェテリア制度、育児・介護支援、財形貯蓄、確定拠出年金
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

※有給取得率100%(積立休暇制度含)/1日/半日/時間単位で取得可能
特別休暇、特別連続休暇(2日)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、創立記念休暇、ライフプラン休暇、育児休職、介護休職、病気休職等

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
NTTテクノクロス株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
概要:
NTTグループに属し、ソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングをしているICT(情報通信技術)企業です。
【先端技術の更にその先へ】
私たちは、NTT研究所が生み出す研究成果をコアテクノロジーに据え、AI、クラウド、セキュリティ、コミュニケーション、メディアなどの技術分野のノウハウを蓄積することで、お客様に最適なソリューションを提案します。
お客様の真の課題をともに追究し、コンサルティングから設計、システム開発、運用・保守までをトータルでサポートします。
変化の激しい社会環境に適応していくため、
・CX(Customer Experience)
・DX(Digital Transformation)
・セキュリティ
・EX(Employee Experience)/Remote World
といった分野へ向けて、お客様とともに新たな価値創造を推し進め、「みらい」へつながる価値あるソリューションを世の中へ広げていきます。
事業内容:
・情報通信ネットワークを利用する情報提供、情報処理、決済(代理徴収を含む)など各種サービスの提供、各種情報制作およびそれらサービス提供に必要なシステムの賃貸・販売に関すること。
・情報通信システムの設計、開発、建設、販売、賃貸、管理、運用・保守およびシステム評価に関すること。
・ソフトウェアの設計、開発、販売、賃貸、運用・保守および品質管理に関すること。
・ハードウェアの開発、製造、販売、賃貸、設置、および保守に関すること。
・前各号に係わる新技術の調査、その応用開発、コンサルティング、教育および研修に関すること。
・前各号に係わる労働者派遣事業。
・その他前各号に関連する一切の業務。
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