募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
第二新卒可
必須条件：下記ご経験1年以上
ヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上
例）上記職務内容と同様の業務など

歓迎条件：
・ITパスポートレベルのIT知識全般
・社外との電話対応経験
・営業事務経験者歓迎
・カスタマーサポートの経験
・ITシステム保守・運用の知識の経験

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

＜予定年収＞
341万円〜407万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜299,000円

＜月給＞
250,000円〜299,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
想定年収について：賞与含む・残業10時間想定含む
経験、スキルに応じ相談可
残業月平均10時間〜20時間以下
みなし残業はありません。
残業が発生した場合は1分単位で別途、全額支給しています。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
勤務地最寄駅：東急田園都市線／駒沢大学駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
都内のプロジェクト先
住所：東京都23区内中心のプロジェクト先
受動喫煙対策：その他（プロジェクト先により異なる）

交通

＜勤務地補足＞
【本社】または【東京23区内のプロジェクト先】いずれかでの勤務となります。
常駐先によっては在宅・リモートワーク案件も多数！(会社既定あり)

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 募集人数10名以上
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 残業が少ない
• 年間休日120日以上
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
※案件によってはシフト勤務(土日祝含む)をお願いする可能性あり

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費別途支給（支給規定あり）
社会保険： 社会保険完備

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度：
・奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート1万円、基本情報技術者5万、応用技術者10万等）

＜その他補足＞
永勤続表彰制度
慶弔休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇、生理休暇、介護休暇、裁判員休暇、ボランティア休暇
施設設備：鍵付きロッカー／自動販売機／休憩室／喫煙所／給湯室／冷蔵庫／電子レンジ
服装規定：オフィスカジュアル
がん先進医療支援金制度
ベネフィットステーション
SV手当あり（5,000円/月）
育児に関する制度：育児休業／育児短時間勤務／育児時差出勤／育児時間等
※託児所の設備はなし　※会社規定有
＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
正社員登用制度あり

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

案件によって土日祝含むシフト勤務の可能性有/有給休暇：1日・半日・1時間単位で取得可能/フレックスホリデー：有給休暇の他に2日の特別休暇有(規定有)/年間休日120日以上(年度により変動有)

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

CTCファーストコンタクト株式会社

業種

その他サービス

事業内容

事業内容：
（1）サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
（2）教育・研修サービス
（3）マニュアル作成サービス
（4）アウトバウンドサービス
（5）バックオフィスサービス

事業の特徴：
大切なお客様からの初めてのコンタクト
私たちは、そんな大事な一瞬を受けとめるコミュニケーション、お客様とビジネスを結ぶ「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある環境作りに邁進しています。
伊藤忠テクノソリューションズグループのパワーを結集し、アウトソーシングのプロ集団として、クオリティの高いワンストップサービスを実現し、お客様へ安心と信頼を提供し続ける企業を目指します。