【大阪市／未経験歓迎】ヘルプデスク・システム運用 第二新卒歓迎！未経験からIT・DXにチャレンジ可能【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ティグレ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2026/04/20 更新日:2026/04/20
仕事内容
【大阪市／未経験歓迎】ヘルプデスク・システム運用 第二新卒歓迎！未経験からIT・DXにチャレンジ可能
〜創業50年以上の安定企業／ITの力で業務改革をリード・DX推進〜
当社は創業から50年以上にわたり全国3万者以上の経営者・個人事業主を対象に、税務・会計を中心とした経営支援を行ってきた安定企業です。地域に根差したサービスを展開し信頼と実績を積み重ねてきました。
本ポジションではグループ全体のIT戦略を担う情報システム課にて社内業務の効率化やDX推進をリードしていただきます。
ITの力で組織を変革するやりがいのあるポジションです！
業務内容：
ご経験・スキルに応じて以下の業務をお任せします。未経験の領域があっても先輩社員が丁寧にサポートしますのでご安心ください。
ヘルプデスク業務
「PCが起動しない」「システムへのアクセス方法が分からない」といった社員からの問い合わせに電話やチャットで対応します。問い合わせ内容を分析し、FAQを作成するなど、対応の効率化も図ります。
社内システムの企画・導入・運用・保守
現在利用している販売管理システムに加え、新たに顧客管理システム（CRM）の導入を検討しています。ベンダー選定から導入、社内への定着まで一貫して携わっていただきます。
ITインフラの整備・管理・運用
全社のPC約500台のキッティングや資産管理、サーバー（Windows Server）やネットワーク機器の運用・保守を担当します。老朽化した機器のリプレイス計画の立案もお任せします。
情報セキュリティ対策の企画・推進
近年増加するサイバー攻撃への対策として全従業員向けのセキュリティ研修の企画・実施や最新のセキュリティソフトの導入・運用を行います。
グループ全体のDX推進
各部署で個別に行っているデータ集計作業を自動化するRPAツールの導入や、コミュニケーション活性化のためのビジネスチャットツールの活用推進などを担当します。
配属先情報：
シェアード事業部情報システム課への配属となります。
ティグレグループ全体のIT戦略を担っており、グループ8社の全従業員500人以上、事業所28拠点を繋ぐインフラの提供を行っています。
現在2名のメンバーで運用していますが、 今後の事業拡大とDX化をさらに加速させるための増員募集です。将来的には情報システム課の中核を担うリーダーとしての活躍を期待しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎！業種未経験歓迎！＞
必須条件：
・PCやサーバー、ネットワークに関する基本知識をお持ちの方
・新しいシステムや技術を積極的に吸収し、応用する意欲がある方
歓迎条件：
・サーバー（Windows／Linux）やネットワーク（LAN／WAN、VPN）の運用・保守経験
・クラウドサービス（Microsoft 365、GoogleWorkspace）の運用・保守経験
・ヘルプデスクやユーザーサポートのご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
344万円〜421万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：160,600円〜194,000円
その他固定手当/月：28,900円〜34,900円
固定残業手当/月：45,847円〜55,380円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
235,347円〜284,280円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与実績：年2回（7月・12月）
昇給：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
＜勤務地詳細＞
大阪本社 5階
住所：大阪府大阪市中央区谷町2-2-22 NSビル5階
勤務地最寄駅：京阪線／天満橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均勤務日数：1ヵ月あたり20日〜22日 平均残業時間：19時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険： 社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上
＜定年＞
60歳
再雇用制度：有（65歳まで）
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度（全従業員利用可）
研修支援制度（全従業員利用可）
＜その他補足＞
時間休制度（全従業員利用可）
時短制度（全従業員利用可）
出産・育児支援制度（全従業員利用可）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
有給休暇
入社直後10日
入社以降は12/21一斉付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ティグレ
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- 事業概要：
中小企業・小規模事業者の皆様が直面する「将来への備え」「資産活用」「事業拡大」「事業承継」などの課題に対し、各分野の経験豊富な専門家が連携。お客様の現状やご要望を丁寧にヒアリングし、知識と経験を結集して最適なご提案を行います。事業のリスクマネジメントから成長戦略、資産プランニングまで、お客様の持続的な成長を力強くサポートします。
事業詳細：
・各種保険
「怪我・病気に備える」「仕事上の補償」「福利厚生の充実」「経営の安定」など、保険は幅広く役立ちます。様々な場面において最適な保険の活用を提案します。
・資産対策（不動産）
資産形成のコンサルティングを通して、不動産売買・賃貸の仲介や、不動産の有効活用、相続税対策・納税資金対策をサポートしています。（大阪・東京にて宅建業者として大臣免許登録）
・M&A
今やM&Aは大企業だけが活用するものではありません。中小企業、個人事業主、さらには地域の小規模事業者にまで、その活用の幅が広がっています。
事業承継や事業規模の拡大、新たな事業への進出など、M&Aに関する専門的なアドバイスと仲介サービスをご提供します。未来を拓く戦略的な選択や、後継者問題の解決と事業の永続的な発展をご支援します。
・WEBコンサルティング
整骨院を中心に、ホームページ制作やWEB戦略の立案・運用をサポートします。
お客様それぞれの独自の魅力を輝かせるデザインと、無駄のない戦略的なサポートで、集客やブランディングの強化を実現します。
・金融商品に関するご相談
将来に向けた資産形成や効率的な資金運用について、お客様のニーズに合った金融商品仲介業者をご紹介し、財務の安定をサポートします。
取引企業：
ティグレグループでは3万者を超える中小企業の経理・財務のパートナーとして経営を支えています。