【東京/品川】コールセンター<電力契約のご案内> 未経験歓迎/私服やネイルOK/正社員/年休124日【dodaエージェントサービス 求人】
DUAL株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2026/04/16 更新日:2026/04/16
仕事内容
【東京/品川】コールセンター<電力契約のご案内> 未経験歓迎/私服やネイルOK/正社員/年休124日
<案内済みのお客様へ電気の契約提案><年休124日><SVやマネジメントなどキャリアも充実><残業平均8h><働きやすさ ><第二新卒歓迎>
業務内容:
電力会社向けのコールセンター事業を主軸とし、引っ越し時の電気契約手続きを代行している同社にて、内勤・コールセンター業務をお任せします。
業務詳細:
引っ越しに伴う電力契約をスムーズに進める事業の中で、お客様への一次案内を担い、安心して新生活を始められる状態をつくることを期待しています。
お電話口のお客様は弊社からの連絡することを了承いただいた方となる為、クレームも少なく安心です。
・電力契約に関するご案内対応
・契約内容の確認と手続き説明
・問い合わせや折り返しへの対応
・対応履歴の入力と情報共有
組織構成:
人数:50名程度(派遣・業務委託含め)
複数名のオペレーターが在籍し、相談や確認がしやすい体制で業務を進めています。今回ご入社頂く方には、ゆくゆく数値管理などの管理業務もお任せしたいと考えております。
魅力:
安心感ある対応業務
事前に案内を受けているお客様対応が中心で、落ち着いたコミュニケーションが求められます。
生活を支える役割
電力という生活インフラを扱い、新生活のスタートを裏側から支える実感があります。
安定した働き方
業務量が安定しており、残業も抑えやすい環境で長期就業が可能です。
〜こんな方におススメの求人です〜
勢いのある会社で周りより早く昇給・昇格したい方
社会貢献性の高い事業に携わりたい方
主体的に行動が出来る方
キャリアの広がり
将来的にはSVや育成担当など、チームを支える立場を目指せます。
事業内容:
電気・ガス・水道など、入居者様のライフラインの手続きを代行する不動産賃貸仲介会社・管理会社様向けのサービス「ライフラインConcierge」や、マンションやアパートを管理している管理会社様に向けた空室期間の電気に関する手続きを代行するサービスの「空室通電DX」など、ライフラインに関わる社会貢献性が高い事業を展開しております。「脱炭素化社会」の実現に貢献に寄与しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<業種未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎/学歴不問>
必須条件:
・主体性/チャレンジ意欲をお持ちの方
歓迎条件:
・コールセンターなどでの顧客折衝経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
375万円〜420万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):216,216円〜285,405円
固定残業手当/月:33,784円〜44,595円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
250,000円〜330,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
賞与:年2回(過去実績:1回で月給1.5ヶ月)
昇給:年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:50〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:70分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業月平均8時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
・通勤交通費全額支給
・時間外手当 ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当を超えた場合、超過分は別途支給します。
・物価高騰支援手当
・慶弔見舞金
・役職手当
・結婚祝金
・出産祝金
・健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接費用一部負担
・Vitality(健康プログラム)
1週間ごとに設定される目標歩数(ポイント)を達成すると、
スターバックスやコンビニドリンクと交換できるチケットが必ずもらえます。
※各種、社内規程あり
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
・年末年始休暇
・結婚休暇
・出産休暇
・育児休業
・介護休業
・忌引き休暇
・リカバリー休暇
・ボランティア休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- DUAL株式会社
- 業種
- その他商社(その他)
- 事業内容
- 事業内容:
(1)ライフサポート事業
全国の不動産賃貸仲介会社・管理会社社さま向けのサービスとして、ご入居者様の代わりに電気・ガス・インターネットなどの移転手続きを行うと同時に、新電力や新都市ガスなどのプランをご案内し、入居者様の最適かつスムーズな切り替えをサポートをする手続き代行「ライフラインConciergeR」や、空室期間の電気の通電・停止業務と請求処理を一手に担う「空室管理DX」を提供しております。
ビジョン:「お客さまの期待以上のサービスを提供する」
社名に掲げる“DUAL”には“2者の”という意味があり、「お客さまの喜び」と「社員の幸せ」を願う当社の想いが込められています。そして、これを実現するため、DUALホールディングスはいつの日も時代の機微を敏感にとらえ、世の中のニーズをいち早くつかみながら、多岐にわたる事業を展開していきます。その上で、絶対にブレてはならない念頭に置くべき軸は「たくさんのお客さまに喜んでいただける事業なのか」という判断基準だと考えています。
サービスを提供するにあたり、まずはお客さまが何を求めているかを研究し、お客さまと接していくなかでお客さまから学ぶ姿勢を貫きます。そして、心よりお喜びいただくために「お客さまが期待される以上のサービス」を提供することを使命としています。