【未経験歓迎】カスタマーサクセス(メンバー) 自社開発POSレジ 成長環境 ...

株式会社ユニエイム

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【未経験歓迎】カスタマーサクセス(メンバー) 自社開発POSレジ 成長環境 フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ユニエイム [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2026/04/20 更新日:2026/04/21

仕事内容

【未経験歓迎】カスタマーサクセス(メンバー) 自社開発POSレジ 成長環境 フレックス

成長意欲がある方歓迎 前職カラオケ店員・コールセンターの方も活躍中!
フレックス・年休127日
アシックス・バンダイナムコなど大手企業も多数導入  年間2,000件導入の自社開発POSレジシステム

業務内容:
クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。

<具体的には…>
・既存顧客へのアップセル、クロスセル
・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成
・新機能のお知らせや説明など
・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート)

入社後の流れ:
・入社後は実際に当社の製品を触って頂き、特徴を覚えていただきます。1か月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。
・その後、問い合わせ頂いたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されております。
・既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担って頂きます。

人員構成:
17名程度(20〜30代)
前職カラオケ店員、コールセンター勤務の方等、未経験出身の方も活躍しております

働き方
・フレックス制
・残業20~30h程度
・年間休日127日
・土日祝休み

「CASHIER」:
POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマルチチャネルPOSレジプラットフォームです。スポーツメーカーやアパレル、テレビ局等、幅広い業種で多くの導入実績を誇ります。イベント・エンターテイメント領域では年間2000件へ導入、国内でもトップクラスの実績を誇ってます。業容拡大に伴い、今後はより規模の大きい会社様(5〜10店舗ほどのオーナー)にも拡大をしていく予定です。
https://cashier-pos.com/

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎  成長意欲がある方歓迎です!/

必須条件:
・社会人経験1年以上
※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方 ,成長意欲が高い方であれば未経験でも応募可能


歓迎条件
・営業経験(個人/法人不問) or カスタマーサクセス or サポートデスクの経験をお持ちの方
・IT企業での勤務経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
420万円〜550万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):250,899円〜328,559円
固定残業手当/月:72,177円〜94,517円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
323,076円〜423,076円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
賞与:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区広尾3-12-36 ワイマッツ広尾ビル5階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
交通
<転勤>

補足事項なし
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:30〜16:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<その他就業時間補足>
補足事項なし
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全支給
社会保険:各種保険完備

<定年>
65歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
特別休暇(年8日)
ウォーターサーバー
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中:待遇に変動なし
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日

年末年始、夏季休暇、年次有給休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ユニエイム
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
事業内容
POSサービス事業、決済代行事業、チケットソリューション事業、イベント関連事業

事業の特徴
各事業において、自社サービスの開発・運営を行いながら、実際にサービスを利用するユー ザーのオペレーションまでもワンストップで手がけています。
「世の中にある非効率と不合理を解決する」というミッションのもと、時にはテクノロジーを駆使して、時には仕組みを変え、今あるも のをもっと便利にする、かっこよくする。当たり前にある無駄をなくす。そんなサービス作りを行っています。

【自ら選択し、未来を切り開こう。】
この先の成長に向けて、私たちにはまだまだ個性豊かな仲間が必要です。私たちのビジョンの達成には、事業の成長とともにユニエイム で働くメンバーが胸を張って家族や大切な人に誇れる会社であることが何よりも重要です。ユニエイムでは、さまざまなライフスタイル や思考を持ったメンバーが成長を支えています。目先の成功ではなく、自身と一緒に働くメンバー、ユニエイムの長期的な成長、ビジョ ンの達成に向けて、自分ごととして考え抜いていけるメンバーがよりフィットし、活躍しています。
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